Ako sa naučiť správne komunikovať s ľuďmi v akejkoľvek situácii. Ako hovoriť s kýmkoľvek: tri osvedčené techniky Musíte byť schopní hovoriť s ľuďmi

Čím to je, že niektorí ľudia môžu ľahko nadviazať známosti, zatiaľ čo iní sú veľmi rezervovaní a nevedia, ako to urobiť? Všetci sa predsa rodíme s rovnakými schopnosťami: nemôžeme chodiť, rozprávať, stretávať sa s ľuďmi atď. Ako deti sa naplno prejavujeme a bavíme sa. Niektorí ľudia si túto vnútornú poistku uchovávajú z detstva, iní ju vplyvom okolia strácajú. čo s tým robiť? Ako získať späť svoje predchádzajúce sebavedomie a naučiť sa komunikovať s ľuďmi? To vám prezradíme v článku.

Prečo by ste sa mali spriateliť a spojiť sa s ľuďmi

Myslíte si, že nás prostredie veľmi ovplyvňuje? Spomeňte si, akí sme boli ako deti bezstarostní a aké ľahké bolo nadväzovať známosti. Potom sa však začali nevedome učiť od ostatných a médií, ako sa správať „správne“. Ako veľmi sme sa zmenili? 100%, až na zriedkavé výnimky. Životné prostredie má na nás obrovský vplyv. Ako hovorí jeden populárny obchodný poradca:

“Ukáž mi 5 ľudí, s ktorými tráviš najviac času a ja ti poviem, aký si bohatý ” .

To isté platí pre zdravie, vzťahy, dosiahnuté vzdelanie a iné oblasti života. Preto je veľmi dôležité vedieť, ako komunikovať s novými ľuďmi, aby ste sa zoznámili s tými, ktorí vám budú užitoční a zlepší váš život.

Samozrejme, môžete odolávať vplyvom prostredia. No predsa len ľudia, s ktorými trávite čas, nás silnejšie ovplyvňujú a menia. A preto si prostredie treba vyberať sami a nenechať všetko na náhodu.

Prečo niekedy nemáme „čo povedať“

Niekedy vyvstáva otázka: „Ako začať komunikovať s novými ľuďmi, ak neviem, čo im mám povedať po „Ahoj!“. Všetci sme sa stretli s týmto problémom. Chceme na človeka urobiť pozitívny dojem, no všetky slová a myšlienky sa akoby vyparili. Z tohto dôvodu zažívame nepohodlie a cítime sa akosi „nesprávne“.

V skutočnosti si vždy máme čo povedať. Sú to obavy, ktoré blokujú vaše komunikačné schopnosti. Zo strachu obmedzujeme témy, o ktorých môžeme hovoriť:

Netvár sa hlúpo
Neurážajte partnera
Nerobte o sebe negatívny dojem atď.

V dôsledku toho sa ukáže, že buď nemôžeme povedať vôbec nič, alebo vyslovujeme priemerné otázky typu „Ako sa máš? alebo "Aký si mal deň?" ktoré v skutočnosti nič neznamenajú. Sú dané len preto, aby vyplnili prázdnotu.

Ale pustite tie zábrany a nechajte rozhovor ísť neznámym smerom. Viete, aký druh konverzácie prebieha po priamke? nuda. Hovorte teda o všetkom, čo vás napadne. Pýtajte sa a potom je dôležité nehovoriť sám seba, ale oveľa dôležitejšie je vedieť počúvajte svojho partnera. Odstráňte všetky bloky! Aj keď náhodou urazíte partnera, vždy existuje možnosť úprimne sa ospravedlniť.

Nebojte sa viesť konverzáciu svojim smerom

Ako komunikovať s novými ľuďmi? Tak, ako to chcete: môžete počúvať partnera alebo môžete viesť rozhovor sami. Ak je všetko jednoduché s prvou možnosťou, čo potom s druhou? Čo znamená viesť rozhovor a ako to robiť efektívne?

Poďme sa o tom porozprávať.

Máte záujem počúvať ľudí, ktorí o niečom vášnivo hovoria? určite áno. Väčšinou sme nakazení nadšením a energiou, ktorú títo ľudia vyžarujú pri rozprávaní o svojich obľúbených témach. Aj keď spočiatku pre nás téma nebola príliš zaujímavá.

Preto, ak chcete v rozhovore prevziať iniciatívu a viesť ju svojim smerom, pokojne to urobte. Nenápadne posúvajte konverzáciu smerom, ktorý vás zaujíma, a nadšene o nej hovorte.

Kde získať témy na zaujímavý rozhovor?

Najzaujímavejší rozhovor sa stane, keď vôbec neviete, o čom sa s človekom budete rozprávať. Pretože takýto rozhovor je ako horská dráha: prudko stúpa nahor, potom letí dole a potom sa veľkou rýchlosťou stáča prudko doprava. To nie je to isté, ako viesť nudný rozhovor podľa plánu.

