Metode de colectare a informațiilor sociologice. Sondajul ca metodă de colectare a informațiilor sociologice primare Metode de colectare a informațiilor în cercetarea socială
Studiu. Aproximativ 70% din cercetările sociologice se bazează pe sondaje. În sociologie, se folosesc diverse tipuri de anchete, care diferă prin tehnicile lor. Sondajele sunt: chestionar (față în fațăȘi prin corespondenta) Și oral. Interviul oral este interviu . S-ar putea gratuit, standardizate, telefon. În plus, există ancheta sociometrică. Este folosit pentru a studia sistemul de relații în grupuri mici, pentru a identifica caracteristicile personale semnificative din punct de vedere social ale membrilor unui grup mic și relațiile interpersonale într-un grup mic. În urma unui sondaj sociometric, se întocmește o sociogramă a grupului, în care este determinat locul fiecărui membru.
Chestionar- una dintre principalele metode de obținere a informațiilor sociologice primare, bazată pe comunicarea directă (față în față) sau indirectă (corespondență) între cercetător și respondenți pentru a obține de la aceștia din urmă datele necesare sub formă de răspunsuri la întrebări puse. În acest fel, se pot colecta informații despre fapte sociale (acțiuni și stări), opinii și aprecieri ale persoanelor și grupurilor sociale.
Pentru a utiliza un sondaj ca metodă de cercetare, trebuie să știi ce să întrebi și cum să întrebi. Instrumentul principal de sondaj - chestionar - un sistem de întrebări unite printr-un singur plan de cercetare. Are o structură stabilită și constă din părți:
1. Introductiv - un apel către respondent, care vorbește despre scopurile și obiectivele studiului, regulile de completare a chestionarului, garanțiile de anonimat și utilizarea rezultatelor sondajului. Este important să stabiliți un contact psihologic cu respondentul și să îi creați motivația de a lucra cu chestionarul.
2. Parte principală - întrebări legate de subiectul cercetării, care pot fi împărțite în blocuri. Întrebările și răspunsurile la acestea constituie conținutul principal al cercetării sociologice.
3. Passportichka - întrebări despre caracteristicile socio-demografice de bază ale respondentului (sex, vârstă, profesie, loc de studiu/muncă, nivel de venit), necesare corelării acestora cu răspunsurile la întrebările principale.
Chestionarele folosesc diferite tipuri de întrebări, care pot fi clasificate pe diferite motive. Ele diferă ca structură:
A) deschis, care implică răspunsul la o întrebare într-o formă liberă în limitele conținutului întrebării;
b) închis, în care se oferă un anumit set de răspunsuri gata făcute la o întrebare și respondentul trebuie să aleagă pe cele corecte (de la 1 la 5–7 variante de răspuns);
V) semi-inchis, în care este oferit un anumit set de răspunsuri gata făcute, dar este permisă și opțiunea unui răspuns gratuit în formularea respondentului.
Demnitate întrebări deschise este că răspunsurile la acestea pot fi mai exacte, întrucât sunt formulate chiar de intimatul. Dezavantajul este că răspunsurile sunt dificil de oficializat pentru procesare folosind tehnologia calculatoarelor. Închis Aceleași întrebări sunt convenabile pentru prelucrarea automată, dar nu sunt întotdeauna exacte. Această problemă este eliminată Pe jumătate deschisîntrebări.
Întrebările variază în funcție de funcție. Ei pot fi: de bază, care sunt legate de conținutul principal al studiului; Control(servesc la verificarea obiectivității răspunsurilor la întrebările de bază); "capcane"(utilizat pentru a identifica sinceritatea respondentului); filtrare(vă permit să împărțiți grupuri de respondenți în funcție de caracteristicile de interes pentru sociolog); a lua legatura(poate să nu ofere informații sociologice semnificative, dar au ca scop stabilirea contactului psihologic cu respondentul).
Întrebările se disting după formă: Drept(adresat direct persoanei); indirect(despre opinii); proiectiv(implică o evaluare a unei situații sau acțiuni imaginare a respondentului). În comparație cu întrebările directe, întrebările indirecte sunt percepute din punct de vedere psihologic mai bine.
La alcătuirea chestionarului, trebuie luate în considerare următoarele reguli:
1. Întrebările principale și de control ar trebui să fie intercalate cu altele, astfel încât respondentul să nu prindă legătura dintre ele.
