Comunicazione sul conflitto negli studi sociali. Conflitti nella società

Scienze Sociali. Corso completo di preparazione per l'esame di stato unificato Shemakhanova Irina Albertovna

3.7. conflitto sociale

3.7. conflitto sociale

Conflitto è una disputa, uno scontro tra due persone o gruppi sociali per il possesso di qualcosa che è ugualmente apprezzato da entrambe le parti.

Tipologia dei conflitti

1. Sulla base degli argomenti del conflitto: intrapersonale, interpersonale, conflitto tra personalità e gruppo, intergruppo.

2. Per sfere della vita: politico; socio-economico; nazionale-etnico.

3. A seconda del metodo di interazione del conflitto: confronto, rivalità, competizione.

4. Conformemente all'oggetto del conflitto, conflitti di valore e conflitto di interessi.

5. In base alle conseguenze dei conflitti, si distinguono costruttivo e conflitti distruttivi.

Soggetti (partecipanti) del conflitto: testimoni (persone che osservano il conflitto da bordo campo); istigatori (coloro che spingono altri partecipanti al conflitto); complici (persone che contribuiscono allo sviluppo del conflitto con consigli, assistenza tecnica o altri mezzi); mediatori (persone che con le loro azioni cercano di prevenire, fermare o risolvere il conflitto).

L'oggetto del conflitto- questa è una domanda o un bene, a causa della quale divampa un conflitto.

Causa di conflitto- circostanze oggettive che predeterminano l'insorgere di un conflitto. La causa del conflitto è legata alle esigenze delle parti in conflitto.

Motivo del conflitto- un incidente minore che contribuisce all'insorgere di un conflitto, ma il conflitto stesso potrebbe non svilupparsi. Il motivo è sia accidentale che creato appositamente.

Contraddizione- questa è una fondamentale incompatibilità, disaccordo dovuto ad alcuni importanti interessi (politici, economici, etnici).

Tipi di contraddizioni:

1) domestico contraddizioni (scontro di interessi intragruppo, intra-organizzativo e altri di membri di piccoli gruppi sociali); e sorgono contraddizioni esterne tra due o più sistemi sociali;

2) antagonista (irriconciliabilmente ostile) e non antagonista contraddizioni (questo tipo di contraddizione implica la possibilità di compromessi attraverso concessioni reciproche);

3) principale e minore contraddizioni;

4) obbiettivo e soggettivo contraddizioni.

La contraddizione è necessariamente alla base di ogni conflitto e si manifesta nella tensione sociale, esprime il momento nascosto e statico del fenomeno, e il conflitto è aperto e dinamico.

conflitto sociale - 1) il più alto stadio di sviluppo delle contraddizioni nel sistema di relazioni tra le persone, i gruppi sociali, le istituzioni sociali, la società nel suo insieme, che è caratterizzato dal rafforzamento delle tendenze opposte, degli interessi delle comunità sociali e degli individui; 2) la lotta di individui o gruppi sociali con interessi disallineati (diversi e opposti) per lo stesso bene ( Materiale- cibo, vestiario, petrolio, legname, ecc.; economico- materie prime, denaro, azioni, ecc.; politico- potere, posizione, ecc.; legale– stato giuridico, ecc.; spirituale- nazionale, religioso, scientifico, estetico eccetera.).

Concetti che rivelano l'essenza dei conflitti sociali

1) G. Simmel: l'essenza del conflitto sociale sta nello scontro tra il contenuto costantemente aggiornato della vita e forme di cultura obsolete e obsolete.

2) G.Spencer: il conflitto sociale è dovuto alla lotta per l'esistenza, che è determinata dalla quantità limitata di risorse vitali.

3) K. Marx: il conflitto costante tra le forze produttive e i rapporti di produzione, man mano che la tecnologia e le forze produttive si sviluppano, diventa sempre più acuto, dà origine a rivoluzioni sociali, a seguito delle quali si verifica un cambiamento nel modo di produzione e la società si sposta verso un livello superiore livello di sviluppo.

4) M. Weber: il conflitto ha un carattere di valore; la società è un'arena di azione sociale, uno scontro di valori e norme che sono attributi di determinati individui, gruppi sociali o istituzioni; la lotta tra le strutture sociali, il loro mantenimento del loro status sociale, alla fine stabilizza la società.

Funzioni dei conflitti sociali

1. Positivo: informare sulla presenza di tensione sociale; stimolare il cambiamento sociale; comunicativo-informativo (a seguito di una collisione, le persone si controllano a vicenda, ricevono nuove informazioni); creazione (il conflitto spesso aiuta il gruppo a unirsi); regolamentazione (il conflitto contribuisce alla creazione di nuove forme e istituzioni sociali); rimozione della tensione sociale.

2. Negativo: creazione di situazioni stressanti; disorganizzazione della vita sociale; distruzione del sistema sociale.

Cause dei conflitti sociali: eterogeneità sociale della società, presenza di orientamenti opposti; differenze nei livelli di reddito, potere, cultura, prestigio sociale, accesso all'istruzione, informazione; differenze religiose; comportamento umano, i suoi tratti socio-psicologici (temperamento, intelletto, cultura generale, ecc.).

Le fasi principali del conflitto sociale: pre-conflitto (situazione di conflitto); conflitto diretto; risoluzione dei conflitti (completamento dell'incidente, eliminazione delle cause del conflitto).

Tipologia e tipologie dei conflitti sociali

Per durata: a lungo termine; breve termine; Una volta; prolungato; ripetitivo.

Per volume: globale; nazionale; Locale; regionale; gruppo; personale.

Secondo la fonte di accadimento: obiettivo; soggettivo; falso.

Secondo i mezzi utilizzati: violenti e non violenti.

Forma: interna ed esterna.

Per influenza sul corso dello sviluppo della società: progressivo e regressivo.

Per natura dello sviluppo: deliberato e spontaneo.