Ako však komunikovať s ľuďmi, aby to bolo zaujímavé? Kde získať témy na rozhovor? A ako rozvinúť konverzáciu zaujímavým a vzrušujúcim smerom? Ako nadviazať kontakt?

Pozrite sa okolo seba a nájdite niečo zaujímavé. Povedzme, že ste na stretnutí s mnohými ľuďmi. Na takýchto stretnutiach je veľké množstvo potenciálnych partnerov, takže: choďte za cudzincom alebo za svojím priateľom a opýtajte sa ho, za akým účelom sem prišiel. Neváhajte sa podeliť o svoje myšlienky, aby ste udržali konverzáciu.

Pripomeňte si fascinujúce príbehy zo života. Ak chcete byť veľmi zaujímavým konverzátorom, zapamätajte si niektoré z nich. Zároveň vypracovaním prestávok na správnych miestach, zmenou intonácie atď. Keď začnete konverzáciu, budete sa menej báť.

Položte si otázku: čo by som sa mohol opýtať partnera. A skúste to opakovať, kým nenájdete niečo zaujímavé. Náš mozog je navrhnutý tak, že spočiatku poskytuje najjednoduchšie a najzreteľnejšie riešenia, ale časom sa začne prehrabávať hlbšie a hlbšie. Použitím tejto otázky budete môcť viesť zmysluplný dialóg.

V krajnom prípade použite štandardné otázky: filmy, hudba, šport atď. Tieto témy sa dajú rozvíjať aj zaujímavým smerom.

Ako rozvinúť konverzáciu a urobiť ju zaujímavou? Vypočujte si partnera a opýtajte sa na podrobnosti príbehu, môžete klásť objasňujúce otázky. Všetko je to o detailoch – to je zvyčajne to najzaujímavejšie. Navyše človeku ukážete, že pozorne počúvate, a nielen stojíte pred ním a prikyvujete. Schopnosť počúvať a počuť svojho partnera vám poskytne veľa tém na komunikáciu s novým partnerom.

Ako sa spriateliť s cudzími ľuďmi

O čom hovoriť, hovorili sme vyššie teraz trochu praxe. Ako začať komunikovať s ľuďmi, nadväzovať známosti v práci, škole, na rôznych akciách alebo len tak na ulici? Ako pôsobiť príťažlivo pre iných ľudí?

Existuje na to niekoľko pravidiel:

Používajte nielen slová, ale aj intonáciu hlasu, mimiku a reč tela

Súhlasím, je oveľa zaujímavejšie komunikovať s osobou, ktorá v priebehu rozhovoru:

hovorí nahlas
mení intonáciu hlasu na zaujímavých a významných miestach príbehu,
používa ruky, aby niečo ukázal
a otvorene vyjadruje emócie na tvári mimikou.

Venujte pozornosť tejto dôležitej zručnosti, výrazne zlepší vašu reč. Aplikovaním týchto jednoduchých tipov budete môcť viesť dialóg živšie a zaujímavejšie ako tí, ktorí hovoria monotónne a sú vo vypätých pózach. Takíto aktívni ľudia ochotne nadväzujú známosti.

úsmev

Každý rád vidí na tvárach ľudí okolo seba úprimné úsmevy. Úsmev si vyžaduje, aby ste urobili emocionálny investícia do rozhovoru, ale budete odmenení.

Preto sa pri spoznávaní usmievajte častejšie - váš vzhľad sa tak bude zdať pre ostatných priateľskejší a je nepravdepodobné, že by vás odmietli spoznať.

Rozprávajte sa s cudzími ľuďmi, ako keby ste sa rozprávali so svojimi blízkymi

Nenapínajte sa, keď sa chcete rozprávať s cudzím človekom. Predstavte si, že ho poznáte už dlho. Myslíš, že je to divné? Vžite sa však na jeho miesto: naozaj by vás potešilo, keby sa vás ľudia okolo vás báli a boli pri rozhovore nervózni? Samozrejme, že nie. A to nechcú ani ľudia okolo vás.

Očný kontakt vám pomôže uspieť v konverzácii.

Keď hovoríte, pozerajte sa druhej osobe do očí. Stačí občas odvrátiť zrak, aby to nevyzeralo divne.

Ak sa chcete zoznámiť, môžete použiť niekoľko ďalších dôvodov:

prediskutujte účel stretnutia (ak ste na podujatí);
zistiť, ako sa spoločnosti darí
akí sú tu ľudia (ak ste prvý deň v práci);
čo priviedlo vášho partnera do tejto vzdelávacej inštitúcie (ak študujete).

Neklaďte otázku „Ako správne komunikovať s ľuďmi“. Je neverný sám sebe. Koniec koncov, neexistujú žiadne zákazy a správne spôsoby, ako rozvíjať konverzáciu.