2. Situația reală este controlată de cea proiectivă.
3. Întrebările indirecte controlează răspunsurile la cele directe, iar întrebările deschise controlează răspunsurile la întrebările închise.
4. Răspunsurile la întrebări legate de principalele obiective ale studiului sunt supuse controlului.
5. Întrebările trebuie formulate în așa fel încât să existe dorința de a oferi informații complete și obiective cu privire la ele.
6. Într-o întrebare de meniu, este necesar să se mențină proporția în selecția judecăților pozitive și negative.
7. Limbajul chestionarului trebuie să fie înțeles de respondent și apropiat de vorbirea colocvială.
8. Chestionarul nu trebuie să conțină întrebări ambigue, termeni abstracti sau ambigui.
9. O singură opțiune de răspuns nu trebuie să conțină mai multe idei deodată.
10. Chestionarul nu trebuie să conțină întrebări goale, retorice sau inactiv.
11. Întrebările trebuie puse corect și politicos. Chestionarul trebuie să exprime o atitudine respectuoasă față de respondenți.
12. Chestionarul trebuie să fie atent conceput și gândit structural.
Observare. Aceasta metoda folosit în diverse științe. În sociologie observare- este o urmărire, înregistrare și înregistrare sistematică directă a faptelor semnificative din punct de vedere social. Ca metodă științifică, observația presupune o fixare clară a scopului, a obiectivelor și a procedurii de observare. Programul de observare înregistrează subiectul, obiectul, situația de observare, alegerea metodei de înregistrare a rezultatelor observației și prelucrarea și interpretarea acestora.
Sociologia folosește diverse tipuri de observație. În funcție de poziția observatorului, observația poate fi inclus(observatorul este inclus în obiect, grup social) și nu este inclus(comportamentul și acțiunile oamenilor și grupurilor sunt observate din exterior; observatorul nu face parte din grupul social studiat). Observarea participantă poate fi explicit(grupul știe că se află sub supravegherea unui sociolog) și implicit(grupul nu este informat despre observație). Observarea explicită poate modifica comportamentul natural al observatului, ceea ce reprezintă un dezavantaj al acestui tip de observație. În funcție de regularitate, observația poate fi sistematicȘi Aleatoriu. La locul observării poate fi campȘi laborator
Avantajul observației ca metodă de colectare a informațiilor sociologice primare este că permite efectuarea cercetării simultan cu desfășurarea evenimentelor, proceselor și fenomenelor. Dezavantajul este că nu toate fenomenele sunt observabile. De exemplu, opiniile și aprecierile sunt imposibil de observat. De asemenea, observația este întotdeauna limitată în timp; nu poate fi repetată, deoarece situațiile și obiectele sociale sunt în continuă schimbare.
Observația, de regulă, este utilizată în etapele inițiale ale cercetării pentru a clarifica problema și a înregistra orice caracteristici semnificative din punct de vedere social. De obicei, această metodă este utilizată ca metodă auxiliară.
Experimentul sociologic. O metodă eficientă de colectare a informațiilor sociologice primare este experiment . Vă permite să obțineți informații unice care nu pot fi obținute prin alte metode. Este folosit în sociologie, ca și în alte științe, și pentru a testa ipoteze. Într-un experiment, un anumit grup este plasat într-o situație experimentală neobișnuită, adică expus unui anumit factor pentru a urmări direcția, amploarea și stabilitatea caracteristicilor de interes pentru sociolog.
Experimentele în sociologie pot fi clasificate. În funcție de natura situației experimentale, experimentele pot fi: campȘi laborator După structura logică a dovezii, acestea pot fi: liniarȘi paralel. Diferența dintre acestea din urmă este că un grup participă la un experiment liniar și starea acestui grup este comparată înainte și în timpul influenței factorului experimental; Două grupuri participă în paralel, dintre care unul este un grup de control.
Metoda analizei documentelor. În procesul de activități sociale oamenii creează o masă uriașă de documente, astfel încât documentele sunt o sursă importantă și semnificativă de informații sociologice primare. Documentele pot fi foarte diverse; ele conțin informații grade diferite completitudine, obiectivitate și fiabilitate. Nu toate documentele sunt de încredere, dar chiar și informațiile distorsionate pot fi semnificative din punct de vedere social dacă faptul denaturare în sine este evident.
