Metódy zberu sociologických informácií. Prieskum ako metóda zberu primárnych sociologických informácií Metódy zberu informácií v sociálnom výskume

Anketa. Asi 70 % sociologických výskumov je založených na prieskumoch. V sociológii sa používajú rôzne typy prieskumov, ktoré sa líšia technikou. Ankety sú: dotazník (tvárou v tvár a korešpondenčne) a ústne.Ústna otázka je rozhovor . Môže byť zadarmo, štandardizované, telefón. Okrem toho existuje sociometrický prieskum. Slúži na štúdium systému vzťahov v malých skupinách, na zisťovanie sociálne významných osobných charakteristík členov malej skupiny a medziľudských vzťahov v malej skupine. Výsledkom sociometrického prieskumu je zostavený sociogram skupiny, v ktorom sa určí miesto každého jej člena.

Dotazník- jedna z hlavných metód získavania primárnych sociologických informácií, založená na priamej (prezenčnej) alebo nepriamej (na diaľku) komunikácii medzi výskumníkom a respondentmi s cieľom získať od nich potrebné údaje vo forme odpovedí na položené otázky. . Takto možno zbierať informácie o sociálnych skutočnostiach (činoch a stavoch), názoroch a hodnoteniach ľudí a sociálnych skupín.

Ak chcete použiť prieskum ako metódu výskumu, musíte vedieť, čo a ako sa pýtať. Hlavný nástroj prieskumu - dotazník - systém otázok spojených jedným výskumným plánom. Má dobre zavedenú štruktúru a skladá sa z častí:

1. úvodný - apel na respondenta, ktorý odkazuje na ciele a zámery štúdie, pravidlá vypĺňania dotazníka, záruky anonymity a využitie výsledkov prieskumu. Dôležité je nadviazať psychologický kontakt s respondentom a formovať jeho motiváciu k práci s dotazníkom.

2. Hlavná časť - otázky súvisiace s predmetom skúmania, ktoré možno rozdeliť do blokov. Otázky a odpovede na ne tvoria hlavný obsah sociologického výskumu.

3. pas - otázky o hlavných sociodemografických charakteristikách respondenta (pohlavie, vek, povolanie, miesto štúdia / práce, úroveň príjmu), potrebné na ich koreláciu s odpoveďami na hlavné otázky.

Dotazníky využívajú rôzne typy otázok, ktoré možno klasifikovať rôznymi spôsobmi. Líšia sa štruktúrou:

a) OTVORENÉ, ktoré zahŕňajú odpoveď na otázku vo voľnej forme v rámci hraníc obsahu otázky;

b) ZATVORENÉ, v ktorej sa ponúka určitý súbor hotových odpovedí na otázku a respondent si musí vybrať tie správne (od 1 do 5–7 odpovedí);

v) polouzavreté, v ktorej sa ponúka určitý súbor hotových odpovedí, ale je povolený aj variant voľnej odpovede v znení respondenta.



Dôstojnosť otvorené otázky je, že odpovede na ne môžu byť presnejšie, keďže ich respondent sám formuluje. A nevýhodou je, že odpovede sa ťažko formalizujú na spracovanie pomocou počítačová veda. ZATVORENÉ rovnaké otázky sú vhodné pre strojové spracovanie, ale nie sú vždy presné. Tento problém je odstránený polootvorené otázky.

Otázky sa líšia podľa funkcie. Môžu to byť: základné, ktoré súvisia s hlavným obsahom štúdia; ovládanie(slúži na kontrolu objektivity odpovedí na hlavné otázky); "pasce"(používa sa na odhalenie úprimnosti respondenta); filtrovanie(umožňujú oddeliť skupiny respondentov podľa charakteristík, ktoré zaujímajú sociológa); kontakt(nemusia poskytovať významné sociologické informácie, ale sú zamerané na nadviazanie psychologického kontaktu s respondentom).

Otázky sú rozdelené podľa tvaru: rovno(priamo adresované jednotlivcovi); nepriamy(o názoroch); projektívny(predpokladajte posúdenie nejakej vymyslenej situácie alebo konania respondenta). V porovnaní s priamymi otázkami sú nepriame otázky psychologicky lepšie vnímané.

Pri zostavovaní dotazníka je potrebné vziať do úvahy nasledujúce pravidlá:

1. Hlavné a kontrolné otázky by sa mali prelínať s ostatnými, aby respondent nezachytil súvislosť medzi nimi.

2. Reálna situácia je riadená projektívom.

3. Nepriame otázky kontrolujú odpovede na priame a otvorené otázky kontrolujú odpovede na uzavreté.

4. Odpovede na otázky súvisiace s hlavnými cieľmi štúdie podliehajú kontrole.

5. Otázky by mali byť formulované tak, aby existovala túžba poskytnúť im úplné a objektívne informácie.

6. V otázke jedálneho lístka je potrebné dodržať pomer pri výbere kladných a záporných hodnotení.

7. Jazyk dotazníka by mal byť pre respondenta zrozumiteľný a blízky hovorovej reči.

8. Dotazník by nemal obsahovať nejednoznačné otázky, abstraktné a nejednoznačné pojmy.

9. Jedna odpoveď by nemala obsahovať niekoľko myšlienok naraz.

10. Dotazník by nemal obsahovať prázdne, rétorické a nečinné otázky.

11. Otázky by mali byť položené správne, zdvorilo. Dotazník by mal vyjadrovať rešpektujúci postoj k respondentom.

12. Dotazník by mal byť starostlivo navrhnutý, štrukturálne premyslený.

pozorovanie. Táto metóda sa používa v rôznych vedách. V sociológii pozorovanie- ide o systematické priame sledovanie, evidenciu a evidenciu spoločensky významných skutočností. Pozorovanie ako vedecká metóda zahŕňa jasné stanovenie účelu, cieľov a postupov pozorovania. Pozorovací program fixuje subjekt, objekt, situáciu pozorovania, výber metódy zaznamenávania výsledkov pozorovania a ich spracovanie, interpretáciu.

V sociológii sa využívajú rôzne druhy pozorovania. V závislosti od polohy pozorovateľa môže byť pozorovanie zahrnuté(pozorovateľ je zaradený do objektu, sociálnej skupiny) a nezahŕňa(správanie a činy ľudí a skupín sú pozorované zvonku, pozorovateľ nie je zaradený do skúmanej sociálnej skupiny). Povolený dohľad môže byť explicitné(skupina vie, že je pod dohľadom sociológa) a implicitne(skupina nie je informovaná o pozorovaní). Explicitné pozorovanie môže zmeniť prirodzené správanie pozorovaného, ​​čo je nevýhodou tohto typu pozorovania. V závislosti od pravidelnosti môže byť pozorovanie systematický a náhodný. V mieste pozorovania môže byť lúka a laboratórium.

Výhodou pozorovania ako metódy zberu primárnych sociologických informácií je, že umožňuje výskum vykonávať súčasne s vývojom udalostí, procesov a javov. A nevýhodou je, že nie všetky javy sú dostupné na pozorovanie. Nedajú sa napríklad pozorovať názory, hodnotenia. Pozorovanie je tiež vždy časovo obmedzené, nemožno ho opakovať, keďže sociálne situácie a predmety sa neustále menia.

Pozorovanie sa spravidla používa v počiatočných fázach štúdie na objasnenie problému, na opravu akýchkoľvek spoločensky významných charakteristík. Zvyčajne sa táto metóda používa ako pomocník.

Sociologický experiment. Efektívna metóda zberu primárnych sociologických informácií je experimentovať . Umožňuje vám získať jedinečné informácie, ktoré nie je možné získať inými metódami. Používa sa v sociológii, ako aj v iných vedách, a na testovanie hypotéz. V experimente je určitá skupina umiestnená do nezvyčajnej experimentálnej situácie, to znamená, že je vystavená nejakému faktoru, aby zistila smer, veľkosť a stabilitu charakteristík, ktoré sociológa zaujímajú.

Experimenty v sociológii možno klasifikovať. Podľa povahy experimentálnej situácie môžu byť experimenty: lúka a laboratórium. Podľa logickej štruktúry dôkazu môžu byť: lineárne a paralelný. Rozdiel medzi poslednými je v tom, že jedna skupina sa zúčastňuje lineárneho experimentu a stav tejto skupiny sa porovnáva pred a počas vplyvu experimentálneho faktora; paralelne sa zúčastňujú dve skupiny, z ktorých jedna je kontrolná skupina.

Metóda analýzy dokumentov. V priebehu jeho spoločenské aktivityľudia vytvárajú obrovské množstvo dokumentov, preto sú dokumenty dôležitým a významným zdrojom primárnych sociologických informácií. Dokumenty môžu byť veľmi heterogénne, obsahujú informácie rôznej miereúplnosť, objektívnosť a spoľahlivosť. Nie všetky dokumenty sú dôveryhodné, ale aj skreslené informácie môžu byť spoločensky významné, ak je samotný fakt skreslenia zrejmý.