Buďte aktívni: neustále komunikujte s novými ľuďmi. Potom budete mať zaujímavý spoločenský kruh a rozviniete svoje komunikačné schopnosti.

Ako sa prestať báť verejnej mienky

Prečo by sme sa nemohli zoznámiť a len tak pokecať s cudzím človekom? Môže sa to stať počas prvého dňa v škole alebo v práci, počas návštevy podujatia alebo len tak pri prechádzke, ak stretnete atraktívneho muža alebo ženu, s ktorými by ste sa chceli stretnúť.

Len čo máme chuť ísť sa s niekým porozprávať, napadnú nás takéto myšlienky:

Čo ak sa táto osoba odmietne so mnou stretnúť?
Čo ak vyzerám neisto?
Čo ak nemám čo povedať atď.

Aby ste tieto myšlienky odstránili, potrebujete poznať trochu psychológie komunikácie. Totiž: ako sa prestať báť názorov iných.

Nikto nechce vyzerať neisto, no problém je v tom, že ak na to budete neustále myslieť, presne tak budete vyzerať.

čo s tým robiť?

Choďte k svojmu strachu a pochopte, že sa vám nič zlé nestane. Nikto ťa nebude biť za to, že sa snažíš spoznať, nebude si pamätať každý deň a smiať sa na hlúposti, ktorú si povedal, alebo niečo iné.

Keď urobíte dostatok pokusov o vzájomné spoznanie sa a uvedomíte si, že názory iných nič neznamenajú – a že na vás nikto nemyslí – uvoľníte sa a váš strach jednoducho zmizne. Stanete sa sebavedomým človekom a môžete ľahko začať konverzáciu s kýmkoľvek.

Nikto nebude natáčať vaše neúspešné pokusy o stretnutie s vami na váš telefón a zverejňovať ich na internete. Toto nikto nepovie vašim známym a priateľom. Pretože sústredenie každého človeka je na seba. Ste stredobodom pozornosti pre seba. A presne tým istým stredobodom pozornosti je každý sám pre seba. Sme zaujatí svojimi problémami a nestaráme sa o súdenie iných ľudí.

“Všetci ľudia si myslia, že ich okolie hodnotí. Ale toto je ilúzia: každý je zaujatý sám sebou a nemyslí na vás. ” .

Na jednej strane sa vám môže zdať trochu smutné, že sa o vás nikto nestará. Ale pozrite sa na to z druhej strany: môžete robiť, čo chcete. Ak chcete, zoznámte sa a pokojne komunikujte s novými ľuďmi. Mnohí sa budú tešiť z vašej spoločnosti.

Cvičenia na vymazanie strachu z verejnej mienky

Váš strach z komunikácie je váš „monštrum“. Až keď sa zbavíte tohto „monštra“, ktoré vám odoberá všetky témy na rozhovor a cítite sa nepríjemne, začnete ľahko spoznávať nových ľudí.

Je dôležité, aby ste si vytvorili správny postoj k iným ľuďom. Aké cviky vám s tým pomôžu?

Keď idete po ulici, povedzte neznámym ľuďom „Ahoj“ alebo „Ahoj“.

Ak je pre vás prvé cvičenie príliš jednoduché, opýtajte sa ľudí na čas alebo pokyny.

Pochváľ cudzincov. Môžete ich zastaviť tak, že poviete niečo ako: „Ahoj! Zastavte sa na chvíľu. Chcel som povedať, že máš skvelý štýl!“ . Potom si môžete zaželať dobrý deň a ísť ďalej. Nezabúdajte, že týmto nerobíte človeku nič zlé, ale naopak, môžete ho rozveseliť.

Ak sú vám tieto cvičenia nepríjemné, musíte ich vykonať. prečo? Pretože v prvom rade vám ukáže, že väčšina ľudí je priateľská a vôbec im neprekáža, že sa s vami bavia. A po druhé, že ste si uvedomili svoj problém a naozaj chcete prekonať svoje obavy

Samozrejme, nie každý odpovie. Ale problém zvyčajne nie ste vy: väčšina ľudí je tak ponorená do svojich myšlienok, že okolo seba nič nepočuje. Alebo vôbec nemajú energiu vám odpovedať.

Takže sa nebojte, že by vás niekto ignoroval. V tomto spočíva celý zmysel cvičenia – cítiť sa nepríjemne a pochopiť, že sa vám nič zlé nestane, ak sa budete rozprávať s cudzími ľuďmi. Buďte zdvorilým a taktným partnerom, potom sa vám môže stať maximálne to, že vás budú ignorovať.