Documentele sunt sistematizate pe diferite temeiuri. După statut, acestea sunt împărțite în oficial(stat, documente ale organizațiilor, întreprinderilor, date statistice, planuri, rapoarte, comenzi, instrucțiuni, protocoale, contracte); neoficial(jurnale, scrisori, autobiografii). După forma de prezentare - textual(verbal); statistic; ideografic (simbolic). Prin caracteristici funcționale - informativ; de reglementare; comunicativ; culturale si educative(orientat spre valoare). Conform metodei de fixare - scris; iconografic(tablouri, fotografii); fonetic(înregistrare sunet); audiovizual(înregistrare film și video); documente pe suporturi tehnice (lizibile de aparat). După natura informațiilor - primar; secundar(construit pe baza prelucrării și sintetizării documentelor primare).
Alegerea documentelor este foarte importantă. Este determinat de programul de cercetare, problemele de cercetare și diverse criterii care țin cont de gradul de obiectivitate al acestora.
În sociologie, sunt utilizate două tipuri de analiză a documentelor - analiza tradițională (calitativă).Și analiza continutului. Analiza tradițională (calitativă). - aceasta este o analiză a conținutului documentelor (fapte, aprecieri, opinii cuprinse în acestea), precum și o căutare a răspunsurilor la întrebările: ce este un document (este standardizat sau unic)? cine este autorul și care este scopul creării sale? Care este fiabilitatea documentului și fiabilitatea informațiilor pe care le conține? Informațiile conținute în document sunt suficiente și în ce măsură sunt complete? Analiza tradițională- Acesta este un proces destul de intensiv în muncă, care necesită cercetători înalt calificați. Este imposibil să procesezi matrice mari de documente pe baza acestuia.
Pentru prelucrarea unor cantități mari de documente (filme de ziare și reviste, scrisori etc.) se utilizează analiza continutului - o metodă formalizată care permite utilizarea forței de muncă slab calificate și a capacităților tehnologiilor informaționale moderne.
Analiza de conținut începe prin identificarea a două unități de cercetare:
· o unitate semantică (poate fi un cuvânt, concept, nume, subiect, idee);
· unități de numărare (de exemplu, numărul de cuvinte, aria textului, timpul în care o poveste este difuzată la televizor sau momentul în care un subiect este redat la radio etc.).
Analiza de conținut ne permite să înregistrăm relevanța socială a fenomenelor și să reflectăm un set de opinii asupra problemelor și problemelor semnificative din punct de vedere social.
DICTIONAR DE TERMENI SOCIOLOGICI
| Agregare | un număr de oameni adunați într-un anumit spațiu fizic și nedesfășurând interacțiuni conștiente. |
| Cercetare analitică | cercetarea a vizat nu numai descrierea elementelor structurale ale fenomenului sau procesului studiat, ci și identificarea motivelor care stau la baza acestui fenomen sau proces. |
| Chestionar (chestionar) | o cerere scrisă adresată respondenților cu un chestionar (chestionar) care conține un set de întrebări ordonate într-un anumit mod. |
| Anomie | o stare morală și psihologică a conștiinței individuale și sociale, caracterizată prin descompunerea sistemului de valori și cauzată de contradicția dintre scopurile declarate (avuție, putere) și imposibilitatea realizării lor prin mijloace legale. |
| Behaviorism | direcție în sociologia pozitivistă, care se bazează pe înțelegerea comportamentului uman ca un set de reacții pe termen lung la influența mediului extern (stimuli). |
| Grup mare | un grup cu un număr mare de membri bazat pe diverse tipuri de conexiuni sociale care nu implică neapărat contacte personale. |
| Birocraţie | organizaţie autoritate publică formată dintr-un număr de oficiali deține funcții și funcții și formează o ierarhie de conducere. |
| Mobilitate verticală | mișcarea indivizilor și a grupurilor sociale dintr-un strat (moșie, clasă, castă) în altul, timp în care poziția lor socială se schimbă semnificativ. |
| Interacțiunea dintre individ și societate | proces interconectat, pe de o parte, actiuni active un individ capabil să schimbe și să schimbe atât mediul social, cât și mediul de viață și, pe de altă parte, impactul asupra individului al sistemului social și al mediului de viață însuși. |
| Grupa secundara | un grup social în care contactele sociale și relațiile dintre membri sunt impersonale. |
| Abatere secundară | o abatere de la normele existente într-un grup sau societate care este definit social ca deviant. |