Per sfere della vita pubblica: economica (industriale); politico; etnico; nucleo familiare.

Per tipo di relazione: livello intra e intersistemico (individuale-psicologico); livelli intra e intergruppo (socio-psicologici); intranazionale e internazionale (sociale).

Feste i conflitti sociali sono soggetti sociali: persone, comunità sociali (di gruppo e di massa), istituzioni sociali, popoli, formazioni sociali, civiltà. Fasi del conflitto: fase nascosta (insoddisfazione esplicita o implicita per la situazione); formazione di conflitti (formazione di contraddizioni, affermazione); incidente; azioni attive delle parti (contribuiscono al raggiungimento del punto più alto del conflitto, dopo di che si placa); fine del conflitto.

Per la ragione e la natura dell'origine, i conflitti etnici possono essere:

* socio-economico(disoccupazione, ritardi e mancato pagamento degli stipendi, prestazioni sociali che non consentono alla maggioranza dei cittadini di soddisfare i bisogni necessari, monopolio dei rappresentanti di uno dei gruppi etnici in qualsiasi settore dei servizi o dell'economia nazionale, ecc. );

* culturale e linguistico(associato alla protezione, alla rinascita e allo sviluppo della lingua madre, della cultura nazionale e dei diritti garantiti delle minoranze nazionali);

* etnodemografico(cambiamento relativamente rapido del rapporto tra la popolazione, ovvero un aumento della quota di stranieri, altra popolazione etnica in connessione con la migrazione di migranti forzati, rifugiati);

* status etnoterritoriale(non coincidenza dei confini statali o amministrativi con i confini dell'insediamento dei popoli, la richiesta dei piccoli popoli di espandersi o acquisire un nuovo status);

* storico(rapporti nel passato - guerre, rapporti precedenti della politica "dominio - sottomissione", deportazioni e aspetti negativi della memoria storica ad esse associati, ecc.);

* interreligioso e interconfessionale(comprese le differenze nel livello della popolazione religiosa moderna);

* separatista(l'obbligo di creare una propria statualità indipendente o la riunificazione con una "madre" vicina o uno stato correlato da un punto di vista culturale e storico).

Modi per risolvere i conflitti sociali: compromesso; trattativa; mediazione; arbitrato; uso della forza, del potere, del diritto.

Possibili vie d'uscita dai conflitti: ripristino (ritorno della società allo stato prebellico); non intervento (attesa); rinnovamento (uscita attiva dal conflitto scartando, abbandonando il vecchio, sviluppando il nuovo).

Condizioni in cui è possibile una risoluzione efficace dei conflitti sociali:

a) diagnosi tempestiva e accurata delle cause del conflitto, ovvero identificazione di contraddizioni, interessi, obiettivi esistenti.

b) interesse reciproco a superare le contraddizioni basato sul riconoscimento degli interessi della parte opposta.

c) ricerca congiunta di modi per superare il conflitto. Qui è possibile utilizzare un intero arsenale di mezzi e metodi: dialogo diretto tra le parti, trattative tramite un intermediario, trattative con la partecipazione di terzi, ecc.

Dal libro Great Soviet Encyclopedia (CO) dell'autore TSB

Dal libro Great Soviet Encyclopedia (ST) dell'autore TSB

Dal libro Fondamenti di sociologia e scienze politiche: cheat sheet autore autore sconosciuto

Dal libro Sociologia: Cheat Sheet autore autore sconosciuto

16. CONFLITTO SOCIALE Un conflitto è uno scontro di individui, gruppi sociali, società associato alla presenza di contraddizioni o di interessi e obiettivi opposti. Il conflitto è una forma di relazione tra i soggetti dell'azione sociale, la cui motivazione

Dal libro Scienze sociali: Cheat Sheet autore autore sconosciuto

35. CONCETTI "CLASSE SOCIALE", "GRUPPO SOCIALE", "STRATI SOCIALI", "STATO SOCIALE" La classe sociale è una grande unità nella teoria della stratificazione sociale. Questo concetto è apparso nel 19 ° secolo. Prima di questo, l'unità sociale principale era la tenuta. Ci sono vari

Dal libro Il più recente dizionario filosofico autore Gritsanov Aleksandr Alekseevich

46. ​​CONFLITTO SOCIALE, LE SUE TIPOLOGIE Ognuno partecipa ai conflitti. Il conflitto è uno scontro, un disaccordo, un tentativo di raggiungere un obiettivo in modo aggressivo (sottomettendo, imponendo la propria volontà, allontanando o addirittura distruggendo un concorrente); studiato da un settore specifico

Dal libro Come scrivere nel 21° secolo? l'autore Garber Natalia

12. IL CONFLITTO SOCIALE E LA SUA RISOLUZIONE. COMPORTAMENTO DIFETTOSO Conflitto (dal latino conflittius - scontro, lotta tra di loro) - confronto e scontro tra individui o gruppi di persone In sociologia, il conflitto sociale agisce come un processo o

Dal libro dell'autore Dal libro dell'autore

ISTITUZIONE SOCIALE - una forma relativamente stabile di organizzazione della vita sociale, che garantisce la stabilità dei legami e delle relazioni all'interno della società. SI. dovrebbe essere distinto da organizzazioni e gruppi sociali specifici. Così, il concetto di "istituzione di una famiglia monogama"

Dal libro dell'autore

Il CONTROLLO SOCIALE è un meccanismo di autoregolazione del sistema che assicura l'ordinata interazione dei suoi elementi costitutivi attraverso la regolazione regolamentare. Come parte del sistema generale di coordinamento dell'interazione tra individui e società, il primario S.K. dato

Dal libro dell'autore

L'ORDINE SOCIALE è un concetto filosofico e sociologico che rappresenta una spiegazione di come una forma appare nelle relazioni sociali, da un lato, e, dall'altro, come i sistemi sociali ei loro elementi sono collegati nel tempo e nello spazio. In largo

Dal libro dell'autore

IL REALISMO SOCIALE è un paradigma della conoscenza storico-sociale basato sull'interpretazione della società e della sua evoluzione storica come realtà oggettiva, al di fuori della coscienza individuale all'interno dell'opposizione soggetto-oggetto. Distinguere

Dal libro dell'autore

L'evoluzione dell'eroe attraverso la trama. Conflitto, conflitto, ancora conflitto Gli ottimisti scrivono male. Paul Valery Una trama non banale e personaggi brillanti rendono interessante un tema, una trama, una storia "banali", toccando il lettore alla svelta, interessandolo e continuando a leggere. Come?