Pracujte na sebe

Neustála komunikácia je jednou z dôležitých zložiek rozvoja komunikačných schopností. Ale niekedy problémy, kvôli ktorým sa bojíme komunikovať, môžu siahať hlbšie. Preto stojí za to pracovať na nasledujúcich bodoch:

Prijmite sa takí, akí ste. Ak sa v tejto chvíli nemôžete dramaticky zmeniť, tak prečo sa o to starať? Pomáha vám byť príliš znepokojený? Samozrejme, že nie.

Naučte sa milovať sami seba. K tomu pomôže nasledovné:

chváľte sa častejšie
nenechajte kontrolu svojej sebaúcty do nesprávnych rúk;
veďte si denník úspechu, do ktorého si zapíšte každé svoje víťazstvo

Tým sa prestanete zaoberať svojimi chybami.

Neutekajte pred tvrdou prácou a strachom. Ak sa stretnete s niečím, čo podľa vás nedokážete prekonať, povedzte si: „Áno, bude to ťažké, ale je to možné. Aspoň skúsim a ak sa to nepodarí, naberiem skúsenosti v komunikácii.

To sa vám bude hodiť, ak chcete človeka spoznať, no dobehne vás jeden zo strachov, ktoré sme opísali v predchádzajúcich kapitolách.

Naučte sa byť trpezliví. Komunikačné schopnosti sa dajú rozvíjať donekonečna. Je to ako brúsiť meč: bez ohľadu na to, ako veľmi ho naostrite, nikdy to nebude dokonalé brúsenie.

Musíte chcieť rozvíjať zručnosť komunikácie, no zároveň vám nezáleží na výsledku. Pretože to bude zasahovať do vášho rozvoja v komunikácii. Len na sebe pracujte a chváľte každý úspech: novú známosť, absolvované cvičenie, zaujímavý rozhovor s niekým atď.

Prečítajte si viac beletrie. Čím väčšiu slovnú zásobu máte, tým zaujímavejší a kompetentnejší budete vedieť viesť dialóg. čo čítať? Čo sa vám páči: môžete klasiku, môžete - detektívky alebo môžete - romány.

Hlavná vec je, že čítanie vám prináša potešenie - to vám pomôže nezastaviť sa a naučiť sa komunikovať s cudzími ľuďmi.

Naučte sa byť zábavní a otvorení. Prečo je to také dôležité? Pretože tým, že sa priblížite k ľuďom, hlavnou hodnotou, ktorú môžete dať, sú pozitívne emócie. A dajú sa nazvať, ak ste otvorený a veselý človek.

Môžete zdieľať svoje zlyhania v rozhovore a smiať sa na nich - to je jeden z najlepších spôsobov, ako vyhrať nad partnerom a relaxovať.

Dokončenie

Najdôležitejšia vec, ktorú by ste si mali zapamätať o tom, ako sa naučiť komunikovať s ľuďmi, je snažiť sa zoznámiť sa s novými ľuďmi. Čítanie užitočného materiálu, akým je tento článok, je len pomocníkom. Aby ste rozvíjali komunikačnú zručnosť, musíte byť neustále aktívni.

pokračuj v rozhovoroch,
buď taktný
slušný,
úsmev
prevziať iniciatívu
udržiavať očný kontakt
klásť otázky
čo je najdôležitejšie, pozorne počúvajte partnera,
mysli na neho
byť bez zábran
ísť dopredu a neočakávať výsledky.

Takže zabudnite na to, čo si o vás myslia ostatní a učte sa! Pamätajte, že sa učíme cenné lekcie nielen z úspešných pokusov, ale aj z neúspechov. Podeľte sa o svoje skúsenosti v komentároch.

Začatie konverzácie môže byť ťažké, ak si nie ste istí, kde začať, a trápne ticho môže byť nepríjemné. Aj keď sa vám zdá, že sa s človekom nemáte o čom rozprávať, existuje mnoho spôsobov, ako sa ponoriť do vzrušujúceho rozhovoru. Hľadajte spoločné témy na diskusiu a buďte aktívnym poslucháčom, aby bola konverzácia zaujímavá. Akonáhle budete pohodlnejšie hovoriť s inými ľuďmi, budete môcť začať konverzáciu v akejkoľvek situácii!

Kroky

začať konverzáciu

predstav sa ak ste túto osobu ešte nevideli. Ak sa chcete porozprávať s neznámym človekom, choďte k nemu, nadviažte očný kontakt a usmejte sa. Pozdravte ho a povedzte svoje meno, aby sa vo vašom okolí cítil dobre. Ponúknite podanie ruky, aby ste sa spojili s osobou a prinútili ju hovoriť. Opýtajte sa na jeho meno ako prirodzený úvod do zdĺhavého rozhovoru.

Môžete napríklad povedať: „Ahoj, volám sa Anton. Teší ma".
Ak si chcete len nezáväzne pokecať, nemusíte sa predstavovať, no pomôže vám to získať osobu, s ktorou sa rozprávate.