| Probă | o procedură de selectare a unui subset de elemente dintr-o populație astfel încât să se poată face inferențe despre întregul set de elemente. |
| Mobilitatea orizontală | trecerea unui individ sau a unui grup social de la o poziție socială la alta, situată la același nivel. |
| Stat | o organizație a puterii politice stabilită istoric, care organizează, dirijează și controlează activități și relații comune între diferite grupuri sociale și comunități. |
| Societate civila | o societate cu relații economice, culturale, juridice și politice dezvoltate între membrii săi, independentă de stat, dar care interacționează cu acesta. |
| Mișcări de reformă | mișcări care urmăreau schimbarea anumitor aspecte ale vieții sociale și ale structurii sociale a societății fără a o transforma complet. |
| Comportament deviant | un fenomen social emergent din punct de vedere istoric, exprimat în forme relativ răspândite, de masă, de activitate umană, care nu corespund normelor stabilite oficial și efectiv stabilite. |
| Determinism | doctrina relației naturale obiective și a interdependenței tuturor fenomenelor din natură și societate. |
| Obiectivele cercetării | gama de probleme care trebuie analizate pentru a răspunde la întrebarea principală a cercetării țintă. |
| Legea clasificării științelor | Fiecare nouă știință devine o condiție prealabilă pentru apariția următoarei, mai complexe. |
| Legea celor trei etape | dezvoltarea societăţii este o trecere de la o etapă de dezvoltare la alta: teologică, metafizică, pozitivă. |
| "Tip ideal" | un concept construit artificial care permite evidenţierea principalelor trăsături ale fenomenului social studiat. |
| Schimbare | procesul de mișcare și interacțiune a obiectelor și fenomenelor, trecerea de la o stare la alta, apariția de noi proprietăți, funcții și relații în ele. |
| Sociologie industrială | o ramură aplicată a științelor sociale din Statele Unite care studiază relațiile de muncă ale oamenilor dintr-o întreprindere industrială și elaborează recomandări practice pentru creșterea eficienței producției. |
| Societate industrială | o societate complexă cu un mod de administrare bazat pe industrie, cu structuri dinamice, flexibile și modificabile, o modalitate de reglare socio-culturală bazată pe o combinație între libertatea individuală și interesele societății. |
| Inovaţie | procesul complex de creare, diseminare și utilizare a unor noi mijloace practice (inovare) pentru a satisface nevoile umane, precum și schimbările din mediul social și material asociate acestei inovații. |
| Instrumente de cercetare | un set de tehnici metodologice și tehnice de desfășurare a cercetării, concretizate în operațiuni și proceduri relevante și prezentate sub forma diverselor documente. |
| Interviu (interviu) | o metodă de colectare a informațiilor sociologice, care constă în faptul că un intervievator special instruit, de regulă, în contact direct cu respondentul pune oral întrebările oferite de programul de cercetare. |
| Interpretarea conceptelor | clarificarea teoretică a conceptelor de bază (inițiale). |
| Cvasigrup | formare spontană (instabilă) cu interacțiune pe termen scurt de orice tip. |
| Comportamentul colectiv | reacții masive, spontane, imprevizibile ale oamenilor la situații critice care apar în mod obiectiv și brusc. |
| Cultură | un mod specific de organizare și dezvoltare a vieții umane, prezentat în produsele muncii materiale și spirituale, în sistemul de norme și instituții sociale, în valori spirituale, în totalitatea relațiilor oamenilor cu natura, între ei și cu ei înșiși. |
| Mișcări culturale | un proces în care anumite schimbări schimbă încet modul în care oamenii trăiesc, dar rezultatele acțiunii lor sunt evidente. |
| Natura cumulativă a schimbării sociale | acumulare de transformări cantitative treptate, lente, lin, care duce la trecerea unui obiect social sau a relațiilor sociale la o stare diferită calitativ. |
| Personalitate | integritatea proprietăților sociale ale unei persoane, un produs al dezvoltării sociale și al includerii individului în sistemul de relații sociale prin activitate și comunicare activă de fond. |
| Grup mic | un grup mic în care relațiile iau forma unor contacte personale directe, stabile, iar participanții sunt uniți activitati generale, care stă la baza apariției anumitor relații emoționale și a unor norme, valori și moduri de comportament speciale de grup. |