Parte integrante della vita pubblica sono i conflitti, il cui emergere è facilitato dalle contraddizioni socioeconomiche, politiche e culturali esistenti.

L'elevata suscettibilità della società ai conflitti ha contribuito all'emergere di un ramo speciale della conoscenza scientifica - conflittologia.

Parola conflitto(dal lat. conflittius) significa una collisione. Il conflitto è inteso come uno scontro di obiettivi, posizioni, opinioni e punti di vista opposti di avversari o soggetti di interazione, una lotta tra persone o gruppi.

I conflitti possono assumere molte forme: da una semplice lite tra due persone a grandi scontri militari.

Tutti i conflitti sono causati da ragioni specifiche, tra le quali: la presenza di opposti orientamenti valoriali, atteggiamenti di vita; disaccordi ideologici e di altro tipo; presenza di disuguaglianza sociale.

Nessun conflitto sorge istantaneamente, il suo verificarsi è preceduto da fase pre-conflitto- accumulo di tensione, irritazione, esacerbazione di contraddizioni. La situazione di conflitto si trasforma gradualmente in un conflitto aperto. Ma affinché il conflitto diventi realtà, è necessario un incidente o un'occasione, cioè un evento esterno che metta in moto le parti in conflitto. Un incidente può accadere per caso o può essere provocato. L'incidente diventa un segnale per l'inizio di un confronto aperto.

Nella conflittologia sono state sviluppate le condizioni per la risoluzione dei conflitti sociali. Tra questi spiccano:

Diagnosi tempestiva e accurata delle cause del conflitto;

Interesse reciproco delle parti a superare le contraddizioni sulla base del riconoscimento reciproco degli interessi di ciascuna delle parti;

Ricerca congiunta di modi per superare il conflitto. Qui possono essere utilizzate le negoziazioni dirette delle parti in conflitto, le negoziazioni tramite un intermediario, con la partecipazione di una terza parte.

Sforzi per eliminare finalmente le contraddizioni che hanno causato il conflitto, la cessazione della lotta si ottiene fase post-conflitto.

Le conseguenze del conflitto sociale sono contraddittorie. Da un lato, i conflitti portano alla distruzione dei legami sociali, a grandi costi materiali, dall'altro sono un meccanismo per risolvere i problemi sociali. C'è un'opinione nella comunità scientifica secondo cui il conflitto è uno stato temporaneo della società che può essere superato con mezzi razionali ed è possibile raggiungere un livello di sviluppo quando i conflitti sociali scompaiono.

Ma altri scienziati riconoscono che i conflitti sono utili, poiché come risultato di essi compaiono nuovi fenomeni, vengono rilasciate tensioni sociali, si verificano cambiamenti di varie scale.

Conflitto è una disputa, uno scontro tra due persone o gruppi sociali per il possesso di qualcosa che è ugualmente apprezzato da entrambe le parti.

I partecipanti al conflitto sono chiamatisoggetti del conflitto :

Testimoni - queste sono persone che osservano il conflitto da bordo campo;

istigatori - questi sono coloro che spingono gli altri partecipanti al conflitto;

collaboratori - si tratta di persone che contribuiscono allo sviluppo del conflitto con consulenze, assistenza tecnica o in altro modo;

intermediari - Queste sono persone che, con le loro azioni, cercano di prevenire, fermare o risolvere i conflitti.

Non tutte le parti in conflitto sono necessariamente in diretto confronto tra loro.

Il problema o il vantaggio che scatena il conflitto, - questo oggetto di conflitto . La causa e il motivo del conflitto sono diversi dal suo oggetto.

Causa di conflitto - circostanze oggettive che predeterminare l'insorgere del conflitto. La causa del conflitto è legata alle esigenze delle parti in conflitto.

Motivo del conflitto - un incidente minore contribuisce al conflitto, ma il conflitto stesso potrebbe non svilupparsi. Il motivo è sia accidentale che creato appositamente.

Per una comprensione corretta e completa del conflitto, è necessario distinguere tra esso e la contraddizione. Contraddizione è una fondamentale incompatibilità, disaccordo di alcuni importanti interessi politici, economici, etnici.

La contraddizione è necessariamente alla base di qualsiasi conflitto e si manifesta nella tensione sociale: un sentimento di insoddisfazione per lo stato delle cose e disponibilità a cambiarlo. Ma una contraddizione può rimanere una contraddizione senza arrivare a uno scontro aperto, cioè un conflitto. Così, la contraddizione esprime il momento nascosto e statico del fenomeno, e il conflitto è aperto e dinamico.

conflitto sociale - questa è la fase più alta nello sviluppo delle contraddizioni nel sistema di relazioni tra le persone, i gruppi sociali, le istituzioni sociali, la società nel suo insieme, che è caratterizzato dal rafforzamento delle tendenze opposte, degli interessi delle comunità sociali e degli individui.

Nella storia della sociologia, ci sono vari concetti che rivelano l'essenza dei conflitti sociali.

Allo stadio attuale di sviluppo della scienza sociologica, si distinguono due paradigmi principali dal punto di vista del ruolo del conflitto nella società. Gli scienziati definiscono le seguenti funzioni dei conflitti sociali.