Dokumenty sú systematizované z rôznych dôvodov. Podľa postavenia sa delia na úradník(stav, dokumenty organizácií, podnikov, štatistické údaje, plány, výkazy, objednávky, pokyny, protokoly, zmluvy); neformálne(denníky, listy, autobiografie). Čo sa týka prezentácie - textové(slovné); štatistické; ideografický (symbolický). Funkčne - informatívny; regulačné; komunikatívny; kultúrne a vzdelávacie(hodnotovo orientovaná orientácia). Podľa spôsobu fixácie - napísané; ikonografický(obrazy, fotografie); fonetický(zvukový záznam); audiovizuálne(film a videozáznam); dokumenty na technických (strojovo čitateľných) médiách. Podľa povahy informácie primárny; sekundárne(vybudované na základe spracovania a zovšeobecnenia primárnych dokumentov).

Výber dokumentov je veľmi dôležitý. Určuje ho výskumný program, výskumné problémy, rôzne kritériá, ktoré zohľadňujú mieru ich objektivity.

V sociológii sa používajú dva typy analýzy dokumentov - tradičnú (kvalitatívnu) analýzu a Analýza obsahu. Tradičná (kvalitatívna) analýza - ide o rozbor obsahu dokumentov (fakty, hodnotenia, názory v nich obsiahnuté), ako aj hľadanie odpovedí na otázky: čo je dokument (štandardizovaný alebo jedinečný)? Kto je jej autorom a aký je účel jej vzniku? Aká je spoľahlivosť dokumentu a spoľahlivosť informácií, ktoré obsahuje? Sú informácie obsiahnuté v dokumente dostatočné a do akej miery sú úplné? Tradičná analýza je pomerne náročný proces, ktorý si vyžaduje vysokokvalifikovaného výskumníka. Na základe toho nie je možné spracovať veľké polia dokumentov.

Na spracovanie veľkého množstva dokumentov (zakladače novín a časopisov, listy atď.) Analýza obsahu - formalizovaná metóda, ktorá umožňuje využitie nízkokvalifikovanej pracovnej sily a možností moderných informačných technológií.

Obsahová analýza začína identifikáciou dvoch jednotiek výskumu:

sémantická jednotka (môže to byť slovo, pojem, názov, téma, myšlienka);

zúčtovacích jednotiek (napríklad počet slov, oblasť textu, čas vysielania príbehu v televízii alebo čas hrania témy v rádiu atď.).

Obsahová analýza vám umožňuje opraviť spoločenskú relevantnosť javov, odrážať súbor názorov na spoločensky významné otázky a problémy.