| Comportamentul social în masă | mod de viață și acțiuni cantitate mare persoane care au un impact semnificativ asupra vieții sociale și a stabilității societății. |
| Înțelegerea materialistă a istoriei | un concept bazat pe faptul că modul de producție (forțele productive și relațiile de producție), și odată cu acesta și schimbul de produse, formează baza oricărui sistem social. |
| Metodologia cercetării sociologice | un ansamblu de operațiuni, procedee, tehnici de stabilire a faptelor sociale, prelucrarea și analiza acestora. |
| Migrația | schimbarea locului de reședință, deplasarea persoanelor pe alt teritoriu (regiune, oraș, țară), ceea ce duce la schimbarea statutului lor social. |
| Masele populare | o categorie sociologică însemnând prezența în societate a unei majorități muncitoare a populației ca forță decisivă pentru progresul social. |
| Naturalismul în sociologie | orientarea teoretică şi metodologică a acestei ştiinţe către metodele ştiinţelor naturii. |
| Naţiune | un tip de grup etnic care se formează și se reproduce istoric pe baza unui teritoriu comun, a legăturilor economice, a limbii, a caracteristicilor culturale, a structurii mentale și a conștiinței unității și diferenței față de entități similare. |
| Organizare informală | un sistem format spontan de conexiuni sociale, norme, interacțiuni, care este un produs al comunicării interpersonale. |
| Nomenclatură | o listă a posturilor de conducere, care sunt ocupate de o autoritate superioară. |
| Personalitate normativă (de bază). | tipul de personalitate acceptat de cultura societății corespunzătoare, care reflectă cel mai bine caracteristicile unei culturi date. |
| Formarea socio-economică | forma istorică concretă de existenţă a societăţii care s-a dezvoltat pe baza acestei producţii. |
| Societate | un set de relații între oameni care se dezvoltă istoric, care se dezvoltă în procesul vieții lor. |
| Obiectul cunoașterii sociologice | societate. |
| Vamă | moduri de comportament stereotipe moștenite care sunt reproduse în anumite comunități sau grupuri sociale și sunt un obicei pentru membrii acestora. |
| Operaționalizarea conceptelor | un ansamblu de operaţii cu ajutorul cărora conceptele iniţiale utilizate în cercetarea sociologică sunt descompuse în elemente componente (indicatori) care pot descrie colectiv conţinutul acestora. |
| Cercetare descriptiva | un studiu care vizează determinarea structurii, formei și naturii fenomenului sau procesului studiat și care acoperă populații destul de mari de oameni, eterogene în caracteristicile lor. |
| Paradigmă | o realizare științifică universal recunoscută care, pe o perioadă de timp, oferă un model pentru a pune probleme și a le rezolva. |
| O ideologie particulară | o ideologie care exprimă nu interesele majorității populației, ci interesele egoiste și egoiste ale unor grupuri înguste. |
| Grupul primar | un tip de grup mic caracterizat printr-un grad ridicat de solidaritate, proximitatea spațială a membrilor săi, unitatea scopurilor și activităților, participarea voluntară în rândurile sale și controlul informal asupra comportamentului membrilor săi. |
| Abaterea primară | comportament care se conformează parțial cu normele culturale acceptate în societate. |
| Comportament | procesul de interacţiune dintre fiinţele vii şi mediu inconjurator, mediate de activitatea lor externă (motorie) și internă (mentală). |
| Comportament personal | acțiuni observabile din exterior, acțiuni ale indivizilor, succesiunea lor anume, care afectează într-un fel sau altul interesele altor oameni, grupurile lor și întreaga societate. |
| Societatea (informațională) postindustrială | o societate dezvoltată pe bază de informare: extracția (în societățile tradiționale) și prelucrarea (în societățile industriale) de produse naturale sunt înlocuite cu achiziția și prelucrarea informațiilor, precum și dezvoltarea preferențială (în locul agriculturii în societățile tradiționale și industrie). în societăţile industriale) din sectorul serviciilor. |
| Norma legală | o normă de comportament standardizată, aprobată formal de societate și care apare sub forma unor legi, regulamente, ordine și alte acte adoptate de organele guvernamentale autorizate legal. |
| Subiect de sociologie | un set de proprietăți, conexiuni și relații care se numesc sociale. |
| Programul de cercetare sociologică | un document care conține justificarea metodologică, metodologică, organizatorică și tehnică pentru cercetarea sociologică. |