I conflitti sono generati da vari motivi: esterno e interno, universale e individuale, materiale e ideale, oggettivo e soggettivo ecc. La causa del conflitto è correlata a bisogni parti in conflitto. Si possono identificare le seguenti cause di conflitti sociali:

- eterogeneità sociale della società, presenza di orientamenti opposti;

- differenze nei livelli di reddito, potere, cultura, prestigio sociale, accesso all'istruzione, informazione;

- differenze religiose;

- il comportamento umano, i suoi tratti socio-psicologici (temperamento, intelletto, cultura generale, ecc.).

Il conflitto sociale attraversa tre fasi principali:

1. Pre-conflitto - situazione di conflitto. Le parti sono consapevoli della tensione emotiva esistente, si sforzano di superarla, comprendono le cause del conflitto, valutano le proprie capacità; scelta del metodo per influenzare il nemico.

2. Conflitto diretto - sfiducia e mancanza di rispetto per il nemico; il consenso non è possibile. La presenza di un incidente (o occasione), ovvero azioni sociali volte a modificare il comportamento dei rivali. Le loro azioni palesi e segrete.

3. Risoluzione del conflitto - fine dell'incidente, eliminazione delle cause del conflitto.

Tipi di conflitti sociali

Per durata - lungo termine; breve termine; Una volta; prolungato; ripetitivo.

Per volume - globale; nazionale; Locale; regionale; gruppo; personale.

Per origine - obbiettivo; soggettivo; falso.

Secondo i mezzi utilizzati - violento; non violento.

Far sapere - interno; esterno.

Influenza sul corso di sviluppo della società - progressivo; regressivo.

Secondo la natura dello sviluppo deliberato; spontaneo.

Negli ambiti della vita pubblica economico (industriale); politico; etnico; famiglia e famiglia.

Per tipo di relazione livelli intra e intersistemici (individuale-psicologici); livelli intra e intergruppo (socio-psicologici); intranazionale e internazionale (sociale).

Gli esperti identificano i seguenti modi per risolvere i conflitti sociali:

compromesso (lat. compromesso) - soluzione del problema attraverso concessioni reciproche delle parti;

trattativa – conversazione pacifica di entrambe le parti per risolvere il problema;

mediazione - il ricorso a terzi nella soluzione del problema in contumacia;

arbitrato (fr. arbitrato - tribunale arbitrale) - fare appello a un'autorità appositamente autorizzata per chiedere aiuto nella risoluzione del problema;

uso della forza, del potere, del diritto - uso unilaterale del potere o della forza da parte della parte che si ritiene più forte.

Le possibili vie d'uscita dai conflitti sono le seguenti:

Restauro- il ritorno della società allo stato prebellico: alle precedenti forme di vita sociale, istituzioni sociali che continuano ad esistere nella nuova situazione.

non intervento (in attesa) - la speranza che "tutto si risolverà da solo". Questa è la strada per ritardare e ritardare le riforme, segnare il tempo. In una società aperta, se il confronto non minaccia un crollo generale, questo percorso, a determinate condizioni, può essere fruttuoso.

Aggiornare- una via d'uscita attiva dal conflitto scartando, abbandonando il vecchio, sviluppando il nuovo.

Ogni conflitto sociale è concreto, avviene in determinate condizioni sociali. Pertanto, la via d'uscita dovrebbe corrispondere alla situazione specifica attuale.

La strategia generale per uscire dal conflitto sociale dovrebbe essere quella di combinare questi tre percorsi. Il rinnovamento è necessario, questa è la chiave per risolvere qualsiasi conflitto, ma è impossibile rinnovare tutto per l'inerzia della coscienza umana. Dovrebbe essere previsto un processo naturale di rollback (reazione) ad alcuni vecchi valori e forme.

La moderna conflittologia ha formulato le condizioni in cui è possibile una risoluzione efficace dei conflitti sociali:

- diagnosi tempestiva e accurata delle cause del conflitto, ovvero identificazione di contraddizioni, interessi, obiettivi esistenti.

- interesse reciproco a superare le contraddizioni basato sul riconoscimento degli interessi della parte opposta. Questo può essere raggiunto sulla base di un obiettivo che è significativo per entrambe le parti.

– ricerca congiunta di modi per superare il conflitto. Qui è possibile utilizzare un intero arsenale di mezzi e metodi: dialogo diretto tra le parti, trattative tramite un intermediario, trattative con la partecipazione di terzi, ecc.

Durante i negoziati, dovrebbe essere data priorità alla discussione di questioni sostanziali.

Le parti in conflitto dovrebbero adoperarsi per alleviare le tensioni psicologiche e sociali.

I partecipanti a un conflitto devono mostrare rispetto reciproco.

Tutte le parti in conflitto devono essere disposte a scendere a compromessi.

Pertanto, il conflitto è l'aspetto più importante dell'interazione delle persone nella società, una sorta di cellula della vita sociale. Questa è una forma di relazione tra i soggetti dell'azione emotiva, la cui motivazione è dovuta a valori e norme, interessi e bisogni opposti.

Esempio di lavoro

B2. Di seguito è riportato un elenco di termini. Tutti loro, ad eccezione di uno, sono associati al concetto di "conflitto sociale". Compromesso; trattativa; arbitrato; riabilitazione; Testimoni.

Trova e indica un termine che non è correlato al concetto di "conflitto sociale".

Risposta: Riabilitazione.

Inviare il tuo buon lavoro nella knowledge base è semplice. Usa il modulo sottostante

Gli studenti, i dottorandi, i giovani scienziati che utilizzano la base di conoscenze nei loro studi e nel loro lavoro ti saranno molto grati.