Povedzte niečo pozitívne, aby ste osobu zapojili do rozhovoru. Na začiatku rozhovoru stojí za zmienku niečo negatívne, a to človeka určite odradí od toho, aby sa otvoril a začal s vami komunikovať. Začnite rozhovor o niečom príjemnom z okolia a počas komunikácie sa usmievajte. Zvýšite tak pravdepodobnosť, že sa ten druhý otvorí a porozpráva sa s vami. Keď spomeniete niečo pekné, opýtajte sa osoby, ako sa na to cíti, aby ste ju zapojili do rozhovoru.
- Napríklad, ak ste na párty, môžete povedať: „Hudba je skvelá! Máš rád?" alebo „Už ste to jedlo vyskúšali? Je to veľmi chutné." Ukončením vety otázkou povzbudíte osobu, aby odpovedala a začala konverzáciu.
Do kompliment jemne začať rozhovor. Uveďte napríklad osobnostné črty danej osoby alebo si všimnite jej oblečenie. Vyslovte kompliment úprimne, inak môže osoba zachytiť nepravdu a zdržať sa rozhovoru s vami. Potom položte otázku, aby ste udržali konverzáciu, inak druhá osoba nemusí odpovedať.
- Môžete povedať niečo ako: „Tieto šaty vyzerajú úžasne. Kde si to kúpil? alebo „Máte dobrý zmysel pre štýl. Kde nájdeš svoje outfity?
- Vždy, keď je to možné, používajte otvorené otázky, aby sa rozhovor neskončil áno alebo nie.
POZOR: nehovorte o vzhľade osoby v rozhovore, pretože sa môže cítiť trápne a nemusí veľmi dobre reagovať.