| Societate simplă | o societate în care părțile constitutive sunt omogene, în care nu există bogați și săraci, lideri și subordonați, structura și funcțiile sunt slab diferențiate și interschimbabile. |
| Psihologismul în sociologie | o încercare de a determina caracteristicile esențiale ale omului și ale societății, legile funcționării și dezvoltării lor cu ajutorul fenomenelor mentale. |
| Sociologie psihologică | direcție în sociologia rusă de la sfârșitul secolului al XIX-lea - începutul secolului al XX-lea, care a definit sociologia ca o știință concepută pentru a studia participarea umană la procesele vieții sociale, bazată pe psihologia subiectivă a motivelor umane de comportament. |
| Public | un grup mare de oameni format pe baza unor interese comune, fără nicio organizare, dar întotdeauna în prezența unei situații care afectează aceste interese. |
| Cercetarea de inteligență | cercetări preliminare efectuate cu scopul de a obține informații primare despre fenomenul sau procesul studiat, informații primare despre fenomenul sau procesul studiat, verificarea și clarificarea tuturor elementelor studiului principal și efectuarea ajustărilor necesare acestora. |
| Mișcări revoluționare | mișcări care urmăresc să distrugă sistemul social existent și să stabilească o nouă ordine socială. |
| Schimbare socială revoluționară | schimbări extrem de radicale care implică o defalcare radicală a obiectului social, sunt de natură universală și se bazează pe violență. |
| Mișcări regresive | eforturi organizate grupuri mari de oameni care vizează blocarea posibilelor și eradicarea schimbărilor care au avut loc deja. |
| Reprezentativitatea | proprietatea unui eșantion de a reflecta caracteristicile populației studiate. |
| Grup de referinta | un grup real sau imaginar cu care un individ se raportează ca standard și la norme, valori, ale căror opinii este ghidat în comportamentul și stima de sine. |
| Managementul reflexiv | o metodă de management în care temeiurile luării unei decizii sunt transferate de către unul dintre actori către altul. |
| Ritual | un ansamblu de acțiuni stabilite prin obicei, inclusiv comportamentul de vorbire, care într-o formă simbolică, ordonată, reproduc legătura dintre indivizi, grupuri sociale, societate în ansamblu cu cele mai semnificative fenomene sociale pentru ei: valori, instituții, evenimente istorice, oameni, obiecte naturale etc. |
| Joc de rol | comportamentul real, real al unei persoane care ocupă o anumită poziție socială (statut social). |
| Așteptarea rolului | modelul așteptat de comportament asociat cu un anumit statut, adică comportamentul tipic pentru persoanele cu un anumit statut într-un anumit sistem social. |
| Conflict de rol | o ciocnire a cerințelor de rol impuse unei persoane, cauzată de multiplicitatea rolurilor îndeplinite simultan de aceasta. |
| Familie | un grup de persoane legate prin căsătorie și rudenie, care asigură creșterea copiilor și satisface alte nevoi semnificative din punct de vedere social. |
| Interacționism simbolic | o direcție în sociologie care se concentrează pe analiza interacțiunilor sociale în primul rând în conținutul lor simbolic. |
| Teoriile sintetice ale schimbării sociale | teorii care sunt strâns legate de idei istorice, filozofice, economice, morale și alte idei ideologice. |
| Societate complexă | o societate cu structuri și funcții foarte diferențiate, interconectate și interdependente unele de altele, ceea ce necesită coordonarea lor. |
| Eșantionare aleatorie | o metodă în care principiul egalității de șanse de a fi inclus în eșantion este respectat cu strictețe pentru toate unitățile populației studiate. |
| Socializare | procesul de asimilare de către un individ a tiparelor de comportament, a mecanismelor psihologice, a normelor sociale și a valorilor necesare pentru funcționarea cu succes a individului într-o societate dată. |
| Grup social | un ansamblu de persoane care au o caracteristică socială comună și îndeplinesc o funcție socială necesară în structura generală a diviziunii sociale a muncii și activității. |
| Dezorganizarea socială | o stare a societății în care valorile culturale, normele și relațiile sociale sunt absente, slăbite sau contradictorii. |
| Distanțare socială | percepția diferențelor de statut social de către participanții la interacțiunea socială. |