SLOVNÍK SOCIOLOGICKÝCH POJMOV

Agregácia určitý počet ľudí sa zhromaždil v určitom fyzickom priestore a nevykonávali vedomé interakcie.
Analytická štúdia štúdia, ktorej cieľom je nielen opísať štrukturálne prvky skúmaného javu alebo procesu, ale aj identifikovať príčiny, ktoré sú základom tohto javu alebo procesu.
dotazníkový prieskum (dotazník) písomná výzva pre respondentov s dotazníkom obsahujúcim súbor otázok zoradených určitým spôsobom.
Anómia morálny a psychologický stav individuálneho a spoločenského vedomia, charakterizovaný rozkladom hodnotového systému a spôsobený rozporom medzi proklamovanými cieľmi (bohatstvo, moc) a nemožnosťou ich dosiahnutia zákonnými prostriedkami.
Behaviorizmus smer v pozitivistickej sociológii, ktorý vychádza z chápania ľudského správania ako súboru dlhodobých reakcií na vplyv vonkajšieho prostredia (podnety).
veľká skupina skupina s veľkým počtom členov založená na rôznych typoch sociálnych väzieb, ktoré nezahŕňajú povinné osobné kontakty.
Byrokracia organizácia verejnej moci, ktorá pozostáva z niekoľkých úradníkov zastávajúcich úrady a funkcie a tvoriacich hierarchiu riadenia.
Vertikálna mobilita pohyb jednotlivcov, sociálnych skupín z jednej vrstvy (statok, trieda, kasta) do druhej, v ktorej sa výrazne mení ich sociálne postavenie.
Interakcia medzi jednotlivcom a spoločnosťou vzájomne prepojený proces na jednej strane aktívneho konania jednotlivca, schopného meniť a meniť tak sociálne prostredie, ako aj prostredie, a na druhej strane samotný vplyv sociálneho systému a prostredia na jednotlivca.
sekundárna skupina sociálnej skupiny, ktorej sociálne kontakty a vzťahy medzi členmi sú neosobné.
sekundárna odchýlka odchýlka od noriem existujúcich v skupine alebo spoločnosti, ktorá je spoločensky definovaná ako deviantná.
Ukážka postup výberu podmnožiny prvkov bežnej populácie, ktorý umožňuje vyvodiť záver o celom súbore prvkov.
Horizontálna mobilita prechod jednotlivca alebo sociálnej skupiny z jednej sociálnej pozície do druhej na rovnakej úrovni.
Štát historicky založená organizácia politickej moci, ktorá organizuje, riadi a kontroluje spoločné aktivity a vzťahy medzi rôznymi sociálnymi skupinami a komunitami.
Občianska spoločnosť spoločnosť s rozvinutými ekonomickými, kultúrnymi, právnymi a politickými vzťahmi medzi svojimi členmi, nezávislá od štátu, ale s ním interagujúca.
Reformné hnutia hnutia zamerané na zmenu určitých aspektov spoločenského života a sociálnej štruktúry spoločnosti bez jej úplnej premeny.
Deviantné správanie historicky vznikajúci spoločenský fenomén, prejavujúci sa v pomerne rozšírených, masových formách ľudskej činnosti, ktoré nezodpovedajú oficiálne stanoveným a skutočne stanoveným normám.
Determinizmus doktrína objektívneho pravidelného vzťahu a vzájomnej závislosti všetkých javov v prírode a spoločnosti.
Ciele výskumu rozsah problémov, ktoré je potrebné analyzovať, aby bolo možné odpovedať na hlavnú cieľovú otázku štúdie.
Zákon o klasifikácii vied každá nová veda sa stáva predpokladom pre vznik ďalšej, zložitejšej.
Zákon troch etáp vývoj spoločnosti je prechodom z jedného vývojového štádia do druhého: teologického, metafyzického, pozitívneho.
"ideálny typ" umelo vybudovaný koncept, ktorý umožňuje zvýrazniť hlavné črty skúmaného sociálneho javu.
Zmeniť proces pohybu a interakcie predmetov a javov, prechod z jedného stavu do druhého, vznik nových vlastností, funkcií a vzťahov v nich.
Priemyselná sociológia aplikovaný odbor spoločenských vied v USA, ktorý študuje pracovné vzťahy ľudí v priemyselnom podniku a vypracúva praktické odporúčania na zlepšenie efektívnosti výroby.
priemyselnej spoločnosti komplexná spoločnosť s industriálne založeným spôsobom riadenia, s dynamickými, flexibilnými a modifikovateľnými štruktúrami, spôsobom sociokultúrnej regulácie založenej na kombinácii individuálnej slobody a záujmov spoločnosti.
Inovácia komplexný proces vytvárania, distribúcie a využívania nového praktického prostriedku (inovácie) na uspokojovanie ľudských potrieb, ako aj zmien v sociálnom a materiálnom prostredí, ktoré s touto inováciou súvisia.
Súprava výskumných nástrojov súbor metodických a technických metód na vykonávanie výskumu, ktoré sú zahrnuté v príslušných operáciách a postupoch a sú prezentované vo forme rôznych dokumentov.
pohovor (rozhovor) metóda zberu sociologických informácií, ktorá spočíva v tom, že špeciálne vyškolený anketár spravidla v priamom kontakte s respondentom ústne kladie otázky stanovené výskumným programom.
Výklad pojmov teoretické objasnenie základných (východiskových) pojmov.
kváziskupina spontánna (nestabilná) tvorba s krátkodobou interakciou ktoréhokoľvek jedného druhu.
kolektívne správanie hromadné, spontánne, nepredvídateľné reakcie ľudí na kritické situácie, ktoré vznikajú objektívne a náhle.
kultúra špecifický spôsob organizácie a rozvoja životnej činnosti človeka, zastúpený v produktoch materiálnej a duchovnej práce, v systéme spoločenských noriem a inštitúcií, v duchovných hodnotách, v súhrne vzťahov ľudí k prírode, k sebe navzájom a k sebe samým.
Kultúrne prúdy proces, v ktorom isté zmeny pomaly menia spôsob života ľudí, no výsledok ich konania je zrejmý.
Kumulatívna povaha sociálnych zmien hromadenie postupných, pomalých, plynulých kvantitatívnych premien, ktoré vedie k prechodu sociálneho objektu alebo sociálnych vzťahov do kvalitatívne odlišného stavu.
Osobnosť celistvosť sociálnych vlastností človeka, produkt spoločenského vývoja a začlenenie jedinca do systému sociálnych vzťahov aktívnou objektívnou činnosťou a komunikáciou.
malá skupina malá skupina, v ktorej sú vzťahy vo forme priamych, stabilných osobných kontaktov a účastníkov spája spoločná aktivita, ktorá je základom pre vznik určitých citových vzťahov a špeciálnych skupinových noriem, hodnôt a správania.
Masové sociálne správanie spôsob života a konania veľkého počtu ľudí, ktoré majú významný vplyv na spoločenský život a stabilitu spoločnosti.
Materialistické chápanie dejín pojem vychádzajúci zo skutočnosti, že spôsob výroby (výrobné sily a výrobné vzťahy) a s ním aj výmena produktov tvoria základ každého spoločenského poriadku.
Metodológia sociologického výskumu súbor operácií, postupov, metód zisťovania sociálnych faktov, ich spracovania a analýzy.
Migrácia zmena bydliska, pohyb osôb na iné územie (kraj, mesto, krajina), čo vedie k zmene ich sociálneho postavenia.
obyvateľstvo sociologická kategória, znamenajúca prítomnosť v spoločnosti pracujúcej väčšiny obyvateľstva ako rozhodujúcej sily spoločenského pokroku.
Naturalizmus v sociológii teoreticko-metodologická orientácia tejto vedy na metódy prírodných vied.
národa typ etnickej skupiny, ktorá sa historicky formuje a reprodukuje na základe spoločného územia, ekonomických väzieb, jazyka, kultúrnych charakteristík, mentálneho zloženia a vedomia jednoty a odlišnosti od podobných celkov.
neformálna organizácia spontánne vytvorený systém sociálnych väzieb, noriem, interakcií, ktorý je produktom medziľudskej komunikácie.
Nomenklatúra zoznam vedúcich pozícií obsadených vyšším orgánom.
Normatívna (základná) osobnosť typ osobnosti akceptovaný kultúrou zodpovedajúcej spoločnosti, čo v najväčšej miere odráža vlastnosti tejto kultúry.
Sociálno-ekonomická formácia konkrétno-historickú podobu existencie spoločnosti, ktorá sa na základe tejto inscenácie vyvinula.
Spoločnosť historicky sa rozvíjajúci súbor vzťahov medzi ľuďmi, vznikajúci v procese ich života.
Objekt sociologického poznania spoločnosti.
zvyky zdedené stereotypné správanie, ktoré sa reprodukuje v určitých komunitách alebo sociálnych skupinách a je zvykom ich členov.
Operacionalizácia konceptu súbor operácií, pomocou ktorých sa počiatočné pojmy používané v sociologickom výskume dekomponujú na konštitučné prvky (ukazovatele), schopné súhrnne opísať ich obsah.
Deskriptívny výskum štúdia zameraná na určenie štruktúry, formy a povahy skúmaného javu alebo procesu a pokrývajúca pomerne veľkú populáciu ľudí, ktorí sú vo svojich charakteristikách heterogénni.
Paradigma všetkými uznávaný vedecký úspech, ktorý na určitý čas poskytuje model na kladenie problémov a ich riešenie.
Osobitná ideológia ideológia, ktorá vyjadruje záujmy nie väčšiny obyvateľstva, ale sebecké a sebecké záujmy úzkych skupín.
Primárna skupina akási malá skupina, vyznačujúca sa vysokou mierou spolupatričnosti, priestorovou blízkosťou svojich členov, jednotou cieľov a aktivít, dobrovoľným vstupom do svojich radov a neformálnou kontrolou správania sa svojich členov.
primárna odchýlka správanie, ktoré čiastočne zodpovedá akceptovaným kultúrnym normám v spoločnosti.
Správanie proces interakcie živých bytostí s prostredím, sprostredkovaný ich vonkajšou (motorickou) a vnútornou (duševnou) činnosťou.
Osobnostné správanie navonok pozorovateľné činy, činy jednotlivcov, ich určitá postupnosť, tak či onak ovplyvňujúce záujmy iných ľudí, ich skupín, celej spoločnosti.
Postindustriálna (informačná) spoločnosť spoločnosť vyvinutá na informačnom základe: ťažbu (v tradičných spoločnostiach) a spracovanie (v priemyselných spoločnostiach) prírodných produktov nahrádza získavanie a spracovanie informácií, ako aj prevládajúci rozvoj (namiesto poľnohospodárstva v tradičných spoločnostiach a priemyslu v r. priemyselné) sektora služieb.
právna norma štandardizovaná norma správania, formálne schválená spoločnosťou a pôsobiaca vo forme zákonov, vyhlášok, príkazov a iných aktov prijímaných zákonom oprávnenými štátnymi orgánmi.
Predmet sociológie súbor vlastností, spojení a vzťahov, ktoré sa nazývajú sociálne.
Program sociologického výskumu dokument obsahujúci metodické, metodické a organizačno-technické zdôvodnenie sociologického výskumu.
jednoduchá spoločnosť spoločnosť, v ktorej sú zložky homogénne, v ktorej nie sú bohatí a chudobní, vedúci a podriadení, štruktúra a funkcie sú slabo diferencované a vzájomne zameniteľné.
Psychológia v sociológii pokus o určenie podstatných vlastností človeka a spoločnosti, zákonitosti ich fungovania a vývoja pomocou psychických javov.
Psychologická sociológia smer v ruskej sociológii konca 19. – začiatku 20. storočia, ktorý definoval sociológiu ako vedu určenú na štúdium participácie človeka na procesoch spoločenského života, založenú na subjektívnej psychológii motívov ľudského správania.
Verejné veľká skupina ľudí vytvorená na základe spoločných záujmov, bez akejkoľvek organizácie, ale nevyhnutne za prítomnosti situácie, ktorá tieto záujmy ovplyvňuje.
výskum inteligencie predbežná štúdia vykonaná s cieľom získať primárne informácie o skúmanom jave alebo procese, primárne informácie o skúmanom jave alebo procese, overiť a objasniť všetky prvky hlavnej štúdie a vykonať v nich potrebné úpravy.
revolučné hnutia hnutia snažiace sa zničiť existujúci spoločenský systém a nastoliť nový spoločenský poriadok.
Revolučná spoločenská zmena extrémne radikálne zmeny, ktoré znamenajú radikálny rozpad sociálneho objektu, sú svojou povahou univerzálne a spoliehajú sa na násilie.
Regresívne pohyby organizované úsilie veľké skupiny ľudí, ktorých cieľom je blokovať možné a vykoreniť zmeny, ktoré už nastali.
Reprezentatívnosť vlastnosť vzorky odrážať charakteristiky všeobecnej študovanej populácie.
Referenčná skupina reálna alebo imaginárna skupina, ku ktorej sa jednotlivec vzťahuje ako k norme a k normám, hodnotám, ktorých názormi sa riadi vo svojom správaní a sebaúcte.
Reflexné ovládanie spôsob riadenia, pri ktorom sa dôvody rozhodnutia prenášajú z jedného z aktérov na druhého.
Rituál súbor úkonov ustanovených zvykom, vrátane rečového správania, ktoré v symbolickej, usporiadanej forme reprodukujú spojenie jednotlivcov, sociálnych skupín, spoločnosti ako celku s pre nich najvýznamnejšími spoločenskými javmi: hodnotami, inštitúciami, historickými udalosťami, ľuďmi, prírodné predmety atď.
Výkon roly skutočné, skutočné správanie osoby zaujímajúcej určitú sociálnu pozíciu (sociálny status).
Očakávanie roly očakávaný vzorec správania spojený s daným statusom, teda typické správanie pre ľudí daného statusu v danom sociálnom systéme.
Konflikt rolí kolízia požiadaviek na rolu človeka spôsobená množstvom rolí, ktoré súčasne vykonáva.
rodina skupina ľudí spojených manželstvom a príbuzenstvom, ktorá zabezpečuje výchovu detí a uspokojuje iné spoločensky významné potreby.