Označte niečo zo svojho okolia, aby ste mohli začať konverzáciu, ak vám nenapadá iný úvod. Ak vás nič nenapadne, rozhliadnite sa okolo seba a komentujte, čo vidíte. Môže to byť počasie, miesto udalosti, iní ľudia alebo prebiehajúca udalosť. Zachovajte pozitívny prístup, aby ste vyzerali ako osoba a aby sa druhá osoba viac zaujímala o rozhovor s vami.
- Môžete napríklad povedať: „V tejto kaviarni som prvýkrát. Skúšal si tu niečo?" alebo „Prial by som si, aby dnes vyšlo slnko. Minule nebolo zamračené.“
- Počas rozhovoru prejavte zmysel pre humor. To upúta partnera a spríjemní komunikáciu.
Nájdite témy, o ktorých môžete hovoriť
1. Požiadajte osobu, kde pracuje alebo študuje, aby sa zmienila o týchto témach. Oslovte osobu, s ktorou sa chcete porozprávať, a spomeňte jej prácu alebo školu. Opýtajte sa, aké má povinnosti, ako dlho tam pracuje a či sa tam v poslednej dobe niečo zaujímavé udialo. Ak ešte študuje, opýtajte sa, čo študuje a čomu sa chce venovať po skončení štúdia.
  - Uistite sa, že odpovedzte na všetky otázky, ak sa daná osoba bude pýtať na vašu prácu alebo vzdelanie.
  - Prejavte skutočný záujem o jeho prácu, aj keď sa vám to nezdá mimoriadne vzrušujúce. Využite to ako príležitosť dozvedieť sa viac o danej osobe a téme.
2. Diskutujte o spoločných záujmoch, aby ste danú osobu lepšie spoznali.Ľudia radi hovoria o svojich záľubách, preto sa ich opýtajte, čo radi robia mimo práce alebo školy, a zaškrtnite všetky oblasti, ktoré sa vám zdajú zaujímavé. Zistite, čo presne ho na tomto koníčku priťahuje a prečo ho má rád. Ak sa pýta na vaše záľuby, najprv spomeňte možnosti, ktoré sú pre neho podobné, aby rozhovor pokračoval. Ak vás priťahuje niektorý z jeho koníčkov, opýtajte sa, ako sa k nemu môžete pridať, aby ste to vyskúšali tiež.
  - Môžete napríklad povedať niečo ako: „Ach, ešte nikdy som nevyrezával drevo. Aké je najlepšie miesto, kde začať pre nováčika?
  - V žiadnom prípade neprerušujte partnera a nehovorte len o svojich záujmoch. Pýtajte sa, čo má daný človek rád, aby bol vzájomný príjemný dialóg.
3. Ak chcete hovoriť o popkultúre, diskutujte o filmoch, televíznych reláciách alebo knihách. Mnoho ľudí zdieľa podobný vkus v mediálnom priestore, takže diskutujte o najnovších filmoch a hudbe, ktoré ste sledovali alebo počúvali, a zhodnoťte záujmy druhej osoby. Opýtajte sa, aké informačné zdroje sa mu v poslednej dobe páčili a prečo. Ak ste obaja videli alebo počuli to isté, diskutujte o tom a vymieňajte si názory, aby ste udržali konverzáciu.
  - Môžete napríklad povedať: „Videli ste nový film Star Wars? Čo si myslíte o finále? alebo „Aký druh hudby preferujete? Máte obľúbeného umelca, ktorého by ste mi mohli odporučiť?“
  - Aj keď nesúhlasíte s jeho názorom, zachovajte si pozitívny postoj a povedzte niečo ako: "Ach, nikdy som túto otázku z tohto hľadiska nezvažoval, ale chápem, o čom hovoríš." Partnerovi sa teda nebude zdať, že bol odmietnutý, a stále sa bude zapájať do rozhovoru.
  - Ak netušíte, o čom daná osoba hovorí, požiadajte o vysvetlenie, aby ste tomu lepšie porozumeli. Je v poriadku povedať „neviem“, ak nie ste oboznámení s informáciami, ktoré spomína.
4. Hovorte o svojich minulých skúsenostiach, ak sa chcete danej osobe otvoriť. Ak sa cítite dobre v blízkosti partnera, pravdepodobne sa ho môžete opýtať na jeho minulosť alebo na to, čo chce robiť v budúcnosti. Opýtajte sa ho na vtipné veci, ktoré sa mu stali, akú má rodinu alebo aké ciele sleduje. Podeľte sa o svoje skúsenosti, aby ste mali príležitosť otvoriť sa a spojiť sa s druhou osobou.
  - Môžete napríklad povedať niečo ako: „Odkiaľ ste? Páči sa ti tu?" alebo "Čím ste chceli byť ako dieťa?"
  - Možno sa cudzincovi bude zdať zvláštne, ak sa hneď na prvom stretnutí budete pýtať priveľa otázok o jeho osobnom živote. Hlbšie otázky klaďte len vtedy, ak sa obaja cítite pohodlne na ne odpovedať.
  - Nikdy sa nesnažte predbehnúť alebo zapôsobiť na osobu, pretože to môže spôsobiť, že sa bude cítiť nepríjemne a bude chcieť opustiť konverzáciu.
5. Opýtajte sa osoby na jej názor na aktuálne udalosti, aby ste upútali jej pozornosť. Pozrite si aktuálne udalosti zo správ alebo sociálnych médií a priveďte ich do konverzácie. Minulý týždeň sa udiala aspoň jedna alebo dve významné udalosti, ktoré možno spomenúť v rozhovore. Zistite, čo si o tom daný človek myslí a ako sa k tomuto problému cíti. Buďte pripravení vyjadriť aj svoj názor, pretože možno sa o ne bude zaujímať účastník rozhovoru.
  - Môžete napríklad povedať niečo ako: „Počuli ste už o novej hudobnej aplikácii, ktorá práve vyšla? Videl som o tom príbeh v správach."
  POZOR: dávajte si pozor na citlivé témy, ako napríklad tie, ktoré sa týkajú politiky alebo náboženstva, pretože môžu človeka rozčúliť alebo ho odradiť od komunikácie.
Zostaňte zapojení do konverzácie
1. Použite frázu:„To mi pripomína...“ prejsť na novú tému. Ak osoba spomenie aspekt, na ktorý sa môžete odvolať, použite frázu: „To mi pripomína...“ predtým, ako prejdete k vašej téme. Budete tak môcť jednoducho prepínať medzi viacerými témami prirodzene bez nepríjemných prerušení konverzácie. Uistite sa, že sú témy nejakým spôsobom prepojené, aby bol prechod plynulý a pre druhú osobu bolo jednoduchšie sledovať váš myšlienkový pochod.
  - Ak napríklad spomenie dobré počasie, môžete povedať: „Vaše slová mi priniesli spomienky na skvelé počasie na území Krasnodar, keď som tam bol. Si tam bol?
  Poradenstvo: môžete použiť frázu „toto mi pripomína...“ (a podobne) po prestávke v konverzácii, ak si všimnete niečo zo svojho prostredia. Napríklad, ak ste už s niekým hovorili a na pódium vstúpi hudobník, môžete povedať: „Ach, ten chlap je naozaj dobrý. Pripomína mi iného hudobníka.“ Potom môžeme prejsť k rozprávaniu o hudbe.
2. Hovorte veci, ktoré vás napadnú, aby bol rozhovor vzrušujúci. Ak vás niečo napadne počas náhodnej prestávky v konverzácii, predstavte si to a opýtajte sa druhej osoby na jej názor. Neprerušujte, ak si na niečo myslíte, keď osoba hovorí, pretože to bude neslušné. Uistite sa, že dotyčná osoba má pocit, že o danej téme diskutuje, inak môže stratiť chuť pokračovať v konverzácii.
  - Môžete napríklad povedať: „Práve som si spomenul na vtipný príbeh, ktorý som čítal online. Chcete počuť?
  - Je možné, že človek nebude vnímavý na diskusiu o náhodnej téme, ak ste s ním predtým nekomunikovali.