Documenti simili

    I principali aspetti dei conflitti sociali. Classificazione dei conflitti. Caratteristiche dei conflitti. Cause di conflitti. Conseguenze del conflitto sociale. Risoluzione del conflitto. Conflitti sociali nella società moderna.

    abstract, aggiunto il 30/09/2006

    Conflitti sociali nella società russa contemporanea. La formazione di nuovi gruppi sociali, la crescente disuguaglianza sono le cause dei conflitti nella società. Caratteristiche dei conflitti sociali, cause, conseguenze, struttura. modi per risolverli.

    tesina, aggiunta il 22/01/2011

    Il concetto di conflitto sociale. I conflitti sociali nella Russia moderna sono particolarmente acuti e spesso usano la violenza. Le ragioni del loro verificarsi, le caratteristiche e le forme di sviluppo. Caratteristiche dei conflitti nazionali-etnici e politici.

    tesina, aggiunta il 13/01/2011

    La natura del conflitto sociale. Interazione e interessi come concetti chiave. Classificazione dei conflitti. Specificità del conflitto politico, modalità e modalità di composizione dei conflitti politici. Conflitti socio-politici sul territorio della Russia.

    lavoro di controllo, aggiunto il 01/09/2009

    L'essenza del conflitto sociale. Caratteristiche dei tipi di conflitto, loro forme e dinamiche. Conflitti nelle varie strutture sociali. Le specifiche dei modi per risolvere i conflitti sociali. Caratteristiche distintive dei conflitti sociali Alain Touraine e M. Castells.

    tesina, aggiunta il 18/05/2011

    Il luogo del conflitto sociale nella società russa moderna sullo sfondo della sua riforma radicale. Caratteristiche delle teorie dei conflitti sociali. Cause e conseguenze, struttura e fasi dei conflitti sociali, modalità classiche e universali della loro risoluzione.

    abstract, aggiunto il 19/04/2011

    Il concetto di conflitto sociale, i suoi livelli di sviluppo e il posto nell'interazione sociale. Cause dei moderni conflitti sociali in Russia. La tecnologia e la pratica di gestione sono una sfera. Il ruolo del potere politico nella risoluzione dei conflitti.

    prova, aggiunto il 04/08/2016

    Il concetto di conflitto sociale. L'essenza del conflitto e le sue funzioni. Caratteristiche dei conflitti sociali nella moderna società russa. Le principali caratteristiche dei conflitti sociali. Meccanismi di risoluzione dei conflitti sociali. tecnologia di avviso.

    tesina, aggiunta il 15/12/2003

Lezione di scienze sociali sull'argomento "Conflitto e modi per risolverlo"

“Chi sa come affrontare i conflitti attraverso il loro
riconoscimento, prende il controllo del ritmo della storia"
R. Dahrendorf

Obiettivi della lezione:

Argomento: la formazione delle idee degli studenti sulle cause dei conflitti, la loro classificazione, le modalità ei mezzi della loro risoluzione; sviluppo della capacità di identificare le cause dei conflitti, trovare modi per risolverli; promuovere un atteggiamento tollerante nei confronti dei rappresentanti di un'altra nazionalità, religione "straniera", cultura, prevenzione di qualsiasi manifestazione di xenofobia.

Metodologico: sviluppo del pensiero scientifico degli studenti attraverso l'instaurazione di relazioni di causa ed effetto, analisi dei dati; sviluppo delle capacità didattiche e di ricerca degli studenti in attività di gruppo e individuali.

Metasoggetto: la formazione di idee sul processo dei conflitti sull'esempio delle situazioni di vita, la promozione della creazione di relazioni costruttive aumentando la competenza psicologica degli studenti sulla prevenzione e l'adeguata risoluzione delle situazioni di conflitto.

Risultati pianificati:

Conoscenza:

    concetti: conflitto, contraddizione, risoluzione dei conflitti;

    le principali cause di conflitto;

    caratteristiche principali della risoluzione dei conflitti.

Abilità:

    dare consigli sulla risoluzione dei conflitti utilizzando vari metodi conosciuti nella scienza;

    analizzare i dati;

    classificare i conflitti in base alle loro caratteristiche;

    costruire modelli di comportamento delle persone in situazioni di conflitto;

    dai la tua valutazione, dai i tuoi esempi;

    caratterizzare la rivalità come una forma di interazione sociale;

    confrontare i punti di vista per risolvere il problema.

Comprensione:

    l'essenza della tensione sociale della società;

    l'essenza della risoluzione costruttiva dei conflitti.

Tipi prioritari di connessioni interdisciplinari:

- contenuto-informazione intraciclo - con un corso di storia e psicologia a livello di fatti, concetti generali di argomento, conoscenze teoriche dalla letteratura e dalla lingua russa;

- organizzativo e metodologico - a livello di competenze disciplinari generali (osservazione, analisi e conclusione, classificazione, applicazione delle conoscenze e dei metodi di azione, risoluzione di problemi educativi);

- soggetto speciale - causale, sperimentale-pratico, reciproco.

Metodi di apprendimento all'avanguardia: porre domande di meta-soggetto, porre e risolvere un problema teorico, organizzare osservazioni accentuate, compilare un promemoria, fare riferimento all'esperienza di vita degli studenti.

Attrezzatura: presentazione multimediale "Conflitto e modi per risolverlo", schede con compiti.

Durante le lezioni

1. Org. momento.

2. Motivazione.

Visualizza e discuti il ​​video estratto. Quale situazione viene visualizzata sullo schermo? (situazione di conflitto)

Insegnante: Destra. Il conflitto è mostrato qui. Oggi parleremo di come possono svilupparsi le nostre relazioni con le altre persone e di come trovare una via d'uscita da situazioni difficili, e l'argomento della nostra lezione è: "Conflitto e modi per risolverlo"

Nella vita di tutti i giorni, dobbiamo interagire con molte persone su varie questioni: personali, economiche, politiche, legali e altre. La diversità di queste connessioni costituisce la struttura delle relazioni sociali. Tuttavia, queste relazioni hanno un impatto diverso sulla nostra vita, differiscono per il grado di importanza e significato per noi.
Le persone possono esistere senza interagire tra loro? Certamente no. Qualsiasi interazione sarà benevola? Ovviamente no. I conflitti sono molto comuni nelle nostre vite. Abbiamo conflitti a casa, a scuola, per strada, in un negozio, al lavoro... I conflitti sorgono sia con persone che conosciamo bene che con perfetti sconosciuti, ad esempio in coda, nei trasporti. Nella società moderna è impossibile evitare i conflitti. Eppure, sono necessari... Poiché è in una disputa che nasce la verità, possiamo dire che i conflitti sono necessari per lo sviluppo delle situazioni, delle relazioni.