Symbolický interakcionizmus smer v sociológii, zameraný na analýzu sociálnych interakcií najmä v ich symbolickom obsahu.
Syntetické teórie sociálnej zmeny teórie, ktoré sú úzko späté s historickými, filozofickými, ekonomickými, morálnymi a inými svetonázorovými myšlienkami.
Komplexná spoločnosť spoločnosť s vysoko diferencovanými štruktúrami a funkciami, vzájomne prepojené a vzájomne závislé, čo si vyžaduje ich koordináciu.
náhodná vzorka metóda, pri ktorej sa prísne dodržiava princíp rovnosti šancí dostať sa do vzorky pre všetky jednotky skúmanej populácie.
Socializácia proces osvojovania si vzorcov správania, psychologických mechanizmov, sociálnych noriem a hodnôt jednotlivcom nevyhnutných pre úspešné fungovanie jednotlivca v danej spoločnosti.
sociálna skupina súbor ľudí, ktorí majú spoločný sociálny atribút a vykonávajú spoločensky nevyhnutnú funkciu vo všeobecnej štruktúre spoločenskej deľby práce a činnosti.
sociálna dezorganizácia stav spoločnosti, keď kultúrne hodnoty, normy a sociálne vzťahy absentujú, sú oslabené alebo si navzájom odporujú.
sociálny odstup vnímanie rozdielov v sociálnom postavení účastníkmi sociálnej interakcie.
Sociálna diferenciácia rozdiely medzi makro- a mikroskupinami, ako aj jednotlivcami, sa rozlišujú z mnohých dôvodov.
spoločenská pravidelnosť objektívne existujúce, opakujúce sa prepojenie spoločenských javov, vyjadrujúce vznik, fungovanie a vývoj spoločnosti ako uceleného systému alebo jeho jednotlivých subsystémov.
sociálna mobilita zmena jednotlivcom, rodinou, sociálnou skupinou miesta v sociálnej štruktúre spoločnosti.
sociálne spoločenstvo skutočný, empiricky fixovaný súbor jednotlivcov, ktorí sa vyznačujú relatívnou integritou a pôsobia ako nezávislý subjekt historického procesu.
spoločenská organizácia určité spoločenstvo, ktoré združuje určitý súbor jednotlivcov, ktorí vytvárajú určitý systém vzťahov na dosiahnutie vzájomne prepojených špecifických cieľov a tvoria vysoko formalizované štruktúry.
Sociálna pozícia (stav) relatívne postavenie jednotlivca alebo skupiny v sociálnom systéme, vzhľadom na sociálne funkcie, ktoré vykonávajú, s právami a povinnosťami z nich vyplývajúcimi.
sociálna reforma transformácia, zmena, reorganizácia, vykonávaná pomocou nových legislatívnych aktov.
sociálna rola vzorec správania, ktorý je zafixovaný, ustálený, vybraný ako vhodný pre ľudí zastávajúcich určitú pozíciu (status) v systéme sociálnych vzťahov.
sociálny systém konštrukčný prvok sociálna realita, určitá celostná výchova.
Sociálne prostredie súbor sociálnych faktorov ovplyvňujúcich formovanie a správanie jedinca.
sociálnej stability reprodukciu sociálnych štruktúr, procesov a vzťahov v rámci integrity samotnej spoločnosti.
sociálna stratifikácia rozdelenie, rozkúskovanie celku ľudí (obyvateľstva) na sociálne vrstvy (vrstvy) v hierarchickom usporiadaní, ktorých predstavitelia sa medzi sebou líšia v nerovnakom množstve moci a materiálneho bohatstva, práv a povinností, privilégií a prestíže.
Sociálna štruktúra spoločnosti vnútorná štruktúra spoločnosti, pozostávajúca z určitým spôsobom usporiadaných, usporiadaných prvkov, t. j. jednotlivcov, ktorí sa navzájom ovplyvňujú a zastávajú určité sociálne pozície (statusy) a vykonávajú určité sociálne funkcie (role) v súlade s operačný systém normy a hodnoty.
Sociálna štruktúra organizácie súbor vzájomne súvisiacich rolí, ako aj usporiadané vzťahy medzi členmi organizácie, predovšetkým vzťahy moci a podriadenosti.
spoločenský postoj hodnotový postoj k sociálnemu objektu, psychologicky vyjadrený v pozitívnom resp spätná reakcia na neho.
sociálna štruktúra určitý spôsob komunikácie a interakcie prvkov, t. j. jednotlivcov, ktorí zastávajú určité sociálne pozície a vykonávajú určité sociálne funkcie v súlade so súborom noriem a hodnôt akceptovaných v danom sociálnom systéme.
sociálna interakcia akékoľvek správanie jednotlivca, skupiny jednotlivcov, spoločnosti ako celku, v danom momente aj v určitom časovom období.
sociálne hnutie masové akcie predstaviteľov ktorejkoľvek jednej veľkej sociálnej skupiny alebo viacerých, zamerané na zabezpečenie skupinových alebo verejných záujmov, uspokojovanie potrieb.
sociálne pôsobenie najjednoduchšia jednotka spoločenskej činnosti.
Sociálna nerovnosť podmienky, za ktorých ľudia majú nerovnaký prístup k spoločenským statkom, ako sú peniaze, moc, prestíž.
Sociálno-historický determinizmus jeden zo základných princípov sociológie, vyjadrujúci univerzálnu prepojenosť a vzájomnú závislosť spoločenských javov.
Sociálnotriedna štruktúra spoločnosti súbor sociálnych skupín, ktoré sa líšia počtom, vzhľadom, postavením v systéme sociálnych vzťahov, medzi ktorými zohrávajú významnú úlohu triedy a sociálne vrstvy (vrstvy).
sociálna zmena prechod sociálneho objektu z jedného stavu do druhého, akákoľvek modifikácia v sociálnej organizácii spoločnosti, jej sociálnych inštitúcií a sociálnej štruktúry, v nej ustálených vzorcov správania.
sociálne triedy veľké skupiny ľudí, ktoré sa líšia svojim miestom v historicky určenom systéme spoločenskej výroby, postojom k výrobným prostriedkom, úlohou v spoločenskej organizácii práce a následne aj spôsobmi získavania a množstvom spoločenské bohatstvo.
sociálne normy pravidlá správania, vzory, štandardy výkonu, ktorých implementácia sa očakáva od členov akejkoľvek sociálnej skupiny alebo komunity a je podporená sankciami.
Sociálne prepojenia komunikácie, interakcie jednotlivcov sledujúcich určité ciele v konkrétnych podmienkach miesta a času.
Sociálne vrstvy sociálne spoločenstvá vyznačujúce sa jedným alebo viacerými blízkymi znakmi – príjem, prestíž, úroveň vzdelania, kultúra atď.
Sociálny darvinizmus smer v sociológii, ktorý hlásal zákony biologickej evolúcie, princípy prírodného výberu ako určujúce faktory spoločenského života.
sociálny ústav relatívne stabilné druhy a formy sociálnej praxe, prostredníctvom ktorej sa organizuje spoločenský život, zabezpečuje sa stabilita väzieb a vzťahov v rámci sociálneho usporiadania spoločnosti.
sociálna kontrola metóda systémovej samoregulácie, ktorá zabezpečuje riadnu interakciu jeho základných prvkov prostredníctvom normatívnej (vrátane právnej) regulácie.
sociálny konflikt spoločenský jav, ktorého obsahom je proces vývoja a riešenia rozporov vo vzťahoch a konaní ľudí, determinovaný predovšetkým objektívnymi zákonitosťami rozvoja spoločnosti.
sociálny mechanizmus smer, ktorý vznikol v 19. storočí v ranom štádiu vývoja sociológie a ktorý patrí medzi krajné formy pozitivizmu.
sociálny organicizmus metodologická orientácia koncepcií spoločnosti na analógie s koncepciou organizmu ako celku.
sociálny poriadok systém, ktorý zahŕňa jednotlivcov, vzťahy medzi nimi, zvyky a obyčaje, ktoré pôsobia nenápadne a prispievajú k vykonávaniu rôznych druhov činností potrebných pre úspešné fungovanie tohto systému.
sociálny pokrok typ vývoja sociálnej sféry, proces zmien v nej prebiehajúci, v ktorom sa ako celok alebo jeho jednotlivé prvky, jednotlivé sociálne javy posúvajú na vyššiu úroveň, štádium zrelosti, alebo dochádza ku kvantitatívnemu nárastu pozitívnych vlastností, ktoré sú vlastné príslušným spoločenským javom.
sociálny evolucionizmus pokus o globálne pochopenie historického procesu ako súčasti všeobecného nekonečného procesu vývoja kozmu, planetárneho systému, Zeme a kultúry.
sociologická metóda kolektívny pojem, ktorý charakterizuje základné postoje sociológa, realizovaný v procese sociologického výskumu a smerujúci k rozšíreniu a prehĺbeniu sféry sociologického poznania.
Sociologický výskum systém logicky konzistentných metodických, metodických a organizačno-technických postupov, vzájomne prepojených jediným cieľom: získať objektívne, spoľahlivé údaje o skúmanom jave alebo procese pre ich následné využitie v praxi.
Sociológia poznania koncepty založené na pojme sociálnej závislosti, mechanizmy a funkcie poznania študované pomocou sociologických metód.
Sociometria metóda navrhnutá J. Morenom na opísanie systému medziľudských vzťahov v malých skupinách.
Stabilita schopnosť systému fungovať pri zachovaní nezmenenej štruktúry a udržiavaní rovnováhy.
stavové skupiny skupiny ľudí, ktorí požívajú česť a úctu v rôznej miere a majú nerovnakú spoločenskú prestíž.
Štrukturalizmus v sociológii aplikácia štrukturálnej analýzy na sociálne javy, najmä kultúrne javy.
Štrukturálne-funkčné analýza dominantný trend v americkej sociológii po druhej svetovej vojne, podľa ktorého je hlavnou úlohou sociológie skúmať mechanizmy a štruktúry zabezpečujúce stabilitu sociálneho systému.
Subjektívna sociológia v Rusku smer v ruskej sociológii konca 19. – začiatku 20. storočia, ktorý považoval osobnosť za vedúci faktor spoločenského pokroku.
Teórie sociálneho konfliktu smer v sociológii, ktorý uznáva a skúma konflikt ako najdôležitejším faktorom sociálny vývoj.
Teórie strednej úrovne koncept zavedený americkým sociológom R. Mertonom v roku 1947 na označenie vedeckých konštrukcií navrhnutých tak, aby pôsobili ako medzičlánok medzi všeobecnou sociologickou teóriou a empirickým výskumom.
Teória sociálnej výmeny smer v modernej sociológii, ktorý považuje výmenu rôznych sociálnych výhod (v širšom zmysle slova) za základný základ spoločenských vzťahov, na ktorých sa podieľajú rôzne štrukturálne formácie (moc, postavenie a pod.)
Dav kontaktné, navonok neorganizované spoločenstvo, vyznačujúce sa najvyšším stupňom konformity svojich konštitučných jedincov, spojených podobnými citový stav a všeobecné zameranie.
Tradičná (predindustriálna) spoločnosť spoločnosť s agrárnym spôsobom života, s prevahou samozásobiteľského hospodárenia, triednou hierarchiou, sedavými štruktúrami a spôsobom sociokultúrnej regulácie založenej na tradícii.
Tradícia mechanizmus na reprodukciu a prenos určitých kultúrnych noriem, hodnôt, správania na ďalšie generácie, ktoré ľudia akceptujú kvôli svojej minulej užitočnosti.
Utopické sociálne hnutia pohyb na vytvorenie ideálnych, dokonalých systémov.
Fenomenologická sociológia smer v sociológii, druh chápajúcej sociológie, ktorá považuje spoločnosť za fenomén vytvorený a neustále obnovovaný v duchovnej interakcii jednotlivcov.
formálna organizácia spôsob sociálnej organizácie, v ktorom sú sociálne pozície a vzťah medzi nimi jasne definované inštitúciami bez ohľadu na osobné charakteristiky.
Funkčný prístup v sociológii (funkcionalizmus) jeden z hlavných sociologických prístupov, ktorého podstatou je vyčleniť skúmaný sociálny objekt ako celok, jeho prvky, určiť ich miesto, význam, funkcie, členov zastávajúcich tieto pozície.
Účel štúdie konečný výsledok, ktorý chce výskumník získať po dokončení práce.
Hodnotová orientácia uvedomenie si osoby, sociálnej skupiny o súhrne požadovaných materiálnych a duchovných výhod, životný štýl, potrebné morálne normy a výber tých najpreferovanejších.
Hodnota vlastnosť sociálneho objektu uspokojovať určité potreby sociálneho subjektu (človeka, skupiny ľudí, spoločnosti); pojem, ktorý charakterizuje spoločensko-historický význam a osobný význam pre človeka určitých javov reality.
Cykly určitý súbor javov a procesov, ktorých sled je okruh, ktorý sa vyskytuje v určitom časovom období.
Muž najvyšší stupeň vývoja živých organizmov na Zemi, predmet spoločensko-historickej činnosti a kultúry.
Chicago School of Sociology jedna zo škôl spoločenských vied, ktorá dominovala americkej sociológii v rokoch 1915-1935.
Evolučná spoločenská zmena postupné, pomalé, kvantitatívne premeny sociálnych objektov alebo vzťahov, ktoré majú kumulatívny charakter.
Empirizmus kognitívny princíp pozitivistického chápania sociológie ako vedy o spoločnosti založenej na konkrétnych, objektívnych skúsenostiach a prispievajúcej k racionálnemu riadeniu spoločenských procesov.
empirická sociológia označenie celého komplexu empirických sociologických výskumov v rámci sociológie mesta, dediny, školstva, práce, rodiny a pod.
etnická menšina skupina ľudí, s ktorými sa pre ich fyzické a kultúrne vlastnosti zaobchádza inak ako s ostatnými členmi spoločnosti.
Etnometodológia smer v americkej sociológii, ktorý transformuje metódy etnografie a antropológie na všeobecnú metodológiu spoločenských vied.
Jazyk pojmový, znakovo-symbolický prvok kultúry, systém komunikácie uskutočňovaný pomocou zvukov a symbolov, ktorých významy sú podmienené, ale majú určitú štruktúru.