Napriek tomu, ako správne hovoriť s ľuďmi, psychológia tohto problému je mimoriadne dôležitá. Faktom je, že celý náš život, ak sa na to úprimne pozriete, je utkaný z komunikácie. 90 % ľudského tela tvorí voda a rovnako celý náš život pozostáva z 90 % z komunikácie.

Prineste mu to zreteľne, dostatočne nahlas. A veci ako emócie: nemusíte vždy napríklad povedať niečo neslušné. Zároveň sú emócie v danej situácii iné. Zlé emócie v skutočnosti neexistujú, ale emócie by sa mali používať primerane. Rovnako ako hlasitosť hlasu: niekedy musíte kričať, aby vás niekto počul.

Nejako sme sa začali dostávať do konfliktu, ale všeobecný zámer bol spolupracovať, a preto sme sa v ostrých chvíľach rozprávali, ukázalo sa, že nikto tomu druhému nechcel hodiť slučku na krk a priateľstvo bolo obnovené. Dokonca sa s touto osobou nejako oteplilo.

Na tejto vlne som mu začal rozprávať nejaký príbeh z detstva. A len čo to začal rozprávať, moja duša, ako sa hovorí, sa len otočila ... A bol taký tresk: niekde zrazu pocítil naliehavosť - je čas pre mňa, utekám.

Bolo to tak aj u vás?

A stane sa, že niečo poviete inej osobe, ale nie je jasné, či vás počúval alebo nie - na odpoveď nič nehovorí. V takých situáciách, keď ste chceli niečo povedať druhému, ale on vám jednoducho nedal vedieť, že vás počul. V takýchto situáciách to chcete povedať znova a znova a znova a znova a znova ...

Nakoniec sa človek môže zblázniť, pretože mu už 100-krát hovoríte to isté. Aby sa to nestalo, povedal len: "Kámo, počul som ťa." A niekedy stačí povedať: "Vidím."

7. Ako byť úspešný u ľudí - tajná cesta

A na občerstvenie ďalší tajný spôsob, ktorý vám pomôže uspieť v komunikácii s ľuďmi. Treba pochopiť, že ľudia nie sú vždy v dobrej kondícii. Aj tí najlepší z nás sa dostanú do situácií, keď to potrebujeme.

Tu si kúpite mandarínky od južana a on hovorí: „Počúvajte, vyšlo to 2 kilá - celkovo 150 rubľov. Dáte mu 1000, on si to vezme, dá vám mandarínky a začne rozprávať o tom, ako ich stará mama rada jedáva tieto mandarínky: „Neverte tomu, neverte, tie najchutnejšie mandarínky.“

Povieš mu: "No dobre, ale daj mi drobné." Povedal vám: „Áno, áno, teraz dámy, počúvajte: babička, moja babička, je veľmi múdra a nebaví ju opakovať, že mandarínka je najcennejšie ovocie!

A ty mu hovoríš: „Ale aj tak ti, drahý, rozumiem, čo sa týka tvojej babičky. Ale dajte mi drobné, prosím." Nakoniec ťa konečne zasiahne kapitulácia. To znamená, že na dosiahnutie výsledku je niekedy potrebné určité riadenie konverzácie.

Stáva sa, že človek potrebuje takúto kontrolu, keď nemá dostatok pozornosti – skáče z jedného na druhého. A tiež sa stáva, že je to pre neho nerentabilné alebo chce na vás viac zarobiť. Alebo sa z nejakého iného dôvodu snaží zámerne odsťahovať.

V oboch takýchto prípadoch môžete pomocou kompetentnej komunikácie doviesť proces k výsledku, ktorý potrebujete.

Záver

Toto je 7 najdôležitejších zručností psychológie, ako správne hovoriť s ľuďmi. Vyžaduje ich úplne človek: cudzinec, známy, milovaný, starý muž, príbuzný, dieťa...

Ak ovládate tieto zručnosti, stojíte hlavou a ramenami nad všetkými ostatnými. Faktom je, že schopnosť komunikovať je kľúčovou schopnosťou v živote. Iná taká dôležitá schopnosť jednoducho neexistuje.

Takže teraz si určite stiahnite moju knihu "". Zozbieral som tam len kľúčové veci o komunikácii. Tieto tajomstvá sa vám budú hodiť všade a kdekoľvek. Všade tam, kde je komunikácia.

Úspešná komunikácia!