3. Imparare nuovo materiale.

Insegnante: cosa causa il conflitto più spesso? (le parti non possono mettersi d'accordo, e quindi sorge una situazione di conflitto)

Cos'è il conflitto? Formuliamo con voi una definizione di conflitto, per questo faremo un piccolo grappolo. (Studenti nominano sinonimi per la parola conflitto, sulla lavagna compare un gruppo)

Disaccordo sulla collisione della controversia

CONFLITTO

Disaccordo scandalo sputato

Maestro: abbiamo scelto dei sinonimi per la parola conflitto, e ora rispondi alla domanda, può sorgere un conflitto se una persona è sola? (No). Ciò significa che sorge un conflitto tra due o più persone o gruppi sociali. E cosa dovrebbero avere in comune queste persone o gruppi sociali perché si crei un conflitto tra di loro? (Obiettivi comuni, interessi, posizioni, opinioni, punti di vista, interazioni che sono ugualmente apprezzati da entrambe le parti). Tu ed io abbiamo dedotto indipendentemente la definizione di conflitto: un conflitto è una disputa, uno scontro tra due o più persone o gruppi sociali per il possesso di qualcosa che è ugualmente apprezzato da entrambe le parti. E ora, confrontiamo la nostra definizione con quelle generalmente accettate. (Le definizioni dei conflitti vengono visualizzate sullo schermo.)

Conflitto- questa è una disputa, uno scontro di parti in competizione (persone o gruppi sociali) per il possesso di qualcosa che è ugualmente apprezzato da entrambe le parti.

Conflitto- questo è uno scontro di obiettivi, interessi, posizioni, opinioni, opinioni di oppositori o soggetti di interazione diretti in modo opposto.

Conflitto- confronto tra due o più parti che sono interconnesse, ma perseguono i propri obiettivi.

Insegnante: Quindi, i conflitti sorgono quando ci sono tre condizioni principali:

La presenza di due o più persone;

La presenza di punti di vista, posizioni e opinioni opposte;

Uno scontro di opinioni, posizioni, opinioni opposte.

I partecipanti al conflitto sono chiamati soggetti del conflitto. Non tutte le parti in conflitto sono necessariamente in diretto confronto tra loro. La domanda o il bene che accende il conflitto è oggetto di conflitto. La causa e il motivo del conflitto sono diversi dal suo oggetto.

Causa di conflitto- circostanze oggettive che predeterminano l'insorgere di un conflitto. Il motivo è legato alle esigenze delle parti in conflitto.

Motivo del conflitto- un incidente minore che contribuisce all'insorgere di un conflitto, ma il conflitto stesso potrebbe non svilupparsi. Il motivo è sia accidentale che creato appositamente.

Analizzando questo o quel conflitto, va tenuto presente che tutti i conflitti attraversano una serie di fasi.

Fase pre-conflitto Questo è il periodo durante il quale si accumulano le contraddizioni.

Fase di conflitto- un insieme di determinate azioni, uno scontro di parti opposte, realizzazione parziale o completa degli obiettivi delle parti avversarie.

Sul post-conflitto Nella fase, vengono prese misure per eliminare finalmente le contraddizioni tra le parti in conflitto, alleviare la tensione socio-psicologica e trovare il modo di evitare una situazione simile in futuro.

Conflittoè lo stato normale della società; in ogni società sempre, in ogni momento ci sono state e ci saranno situazioni di conflitto.

Tipi di conflitti.

Nome del conflitto

L'essenza del conflitto

interpersonale

La situazione in cui le personalità entrano in conflitto, ad es. quando i motivi, gli interessi oi modi di agire dei diversi individui non si combinano, si oppongono l'uno all'altro. Il tipo più comune di conflitto.

Intrapersonale

È generato dalla contraddizione di motivazioni, obiettivi, punti di vista e valori della stessa persona. Da un lato, ha il desiderio di fare qualcosa e, dall'altro, non può realizzarlo da solo. Questa situazione provoca tensione interna, poche persone riescono a evitare il conflitto intrapersonale. Se un tale stato persiste abbastanza a lungo, può sfociare in una nevrosi.

Un conflitto che nasce nell'ambito delle relazioni commerciali e non pregiudica le identità personali dei partecipanti.

Esplicito (aperto)

Inizia con una discussione aperta causata da controversie e può fare riferimento a diversi modi per risolvere un problema.

È caratterizzato da ostilità nascosta, mancanza di discussione aperta.

Lisciato

Più spesso si tratta di problemi che non sono i più importanti per i partecipanti, nella risoluzione dei quali possono facilmente cedere l'uno all'altro, sebbene sia presente un sentimento di insoddisfazione.

Sorge quando una questione controversa acquisisce un significato personale decisivo per i partecipanti, le relazioni si trasferiscono nell'area dei sentimenti e delle emozioni e la situazione assume il carattere di un teatro di "operazioni militari". In questo caso, il conflitto si svolge spesso davanti agli occhi di terzi, trascinandoli nella sua orbita.

Motivi di conflitto:

Lotta di potere;

Per prestigio;

Disuguaglianza economica;

conflitto interetnico;

Incompatibilità ideologica;

Conflitti interreligiosi, ecc.