Korelačný – korelačný.

Integrálny (od integrácia- proces, ktorého výsledkom je celistvosť) - zjednocovanie, obnovovanie.

Strana 30 z 31

Metódy zberu primárnych sociologických informácií.

Najbežnejšou metódou zberu primárnych informácií je anketa, ktorá spočíva v ústnom alebo písomnom apele na skúmanú populáciu jednotlivcov (respondentov) s otázkami k skúmanému problému.

Existujú dva hlavné typy prieskumu: písomný (dotazník) a ústny (pohovor).

Dotazník(dotazník) spočíva v písomnom apelovaní na respondentov s dotazníkom (dotazníkom) obsahujúcim súbor otázok zoradených určitým spôsobom.

Dopytovanie môže byť: osobné, keď sa dotazník vypĺňa v prítomnosti sociológa; korešpondencia (poštový a telefonický prieskum, prostredníctvom zverejňovania dotazníkov v tlači atď.); individuálne a skupinové (keď sociológ pracuje bezprostredne s celou skupinou respondentov).

Zostavenie dotazníka je veľmi dôležité, pretože od toho do značnej miery závisí objektivita a úplnosť získaných informácií. Opýtaný ho musí vyplniť samostatne podľa pravidiel uvedených v pokynoch. Logiku umiestnenia otázok určujú ciele štúdie, konceptuálny model predmetu štúdia a súhrn vedeckých hypotéz.

Dotazník pozostáva zo štyroch častí:

1) Úvod oboznamuje opýtaného s obsahom dotazníka, poskytuje informácie o cieli štúdie a pravidlách vyplnenia dotazníka;

2) Informačná časť obsahuje vecné otázky.

Otázky môžu byť uzavreté, ponúkajúc na výber jednu z prezentovaného zoznamu otázok [napríklad na otázku „Ako hodnotíte pôsobenie P. vo funkcii predsedu vlády?“ sú uvedené tri možnosti odpovede (kladná; negatívna; ťažko sa odpovedá), z ktorých si respondent vyberá vhodnú], a otvorená, na ktorú si respondent tvorí odpoveď sám (napríklad: „Kde si oddýchneš? leto?“ Odpovede: „Na chate“, „V sanatóriách“, „V zahraničí v letovisku“ atď.).

Existujú aj filtračné otázky určené na identifikáciu osôb, ktorým sú určené špeciálne otázky, a kontrolné otázky kladené na kontrolu úplnosti a presnosti odpovedí na ďalšie otázky.

Otázky by mali byť usporiadané v rastúcom poradí náročnosti.

Táto časť dotazníka pozostáva spravidla z informačných blokov venovaných jednej téme. Otázky-filtre a kontrolné otázky sú umiestnené na začiatku každého bloku.

3) Klasifikačná časť obsahuje sociodemografické a odborné informácie o respondentoch (napr. pohlavie, vek, povolanie a pod. – „správa“).

4) Záverečná časť obsahuje vyjadrenie vďaky respondentovi za účasť na štúdii.

Druhý typ prieskumu pohovor(z angličtiny inter-view - rozhovor, stretnutie, výmena názorov). Rozhovor je metóda zberu sociologických informácií, ktorá spočíva v tom, že špeciálne vyškolený anketár spravidla v priamom kontakte s respondentom ústne kladie otázky stanovené výskumným programom.

Existuje niekoľko typov rozhovorov: štandardizované (formalizované), ktoré využívajú dotazník s jasne definovaným poradím a znením otázok s cieľom získať čo najviac porovnateľné údaje zozbierané rôznymi anketármi; neriadený (voľný) rozhovor, neupravený témou a formou rozhovoru; osobné a skupinové pohovory; poloformalizované; sprostredkované atď.

Ďalším typom prieskumu je prieskum expertíz, v ktorom ako respondenti vystupujú odborníci-špecialisti na nejakú činnosť.

Ďalšou dôležitou metódou zberu informácií je pozorovanie. Ide o metódu zberu primárnych informácií priamou registráciou udalostí, javov a procesov prebiehajúcich za určitých podmienok výskumníkom. Pri pozorovaní sa využívajú rôzne formy a spôsoby evidencie: formulár alebo denník pozorovaní, foto, film, videotechnika atď. Sociológ zároveň registruje množstvo prejavov behaviorálnych reakcií (napríklad výkriky súhlasu a nesúhlasu, otázky na rečníka a pod.). Rozlišujte začlenené pozorovanie, pri ktorom výskumník prijíma informácie, je aktívnym členom skúmanej skupiny v procese určitej činnosti, a nezaradené, pri ktorom výskumník informácie prijíma, je mimo skupiny a skupinovej aktivity; terénne a laboratórne pozorovanie (experimentálne); štandardizované (formalizované) a neštandardizované (neformalizované); systematické a náhodné.

Primárne sociologické informácie možno získať aj analýzou dokumentov. Analýza dokumentu- spôsob zberu primárnych údajov, pri ktorom sa ako hlavný zdroj informácií využívajú dokumenty. Dokumenty sú úradné a neoficiálne dokumenty, osobné dokumenty, denníky, listy, tlač, literatúra a pod., pôsobiace vo forme písomných, tlačených záznamov, záznamov na filmovom a fotografickom filme, na magnetickej páske a pod. Metódy pre kvalitatívne a kvantitatívna analýza Dokumenty. Medzi nimi treba spomenúť biografickú metódu alebo metódu analýzy osobných dokumentov a Analýza obsahu, čo je formalizovaná metóda na štúdium obsahu dôsledne sa opakujúcich sémantických jednotiek textu (názvov, pojmov, pomenovaní, úsudkov a pod.).