Váš Mister Smile 🙂

Človeka, ako viete, víta oblečenie. Ale to, ako ho odradia, nezávisí ani tak od jeho mysle, ale od spôsobu komunikácie. Možno nie ste dobre čitateľní (čo je vo všeobecnosti márne), ale gramotnosť vášho prejavu, schopnosť prezentovať sa a udržiavať konverzáciu do značnej miery určuje dojem, ktorý urobíte na ostatných. Aká by teda mala byť správna komunikácia s ľuďmi? Pokúsime sa podrobne analyzovať tento aktuálny problém.

Ako správne komunikovať?

Správny spôsob komunikácie je kľúčom k harmonickej interakcii s modernou spoločnosťou, od vládnych úradníkov až po jednoduchých robotníkov niekde na stavenisku. Komunikácia na vysokej úrovni vám umožní vyriešiť zložité rokovania s partnermi vo váš prospech, získať vplyvné známosti a jednoducho sa etablovať ako človek, ktorý nesiahne do vrecka ani slovo. Ak chcete byť práve takýmto človekom, zapamätajte si základné postuláty, ako správne komunikovať v spoločnosti, aby ste dosiahli svoj cieľ:

Buďte zdvorilí a udržujte si odstup. Po začatí dialógu s osobou sa neponáhľajte, aby ste s ním prešli na „vy“, snažte sa neprepínať na slang alebo žargón.
Zdôraznite dôležitosť osoby partnera pre vás – zapamätajte si jeho meno (a ak je starší, aj jeho priezvisko) a oslovte ho tak. Buďte pozorní k účastníkovi rozhovoru a nenechajte sa rozptyľovať počas rozhovoru prácou na počítači alebo telefonickým rozhovorom.
Buďte láskaví v každej situácii. Ak je vaša kanalizácia upchatá alebo sa vaši susedia topí, nemali by ste ju vynášať na zástupcov verejných služieb alebo na samotných susedov. Priateľským prístupom dosiahnete rýchlejšiu a pozitívnejšiu reakciu na váš problém. Navyše vám výrazne ušetrí nervy.
Vždy buďte úprimným konverzátorom. Správna komunikácia s ľuďmi neprijíma klamstvá a vynaliezavosť. Po prvé, prefíkanosť sa prejaví veľmi rýchlo a po druhé, čestnosť je vlastnosť, ktorá si sama o sebe zaslúži rešpekt.
Naučte sa počúvať druhých. To znamená nielen automatické kývanie hlavou, ale aj udržiavanie dialógu!
Usmievajte sa! Zhovievavý úsmev dokáže zázraky a odzbrojí toho najagresívnejšieho partnera. Okrem toho úsmev dokonale disponuje pokojným priateľským rozhovorom.
Nikdy nič nevyžadujte a nevyhrážajte sa. Zabudnite na frázu: „Musíš...“. Nikto by vám nemal robiť nič, okrem situácie s dlžníkmi a najatými robotníkmi. Každopádne na akúkoľvek hrozbu alebo hrubosť z vašej strany sa ostatní postavia nepriateľsky a s jasným podielom agresivity.

Toto nie sú všetky pravidlá, ktoré by ste mali dodržiavať, ak chcete vedieť, ako správne komunikovať s ľuďmi. Okrem základných ustanovení kompetentnej komunikácie je dôležité dodržiavať techniku správnej komunikácie. Spočíva v schopnosti používať neverbálne signály počas rozhovoru. To vám pomôže rozvíjať základné sociálne zručnosti, ktoré potrebujete na efektívnu komunikáciu. Medzi efektívne komunikačné podnety patria:

udržiavanie očného kontaktu s partnerom;
kontrola vlastného postoja počas rozhovoru;
kontrola výrazu tváre (sledujte, aké emócie vyjadrujete počas rozhovoru);
kontrola sociálnej vzdialenosti (nepribližujte sa k partnerovi, ktorého nepoznáte, bližšie ako pol metra, aby ste nenarušili jeho „intímnu zónu“);
ovládanie intonácie a hlasitosti hlasu (pokojný, rovnomerný hlas je efektívnejší v komunikácii);
porozumenie neverbálnym signálom iných ľudí (je dôležité nielen sledovať svoje vlastné gestá a spôsoby, ale aj to, ako ich prejavujú vaši partneri);
hlasitosť reči (príliš veľa slov alebo naopak, príliš málo - to je jasný znak obmedzeného vnútorného sveta partnera).

Mimochodom, keď už hovoríme o reči, nezabudnite, že je tiež dôležitým faktorom v schopnosti správne komunikovať. Venujte pozornosť nasledujúcim rečovým komponentom, ktoré vám pomôžu naučiť sa správne komunikovať:

Vedieť správne komunikovať s ľuďmi je kľúčom k úspešnej komunikácii so spoločnosťou. Táto zručnosť vám umožní nielen získať rešpekt medzi ostatnými, ale tiež vám pomôže posunúť sa po kariérnom rebríčku oveľa ľahšie. Pamätajte - váš úspech do značnej miery závisí od vašej schopnosti komunikovať.