Funzioni di conflitto.

positivo

Negativo

Distensione tra le parti in conflitto

Grandi costi emotivi e materiali della partecipazione al conflitto.

Ottenere nuove informazioni sull'avversario

Il licenziamento dei dipendenti, la diminuzione della disciplina, il deterioramento del clima socio-psicologico nella squadra.

Team building a confronto con un nemico esterno

L'idea di gruppi sconfitti come nemici.

Stimolare il cambiamento e lo sviluppo

Eccessivo entusiasmo per il processo di interazione conflittuale a scapito del lavoro.

Rimozione della sindrome della sottomissione nei subordinati

Dopo la fine del conflitto - una diminuzione del grado di cooperazione tra parte dei dipendenti.

Diagnosi dell'opportunità dell'avversario

Difficile ripristino delle relazioni commerciali ("sentiero di conflitto")

Insegnante: Tutti sanno che qualsiasi conflitto ha conseguenze dannose. È sempre colorato da forti emozioni, per lo più negative. Il conflitto colpisce fortemente il sistema nervoso umano e spesso ha un "effetto di conseguenza".

Tuttavia, è necessario essere in grado di prevenire i conflitti o in modo efficace e indolore per entrambe le parti di uscirne. Ricorda: oggi, incapace di contenere le tue emozioni, sei entrato in conflitto con un coetaneo, insegnante, collega di lavoro, e domani, agendo in questo modo, entrerai in conflitto con i tuoi cari, con coloro che ti sono molto cari. Se non riesci a uscire adeguatamente dal conflitto, rovinerai la relazione per molto tempo o, chissà, forse per sempre...

Pertanto, se una persona impara a uscire adeguatamente da un conflitto o a prevenirlo, utilizzerà questa abilità a casa, per strada e al lavoro.

Voglio darti un esempio dalla storia

“Una volta il ministro della Giustizia Ivan Dmitriev ha presentato ad Alexander 1 un caso di insulto a sua maestà. Il sovrano, spingendo da parte le carte con la mano, disse:

Sai, Ivan Ivanovic, che non ascolto mai questo genere di cose. Perdona - ed è finita!

Sovrano! Dmitriev ha risposto. “Ci sono fatti importanti in questo caso. Fammi denunciare...

Alexander, riflettendo un po', obiettò:

No, Ivan Ivanovic. Più sono importanti queste cose, meno voglio conoscerle. Può capitare che io, come imperatore, perdoni comunque, ma come persona nutro rancore. E non lo voglio".

(Dal libro "Aneddoti storici della vita russa". M., 2004)

Insegnante: Alessandro 1 lo ha fatto per evitare conflitti e per scoprire come lo fai, condurremo un esercizio chiamato "Festive Pie".

“Immagina che gli amici siano venuti alla tua festa di compleanno per bere il tè con una torta di compleanno decorata con figurine di cioccolato, fette di frutta candita. La torta è piccola e deve essere tagliata. Come ti comporterai da festeggiato?

Opzioni di comportamento e strategie di comportamento corrispondenti:

    Rifiutati di tagliare, chiedi a uno degli ospiti o parenti, per non offendere nessuno. (evitamento di "tartaruga")

    Taglialo tu stesso, a tua discrezione, per chi quale pezzo non è importante, per te è il migliore. (Concorso "squalo")

    Prendi in considerazione i desideri degli ospiti, prendi un pezzo di ciò che ottieni. (Adattamento "cucciolo d'orso")

    Cerca di dividere equamente tra tutti i partecipanti alla vacanza, compreso te stesso. (Cooperazione "gufo")

    Dì che non vuoi davvero una torta, lascia che gli ospiti la prendano tutta, ma mangeresti figurine di cioccolato. (Compromesso "volpe")

(Dopo aver fatto la loro scelta, gli studenti ricevono una statuina di un animale e vengono divisi in gruppi. Sulla diapositiva appare una descrizione delle varie strategie di comportamento nei conflitti).

Strategia comportamentale

Caratteristica della strategia

Competizione, rivalità ("squalo")

Il desiderio di raggiungere la soddisfazione dei propri interessi a spese di un altro.

Cooperazione ("gufo")

Scegliere un'alternativa che soddisfi al meglio gli interessi di entrambe le parti.

Compromesso ("volpe")

Una scelta in cui ciascuna parte guadagna qualcosa ma perde anche qualcosa.

Elusione, evasione ("tartaruga")

Evitamento di situazioni di conflitto, assenza sia del desiderio di cooperazione che dei tentativi di raggiungere i propri obiettivi.

Adattamento ("cucciolo d'orso")

Sacrificare i propri interessi per gli interessi di un altro.

4. Consolidamento del materiale studiato:

Lavoro di gruppo.

Agli studenti vengono offerte situazioni di diverse strategie di comportamento. Devono trovare una via d'uscita dalla situazione dal punto di vista del gruppo di strategie in cui si trovano.

situazioni.

A. Inviti un'amica (fidanzata) in discoteca e lui (lei) vuole guardare un film in TV in questo momento.

B. I tuoi genitori ti mandano al supermercato e tu vuoi giocare ai videogiochi.

D. La nonna si arrabbia quando ascolti musica ad alto volume. Ti ha detto che aveva bisogno del silenzio. Ma non puoi vivere senza musica.

D. Sei di cattivo umore e stai seduto a casa ad ascoltare musica. Gli amici vengono da te e ti chiamano per una passeggiata.

D. Il tuo amico ha seri problemi con la fisica, quindi ti chiede costantemente di copiare i tuoi compiti e tu glieli dai. Ma un giorno l'insegnante ha notato che tu e il tuo amico avevi esattamente gli stessi appunti su un taccuino. Ha detto che se permetti al tuo amico di copiare i compiti ancora una volta, sarai nei guai.