So štúdiom procesov prebiehajúcich v malých skupinách (tímy, rodiny, oddelenia firiem atď.) je spojené veľké množstvo sociologických úloh. Pri štúdiu malých skupín sa využívajú rôzne štúdie malých skupín popisovaním systému medziľudských vzťahov medzi ich členmi. Technika takejto štúdie (dotazovanie sa na prítomnosť, intenzitu a vhodnosť rôznych druhov kontaktov a spoločných aktivít) umožňuje zafixovať, ako objektívne vzťahy reprodukujú a hodnotia ľudia, ktorí si pamätajú rôzne pozície jednotlivcov v danej skupine. Na základe získaných údajov sú konštruované sociogramy, ktoré odrážajú „subjektívny rozmer“ vzťahov v skupine. Túto metódu navrhol americký sociálny psychológ J. Moreno a je tzv sociometria.

A nakoniec ďalšia metóda zberu údajov − experimentovať- metóda štúdia sociálnych javov a procesov, uskutočňovaná pozorovaním zmeny sociálneho objektu pod vplyvom faktorov, ktoré ovplyvňujú jeho vývoj v súlade s programom a praktickými cieľmi štúdia. Môže sa uskutočniť celoplošný (alebo terénny) experiment, ktorý zahŕňa zásah experimentátora do prirodzeného priebehu udalostí a myšlienkový experiment - manipulácia s informáciami o skutočných objektoch bez zásahu do skutočného priebehu udalostí.

Vypracovanie výskumného programu je ukončené vypracovaním študijný plán, tvoriaci organizačnú časť programov. Plán práce obsahuje kalendárne termíny štúdie (harmonogram siete), zabezpečenie materiálnych a ľudských zdrojov, postup pri zabezpečovaní pilotnej štúdie, metódy zberu primárnych údajov, postup a zabezpečenie pozorovania v teréne a zabezpečenie príprav. na spracovanie a spracovanie primárnych údajov, ako aj ich analýzu, interpretáciu a prezentáciu výsledkov.

Vypracovaním pracovného plánu sa končí prvá (prípravná) etapa štúdia a začína druhá – hlavná (terénna), ktorej obsahom je zber primárnych sociálnych informácií.

Úvod

Sociálne procesy a javy sú zložité, mnohorozmerné, majú rôzne formy prejavu. Každý sociológ stojí pred problémom, ako objektívne študovať ten či onen spoločenský fenomén, ako o ňom zbierať spoľahlivé informácie.

aká je táto informácia? Bežne sa chápe ako súhrn vedomostí, správ, informácií, údajov získaných sociológom z rôznych zdrojov, objektívnych aj subjektívnych. V stručnej, stručnej forme možno základné požiadavky na primárne sociologické informácie zredukovať na ich úplnosť, reprezentatívnosť (reprezentatívnosť), reliabilitu, spoľahlivosť a validitu. Získavanie takýchto informácií je jednou zo spoľahlivých záruk pravdivosti, dôkazov a platnosti sociologických záverov. To všetko je dôležité, pretože sociológ sa zaoberá názormi ľudí, ich hodnoteniami, osobným vnímaním javov a procesov, t.j. čo je subjektívneho charakteru. Navyše, názory ľudí sú často založené na fámach, predsudkoch a stereotypoch. V takýchto podmienkach je obzvlášť dôležité používať metódy, ktoré vedú k získaniu pravdivých, neskreslených, spoľahlivých primárnych informácií.

Aby ste to dosiahli, musíte si preštudovať každú z metód získavania primárnych informácií, identifikovať jej hlavné výhody a nevýhody v porovnaní s ostatnými a určiť rozsah ich aplikácie. Tieto aspekty budú hlavnými cieľmi tejto práce. Určí sa aj úloha neverbálneho správania pri vedení skupinového rozhovoru a dôležitosť, ktorú tomuto správaniu pripisujú samotní sociológovia.


1. Hlavné metódy zberu sociologických informácií

Každá veda, ktorá študuje ľudské správanie, si vytvorila svoje vlastné vedecké tradície a nahromadila svoje vlastné empirické skúsenosti. A každý z nich, ktorý je jedným z odvetví spoločenských vied, môže byť definovaný z hľadiska metódy, ktorú prevažne používa.

Metóda v sociológii je systém princípov a metód na konštruovanie sociologických (empirických a teoretických) poznatkov, poskytujúcich poznatky o spoločnosti a sociálnom správaní jednotlivcov.

Na základe tejto definície je možné jasne formulovať, aké sú metódy zberu primárnych sociologických informácií. Metódy zberu primárnych sociologických informácií sú špeciálne postupy a operácie, ktoré sa opakujú pri sociologickom výskume rôznych cieľov a zámerov a smerujú k zisťovaniu konkrétnych sociálnych faktov.

V sociológii sa pri zbere primárnych údajov používajú štyri hlavné metódy a každá z nich má dve hlavné odrody:

Prieskum (dotazník a pohovor);

Analýza dokumentov (kvalitatívna a kvantitatívna (analýza obsahu));

Dohľad (nie je súčasťou dodávky);

Experiment (riadený a nekontrolovaný).

1.1 Anketa

Jednou z hlavných v sociológii je metóda prieskumu. Pre mnohých ľudí je myšlienka sociológie založená na použití tejto konkrétnej metódy. Medzitým to nie je vynález sociológov. Oveľa skôr to používali lekári, učitelia a právnici. Doteraz sa zachovalo „klasické“ členenie vyučovacej hodiny na prehľad a vysvetlenie nového učiva. Sociológia však dala metóde spochybňovania nový dych, druhý život. A urobila to tak presvedčivo, že teraz už nikto nepochybuje o skutočnej „sociologickej“ povahe opisovanej metódy.

Sociologický prieskum je metóda získavania primárnych sociologických informácií na základe priameho alebo nepriameho prepojenia medzi výskumníkom a respondentom s cieľom získať od neho potrebné údaje vo forme odpovedí na položené otázky. Vďaka prieskumu môžete získať informácie o spoločenských faktoch, udalostiach, ale aj o názoroch a hodnoteniach ľudí. Inými slovami, ide o informácie o objektívnych javoch a procesoch na jednej strane a o subjektívnom stave ľudí na strane druhej.

Prieskum je forma sociálno-psychologickej komunikácie medzi sociológom (výskumníkom) a subjektom (respondentom), vďaka ktorej je možné rýchlo získať dôležité informácie od mnohých ľudí o širokej škále otázok, ktoré výskumníka zaujímajú. Toto je podstatná výhoda metódy prieskumu. Navyše ho možno použiť vo vzťahu k takmer každému segmentu populácie. Aby bolo používanie prieskumu ako výskumnej metódy efektívne, je dôležité vedieť, čo sa pýtať, ako sa pýtať a zároveň mať istotu, že prijatým odpovediam možno dôverovať. Splnenie týchto troch základných podmienok odlišuje profesionálnych sociológov od amatérov, veľkých priaznivcov prieskumov verejnej mienky, ktorých počet dramaticky narastal nepriamo úmerne k dôveryhodnosti ich výsledkov.

Výsledky prieskumu závisia od viacerých faktorov:

Psychologický stav respondenta v čase prieskumu;

Prieskum situácií (podmienky, ktoré by mali byť priaznivé pre komunikáciu);

Existuje mnoho typov prieskumov, z ktorých za hlavné sa považujú písomné (dotazník) a ústne (rozhovor).

Začnime prieskumom. Dopytovanie je písomná forma prieskumu, realizovaná spravidla v neprítomnosti, t.j. bez priameho a priameho kontaktu medzi anketárom a respondentom. Vypĺňanie dotazníkov prebieha buď za prítomnosti dotazníka, alebo bez neho. Podľa formy vedenia môže byť skupinové a individuálne. Skupinový dotazníkový prieskum je široko používaný v mieste štúdia, práce, teda tam, kde je potrebné v krátkom čase vypočuť značné množstvo ľudí. Zvyčajne jeden anketár pracuje so skupinou 15-20 ľudí. Tým je zabezpečená úplná (alebo takmer úplná) návratnosť dotazníkov, čo sa o jednotlivých prieskumoch povedať nedá. Tento spôsob realizácie prieskumu zahŕňa vyplnenie dotazníka respondentom „jeden na jedného“ dotazníkom. Človek má možnosť pokojne premýšľať o otázkach bez toho, aby cítil „blízkosť“ svojich kamarátov a dotazníka (prípad, keď sú dotazníky distribuované vopred a respondent ich vyplní doma a po chvíli vráti). Hlavnou nevýhodou individuálneho dopytovania je, že nie všetci respondenti vracajú dotazníky. Výsluch môže prebiehať aj osobne a korešpondenčne. Najbežnejšími formami druhých sú poštové prieskumy, prieskumy prostredníctvom novín.

Písomný prieskum sa vykonáva pomocou dotazníkov. Dotazník je systém otázok, zjednotených jednotným konceptom a zameraných na identifikáciu kvantitatívnych a kvalitatívnych charakteristík objektu a predmetu analýzy. Zahŕňa usporiadaný zoznam otázok, na ktoré respondent samostatne odpovedá v súlade s určenými pravidlami. Dotazník má určitú štruktúru, t.j. zloženie, štruktúra. Pozostáva z úvodnej časti, hlavnej časti a záveru, t.j. z preambuly-poučnej časti, dotazníka, „pasu“, resp. V rámci komunikácie na diaľku s respondentom je preambula jediným prostriedkom, ako motivovať respondenta k vyplneniu dotazníka, formovať jeho postoj k úprimnosti odpovedí. Okrem toho je v preambule uvedené, kto a prečo prieskum vykonáva, poskytuje potrebné komentáre a pokyny pre respondenta na prácu s dotazníkom.

Druh prieskumu, ktorý je účelovým rozhovorom medzi výskumníkom (tazateľom) a respondentom (dotazovaným) s cieľom získať potrebné informácie, sa nazýva rozhovor. Formou osobného rozhovoru, pri ktorom je výskumník v priamom kontakte s respondentom, je rozhovor.

Rozhovory sa zvyčajne používajú, po prvé, v počiatočnom štádiu štúdia na objasnenie problému a vypracovanie programu; po druhé, pri rozhovoroch s odborníkmi, odborníkmi, ktorí sa hlboko orientujú v konkrétnej problematike; po tretie, ako najflexibilnejšiu metódu, ktorá umožňuje zohľadniť charakteristiky osobnosti respondenta.

Rozhovor je v prvom rade interakcia dvoch ľudí viazaných špeciálnymi normami správania: anketár by si nemal robiť žiadne súdy o odpovediach a je povinný zabezpečiť ich dôvernosť; respondenti zase musia odpovedať na otázky pravdivo a premyslene. Pri bežnej konverzácii môžeme ignorovať nepríjemné otázky alebo dávať nejednoznačné, irelevantné odpovede alebo odpovedať na otázku otázkou. Pri pohovore je však ťažšie vyhnúť sa otázke takýmto spôsobom. Skúsený anketár buď zopakuje otázku, alebo sa pokúsi respondenta priviesť k jednoznačnej a relevantnej odpovedi.

Pohovor môže byť vedený na pracovisku (štúdiu) alebo doma – v závislosti od charakteru problémov a cieľa. Na mieste štúdia alebo práce je lepšie diskutovať o otázkach vzdelávacieho alebo priemyselného charakteru. Takéto prostredie však neprospieva úprimnosti a dôvere. Úspešnejšie sa dosahujú v domácej atmosfére.

Podľa techniky vedenia rozhovorov sa delia na voľné, štandardizované a pološtandardizované. Voľný rozhovor je pomerne zdĺhavý rozhovor bez striktnej špecifikácie otázok podľa všeobecného programu. Tu je naznačená len téma, ponúkne sa respondentovi na diskusiu. Smer rozhovoru sa vytvára už v priebehu prieskumu. Anketár si slobodne určí formu a spôsob vedenia rozhovoru, akých problémov sa bude dotýkať, aké otázky položiť, pričom zohľadní schopnosti samotného respondenta. Respondent si môže slobodne zvoliť formu odpovede.

Štandardizovaný rozhovor zahŕňa detailné vypracovanie celého postupu rozhovoru, t.j. obsahuje všeobecný plán rozhovoru, postupnosť otázok, možnosti možných odpovedí. Anketár nemôže zmeniť formu otázok ani ich postupnosť. Tento typ rozhovoru sa využíva pri hromadných prieskumoch, ktorých účelom je získať rovnaký typ informácií vhodných na následné štatistické spracovanie. Štandardizovaný rozhovor sa často používa vtedy, keď je pre človeka fyzicky náročné vyplniť dotazník (stojí pri stroji alebo pri dopravníku).

Metóda analýzy dokumentov.Ľudia v procese svojej spoločenskej činnosti vytvárajú obrovské množstvo dokumentov, preto sú dokumenty dôležitým a významným zdrojom primárnych sociologických informácií. Dokumenty sú systematizované z rôznych dôvodov. Podľa stavu sa delia na oficiálne (vládne príkazy, zmluvy); neformálne (listy, autobiografie). Formou prezentácie – textová (slovná); štatistické; symbolický. Podľa funkčných vlastností - informatívne; komunikatívny; hodnotovo orientovaná orientácia. Podľa spôsobu fixácie - písomná; ikonografické (obrázky, fotografie); fonetický (zvukový záznam); audiovizuálne (filmové a video nahrávky); dokumenty na technických (strojovo čitateľných) médiách. Podľa povahy informácie - primárne; sekundárne (na základe spracovania a zovšeobecnenia primárnych dokumentov).

V sociológii sa používajú dva typy analýzy dokumentov - tradičná analýza a Analýza obsahu. Tradičná (kvalitatívna) analýza - ide o analýzu obsahu dokumentov (fakty, hodnotenia, názory v nich obsiahnuté. Tradičná analýza je pomerne namáhavý proces, ktorý si vyžaduje vysokokvalifikovaného bádateľa. Na jej základe nie je možné spracovať veľké množstvo dokumentov. Spôsob dokumentu analýza je systematické štúdium dokumentov zamerané na získanie informácií relevantných pre výskumné účely

Dokumenty súčasne obsahujú dva typy informácií:

  • informácie o skutočnostiach, udalostiach, výsledkoch činnosti;

Metóda sociologického pozorovania- metóda zberu primárnych sociologických informácií, uskutočňovaná priamym vnímaním a priamou registráciou udalostí, ktoré sú významné z hľadiska cieľov štúdie. Kľúčovou vlastnosťou metódy je, že existuje priama registrácia udalostí očitým svedkom.

V závislosti od polohy pozorovateľa sa rozlišujú nasledujúce odrody tejto metódy.

  1. pozorovania, pri ktorých pozorovateľ nevstupuje do komunikácie s členmi skupiny, ale registruje udalosti akoby zvonku. Toto je jednoduché pozorovanie;
  2. pozorovateľ môže čiastočne vstupovať do komunikácie, konania skupiny, zámerne obmedzovať kontakty. Toto je stredný druh pozorovania;
  3. zahrnuté pozorovanie nastáva vtedy, keď je pozorovateľ úplne začlenený do aktivít skupiny. Je možné vykonávať monitorovanie členov otvorená cesta alebo inkognito.

4. sebapozorovanie – pozorovateľ registruje skutočnosti svojho konania, konštatuje.



Metóda ankety je metóda zberu sociálnych informácií o skúmanom objekte v priebehu priamej alebo nepriamej komunikácie medzi sociológom (resp. anketárom) a respondentom (nazývaným respondent) registrovaním odpovedí respondenta na otázky, ktoré mu sociológ kladie, vyplývajúce z cieľov. a ciele. Prieskum je teda metóda založená na situácii odpoveď-otázka. Hlavným účelom metódy je získať informácie o stave verejnosti, skupiny, individuálneho názoru, ako aj informácie o skutočnostiach a udalostiach odrážajúcich sa v mysli respondenta.

Treba mať na pamäti, že údaje z prieskumu v každom prípade vyjadrujú len subjektívny názor respondentov. Závery z informácií získaných počas prieskumu je potrebné porovnať s údajmi získanými inými metódami, ktoré charakterizujú objektívny stav skúmaných javov.

Dotazník

V prípade dotazníkového prieskumu je proces komunikácie medzi výskumníkom a respondentom sprostredkovaný dotazníkom. Anketár vykoná prieskum. Jeho funkciou je, že po obdržaní pokynu od sociológa-výskumníka sa podľa neho správa a vytvára pozitívnu motiváciu pre respondenta vo vzťahu k prieskumu.

Hlavným nástrojom prieskumu je dotazník. Kvalita dotazníka do značnej miery určuje spoľahlivosť a spoľahlivosť výsledkov štúdie. Sociologický dotazník je systém otázok zjednotených jedným výskumným plánom zameraným na identifikáciu charakteristík objektu a predmetu analýzy. Existujú určité pravidlá a princípy zostavovania dotazníka. Všimnite si, že existujú rôzne typy otázok, ktoré plnia rôzne funkcie. Otázky v dotazníku sú tvorené do blokov, napríklad blok otázok o objektívnych charakteristikách respondentov.



Rozhovor

Rozhovor predpokladá iný druh kontaktu medzi sociológom a respondentom, sprostredkovaný anketárom. Úlohou anketára je aspoň vyjadrenie otázok dotazníka.

Sociologický experiment. Efektívna metóda zberu primárnych sociologických informácií je experimentovať . Umožňuje vám získať jedinečné informácie, ktoré nie je možné získať inými metódami. V experimente je určitá skupina umiestnená do nezvyčajnej experimentálnej situácie, to znamená, že je vystavená nejakému faktoru, aby zistila smer, veľkosť a stabilitu charakteristík, ktoré sociológa zaujímajú.

Experimenty v sociológii možno klasifikovať. Podľa povahy experimentálnej situácie môžu byť experimenty: lúka a laboratórium.

Sociologický experiment je metóda sociologického poznávania, testovanie hypotéz fixovaním a sledovaním stavu sociálneho objektu, ktorý sa mení pod vplyvom špeciálne vytvorených podmienok – vstupných faktorov, ktoré umožňujú pozorovať, merať vznikajúce súvislosti javov, kontrolovať správnosť navrhovaných ustanovení a získať nové poznatky.

Klasickým terénnym sociologickým experimentom je známy výskum realizovaný pod vedením E. Maya v rokoch 1924-1932 v podnikoch Hawthorne pri Chicagu (USA).