(Dopo una discussione in gruppo, i bambini raccontano a tutti le strategie che hanno scelto, vengono discusse)

Compiti pratici per gruppi.

Gruppo compito 1. Abbina le cause dei conflitti sociali alle loro caratteristiche.

Cause di conflitti

Caratteristiche dei conflitti

A. Disuguaglianza economica

1. Violazione dei diritti di qualsiasi nazione, crescita del nazionalismo o dello sciovinismo

B. Incompatibilità ideologica

2. Scontro di opinioni, idee diverse

B. Confronto politico

3. Possesso ineguale di beni, redditi, beni

D. Conflitto interetnico

4. Lotta per il potere

D. Conflitti interreligiosi

5. Scontro tra portatori di religioni diverse

Gruppo compito 2. Lavora con la favola di I.A. Krylov "Cigno, cancro e luccio"

Quando non c'è accordo tra compagni,

I loro affari non andranno bene,

E non ne uscirà nulla, solo farina.

Una volta un cigno, cancro e luccio

Portati con i bagagli, l'hanno preso,

E insieme tutti e tre si imbrigliarono ad essa;

Stanno uscendo dalla loro pelle, ma il carrello non si muove ancora!

Il bagaglio gli sarebbe sembrato facile:

Sì, il cigno irrompe tra le nuvole,

Il cancro torna indietro e Pike si getta in acqua.

Chi è da biasimare tra loro, chi ha ragione, non spetta a noi giudicare;

Sì, solo le cose sono ancora lì.

Il compito dei partecipanti è determinare se c'è un conflitto in questa favola? Come può essere chiamato? (Questo è un conflitto interpersonale) Come potrebbe essere risolto, e può essere risolto?

Gruppo compito 3. Lavorare con il testo "Obblighi verso i vicini"

Leggi il testo qui sotto con alcune parole mancanti. Scegli dall'elenco proposto di parole che vuoi inserire al posto degli spazi vuoti.

Cerca di sviluppare sentimenti di (generosità) e (gratitudine). Non dobbiamo fare (male), nemmeno ai nostri nemici. Non dovrebbero (offendere) i loro vicini né (con le parole) né (con le azioni). La schiettezza e la sincerità sono (virtù) inerenti ai cuori nobili. (Bugia) è umiliante, è la fidanzata di furfante. Non devono parlare inutilmente male dei (loro vicini). Sii (educato) e (amichevole) con tutti, ma nessuno ha bisogno (di lusingare), dire (la verità), ma con moderazione.

La coscienza che hai adempiuto (il tuo dovere) e che sei stato utile al tuo prossimo ti darà un grande (piacere interiore), poiché non siamo creati per vivere solo (per noi stessi).

A. generosità

B. gratitudine

G. insulto

E. azione

G. virtù

I. i tuoi vicini

K. gentile

L. Amichevole

N. vero

O. tuo dovere

P. piacere interiore

R. per se stessi

Gruppo compito 4. Lavorare con i termini.

Di seguito è riportato un elenco di termini. Tutti, ad eccezione di uno, sono associati al concetto di "conflitto": compromesso, trattative, arbitrato, riabilitazione, testimoni.

Trova e specifica un termine che non è correlato al concetto di "conflitto sociale"

Risposta: riabilitazione.

Gruppo compito 5. Collaborare con la Scuola del Conflitto.

Ecco un elenco di parole, in varia misura, legate al concetto di "conflitto". Distribuire tutte le parole su una scala in modo che la distanza tra ogni parola e termine rifletta la loro vicinanza semantica, ad es. la parola più vicina nel significato alla parola "conflitto" dovrebbe trovarsi più vicino ad essa. È possibile inserire più parole in un unico posto.

Conflitto________________________________________________________ Scala

    2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

Disputa, scaramuccia, contesa, battibecco, scontro, conflitto, rimprovero, litigio, battaglia, disaccordo, discussione, scandalo, disaccordo, litigio, disaccordo, rissa, scaramuccia, discussione, rissa.
Compilazione congiunta del promemoria "Modi per risolvere il conflitto".

1. Prima di entrare in una situazione di conflitto, pensa a quale risultato vuoi ottenere da questo.

2. Assicurati che questo risultato sia davvero importante per te.

3. In un conflitto, riconosci non solo i tuoi interessi, ma anche quelli dell'altra persona.

4. Osservare l'etica del comportamento in una situazione di conflitto, risolvere il problema e non regolare i conti.

5. Sii fermo e aperto se sei convinto di avere ragione.

6. Sforzati di ascoltare le argomentazioni del tuo avversario.

7. Non umiliare o insultare un'altra persona in modo che in seguito non bruci di vergogna quando la incontri e non soffra di rimorsi.

8. Sii corretto e onesto in caso di conflitto, non dispiacerti per te stesso.

9. Sapere come fermarsi in tempo.

10. Fai tesoro del tuo rispetto per te stesso osando entrare in conflitto con qualcuno che è più debole di te.
5. Riflessione.

Ciascun partecipante è invitato a condividere le proprie impressioni sul fatto che qualcosa sia cambiato nelle proprie opinioni sul conflitto.

Maestro: Il successo e la felicità nella vita sono in gran parte dovuti all'armonia delle relazioni con gli altri e con se stessi. È importante sentirsi sicuri, quindi gli ostacoli che si presentano sul tuo cammino saranno superati, sarai in grado di raggiungere l'obiettivo desiderato, vivere una vita gioiosa e piena di sangue. Spero di essere stato in grado di aiutarti a credere in te stesso, nella possibilità di risolvere con successo la maggior parte dei problemi. Cari ragazzi, oggi siete stati attivi, propositivi, creativi! Il nostro incontro è giunto al termine, vorrei augurare a te e alle persone intorno a te di essere sempre pronti per... la collaborazione!

6. Compiti a casa:§ 23. Nelle opere letterarie, trova una situazione di conflitto e offri una via d'uscita.