Pri štúdiu problémov aplikovanej sociológie treba pamätať na to, že empirický výskum je len prostriedkom, ktorý má poskytnúť vecný základ, základ teoretického výskumu.

Podľa formy (otvorená a uzavretá, priama a nepriama);

Uzavretá otázka je taká, v ktorej je vopred uvedený úplný súbor možností odpovedí. Typy takýchto otázok sú alternatívne a nealternatívne. Alternatívna otázka umožňuje respondentovi vybrať len jednu odpoveď. Nealternatívne otázky umožňujú respondentovi vybrať viac ako jednu odpoveď.

Otvorené otázky neobsahujú záchytné body a neukladajú respondentovi možnosti odpovede. Otvorené otázky poskytujú možnosť vyjadriť názor v celom rozsahu a do najmenších detailov. Práve pomocou takýchto otázok môžete nazbierať obsahovo najúplnejšie informácie ako pri použití uzavretých otázok.

Keď otázky dotazníka vyžadujú od respondenta zaujať kritický postoj k sebe samému, k ľuďom okolo neho a hodnotiť negatívne javy, výskumník použije otázky v nepriamej forme. Pri konštrukcii takýchto otázok vychádzajú z predpokladu, že respondenti sa pri odpovedi opierajú o vlastnú skúsenosť, no uvádzajú ju ľahostajne, čím sa odstraňuje ostrosť kritických hodnotení charakteristická pre výpovede v prvej osobe.

podľa funkcie (primárna a neprimárna)

Hlavné otázky dotazníka sú zamerané na zber informácií o obsahu skúmaného javu. Vedľajšie - na identifikáciu adresáta hlavnej otázky (filtrovať otázky), skontrolovať úprimnosť odpovedí (kontrolné otázky).

1.2 PO PRIESKUMU

Poštový prieskum je typ dotazníka. Možno ho oprávnene považovať za efektívny spôsob zberu primárnych informácií. Vo svojej najvšeobecnejšej podobe spočíva v rozosielaní dotazníkov a prijímaní mailových odpovedí na ne. Dôležitou výhodou poštového prieskumu je jednoduchosť organizácie. Medzi výhody metódy patrí skutočnosť, že vám umožňuje súčasne vykonávať prieskum na veľkej ploche, a to aj v ťažko dostupných oblastiach. Ďalšou výhodou uvažovaného spôsobu zberu informácií je, že dotazník vypĺňa iba respondent. Nedochádza teda ku kontaktu medzi respondentom a dotazníkom a následne k psychologickej bariére niekedy pozorovanej pri individuálnom prieskume.

Pozitívom mailového prieskumu je aj možnosť respondenta vybrať si čas, ktorý mu vyhovuje na vyplnenie dotazníka.

Nevýhody poštového prieskumu - neúplné vrátenie dotazníkov.

Začnite prieskum jednoduchými otázkami, ktoré sú zaujímavé obsahom. Otázky podobného obsahu sú sformované do blokov. Existuje určitý negatívny vzťah medzi objemom dotazníkov a návratnosťou. Môže však byť vhodnejšie zvýšiť záujem o dotazník použitím množstva doplňujúcich otázok, ako ho znížiť. Dotazník sa odporúča vytlačiť v tlačiarni, použiť atraktívny názov a dizajn.

Súčasne s distribúciou dotazníkov je v tej istej obálke zaslaný aj sprievodný list, kde oslovujúc respondenta menom a priezviskom alebo priezviskom zopakujú žiadosť o účasť v poštovom prieskume, podrobne uvedú ciele štúdie , zdôrazniť jej praktické zameranie a uviesť adresu a telefónne číslo výskumnej organizácie. Spolu s dotazníkom sa posiela aj obálka s vytlačenou spiatočnou adresou, v ktorej respondent vráti vyplnený dotazník výskumníkovi.

Približne 2-3 týždne po odoslaní dotazníkov sú zasielané upomienky.

1.3 TLAČOVÝ PRIESKUM

Obmenou poštovej ankety je tlačová anketa. V tomto prípade je dotazník vytlačený v novinách alebo časopise. Uveďme dva typy takéhoto prieskumu. Jednou z nich je, keď sa redakcia obráti na prieskum, aby získala údaje o svojich čitateľoch a ich názoroch na prácu tejto publikácie. Druhým je, keď sa názor na aktuálny problém študuje prostredníctvom tlačeného orgánu.

Vzhľadom na pasivitu postupu pri zapájaní potenciálnych respondentov do prieskumu je návratnosť dotazníkov v prieskumoch tlače nízka.

Rozhodujúcimi faktormi pri tvorbe finálnej vzorky, teda poľa respondentov, s ktorými sociológ pracuje, sú téma výskumu, dizajn a dizajn tlačového dotazníka a špecifiká časového momentu publikácie.

1.4 ROZHOVOR

Ďalším typom prieskumnej metódy je rozhovor.

Pri rozhovore sa kontakt medzi výskumníkom a respondentom uskutočňuje pomocou anketára, ktorý kladie otázky poskytnuté výskumníkom, organizuje a usmerňuje rozhovor s každým jednotlivcom a zaznamenáva prijaté odpovede podľa pokynov.

Na získanie rovnakého množstva informácií pri štúdiu metódy rozhovoru musí výskumník minúť viac času a peňazí ako pri prieskume.

V aplikovanej sociológii existujú tri typy rozhovorov:

· formalizovaný;

V tomto prípade je komunikácia medzi anketárom a respondentom prísne regulovaná vypracovaným dotazníkom a pokynmi určenými pre anketára. Väčšinou prevládajú uzavreté otázky. Rozhovory s otvorenými otázkami poskytujú o niečo menší stupeň štandardizácie správania respondenta a anketára.

· sústredený;

Jeho cieľom je zbierať názory, hodnotenia na konkrétnu situáciu, jav, následky, príčiny. Respondenti sú vopred oboznámení s predmetom rozhovoru.

zadarmo.

Používa sa v prípadoch, keď výskumník ešte len začína definovať výskumný problém, objasňuje jeho konkrétny obsah. Bezplatný rozhovor prebieha bez vopred pripraveného dotazníka alebo vypracovaného plánu rozhovoru. Skupiny respondentov sú väčšinou malé, ich odpovede sú zaznamenávané s maximálnou presnosťou.

KAPITOLA 2. METÓDA POZOROVANIA

Ak by mali byť údaje o skúmanom procese, o činnosti jednotlivcov, skupín, kolektívov maximálne „očistené“ od racionálnych, emocionálnych a iných vlastností respondenta, potom sa uchyľujú k takým informáciám, ako je pozorovanie.

Najdôležitejšou výhodou pozorovania je, že sa uskutočňuje súčasne s vývojom skúmaných javov a procesov. Otvára možnosť priameho vnímania správania ľudí v konkrétnych podmienkach a v reálnom čase.

Nevýhody metódy možno zredukovať na dve skupiny:

Cieľ (nezávislý od pozorovateľa);

To zahŕňa predovšetkým obmedzený, v podstate súkromný charakter každej pozorovanej situácie. Preto je možné závery zovšeobecňovať a rozširovať na širšie situácie len opatrne a pri splnení mnohých požiadaviek. Všimnite si tiež vysokú zložitosť metódy. Implementácia pozorovania často zahŕňa účasť na zbere primárnych informácií veľkého počtu ľudí s dostatočne vysokou kvalifikáciou.

subjektívne (spojené s osobnými, profesionálnymi charakteristikami pozorovateľa).

Kvalitu primárnych informácií môže ovplyvniť rozdiel v sociálnom postavení pozorovateľa a pozorovaného, ​​nepodobnosť ich záujmov, hodnotových orientácií, stereotypov správania a pod. Kvalitu informácií ovplyvňujú aj postoje pozorovateľov a pozorovateľa. Ak pozorovaní vedia, že sú predmetom skúmania, môžu umelo zmeniť povahu svojich činov a prispôsobiť sa tomu, čo si myslia, že by pozorovateľ chcel vidieť. Na druhej strane prítomnosť určitého očakávania pozorovateľa týkajúceho sa správania pozorovaného môže vytvoriť špecifický uhol pohľadu na to, čo sa deje.

Existuje približný zoznam významných prvkov spoločných pre všetky pozorované situácie. Na ich základe sa konkretizuje program a vedecko-organizačný plán pozorovania. Tento zoznam obsahuje:

a) pozorované - počet ľudí zapojených do situácie, sociodemografická štruktúra skupiny, povaha vzťahu v nej, rozdelenie rolí medzi účastníkmi situácie;

b) prostredie - lokalizácia pozorovanej situácie, sociálne správanie typické pre toto miesto, možné odchýlky v správaní účastníkov sledovanej skupiny;

c) účel činnosti skupiny - pozorovaná situácia je náhodná alebo pravidelná, prítomnosť určitých formálnych alebo neformálnych cieľov, pre ktoré sa skupina zhromaždila; kompatibilné alebo opačné ciele rôznych účastníkov situácie;

d) sociálne správanie - povaha činnosti sledovanej skupiny, podnety k aktivite, ku komu (akej) činnosť smeruje, psychická atmosféra v skupine;

e) frekvencia a trvanie - čas, trvanie a frekvencia pozorovanej situácie, jej jedinečnosť alebo typickosť.

Kategórie Navigácia príspevku