| Diferențierea socială | diferențele dintre macro și microgrupuri, precum și indivizi, identificate din mai multe motive. |
| Modelul social | o legătură existentă în mod obiectiv, recurentă a fenomenelor sociale, care exprimă apariția, funcționarea și dezvoltarea societății ca sistem integral sau subsisteme individuale ale acesteia. |
| Mobilitate sociala | schimbare de către un individ, familie, grup social de loc în structura socială a societății. |
| Comunitate socială | un set cu adevărat existent, fixat empiric de indivizi, care se disting prin relativa integritate și care acționează ca subiect independent al procesului istoric. |
| Organizatie sociala | o anumită comunitate care unește un număr de indivizi care creează un anumit sistem de relații pentru a atinge obiective specifice interconectate și pentru a forma structuri extrem de formalizate. |
| Poziția socială (statutul) | poziția relativă a unui individ sau a unui grup în sistemul social, determinată de funcțiile sociale pe care le îndeplinesc cu drepturile și responsabilitățile care decurg. |
| Reforma socială | transformare, schimbare, reorganizare, realizată cu ajutorul unor noi acte legislative. |
| Rolul social | un model de comportament care a fost consolidat, stabilit, selectat ca fiind adecvat pentru persoanele care ocupă o anumită poziție (statut) în sistemul de relații sociale. |
| Sistem social | element structural realitatea socială, o anumită educație holistică. |
| Mediu social | un set de factori sociali care influenteaza formarea si comportamentul unui individ. |
| Stabilitate socială | reproducerea structurilor, proceselor și relațiilor sociale în cadrul integrității societății însăși. |
| Stratificare sociala | divizarea, dezmembrarea totalității oamenilor (populației) în straturi sociale (straturi) într-o ordine ierarhică, ai căror reprezentanți diferă între ei prin cantitatea inegală de putere și bogăție materială, drepturi și responsabilități, privilegii și prestigiu. |
| Structura socială a societății | organizare internă societate, formată din anumite elemente aranjate, ordonate, adică indivizi care interacționează între ei și ocupă anumite poziții (statuturi) sociale și îndeplinesc anumite funcții (roluri) sociale în conformitate cu sistemul curent norme si valori. |
| Structura socială a organizației | un set de roluri interconectate, precum și relații ordonate între membrii organizației, în primul rând relații de putere și subordonare. |
| Cadrul social | o atitudine valorică față de un obiect social, exprimată psihologic într-un mod pozitiv sau reacție negativă pe el. |
| Structura sociala | un anumit mod de comunicare și interacțiune a elementelor, adică indivizi care ocupă anumite poziții sociale și îndeplinesc anumite funcții sociale în conformitate cu setul de norme și valori acceptate într-un anumit sistem social. |
| Interacțiune socială | orice comportament al unui individ, al unui grup de indivizi sau al societății în ansamblu, atât la un moment dat, cât și într-o anumită perioadă de timp. |
| Mișcare socială | acțiuni în masă ale reprezentanților oricărui grup social mare sau mai multor, menite să asigure interesele de grup sau publice, satisfacerea nevoilor. |
| Actiune sociala | cea mai simplă unitate de activitate socială. |
| Inegalitate sociala | condițiile în care oamenii au acces inegal la bunuri sociale precum bani, putere, prestigiu. |
| Determinismul socio-istoric | unul dintre principiile de bază ale sociologiei, exprimând interconectarea și interdependența universală a fenomenelor sociale. |
| Structura de clasă socială a societății | un set de grupuri sociale care sunt diferite ca număr, aspect și poziție în sistemul de relații sociale, printre care clasele și păturile (straturile) sociale joacă un rol semnificativ. |
| Schimbare sociala | trecerea unui obiect social de la un stat la altul, orice modificare a organizării sociale a societății, a instituțiilor sociale și a structurii sale sociale, a tiparelor de comportament stabilite în aceasta. |
| Clase sociale | grupuri mari de oameni care diferă în locul lor într-un sistem de producție social definit istoric, în relația lor cu mijloacele de producție, în rolul lor în organizarea socială a muncii și, în consecință, în metodele de obținere și cantitatea de bogăția socială. |
| Normele sociale | reguli de conduită, modele, standarde de activitate, a căror îndeplinire este așteptată de la membrii oricărui grup social sau comunitate și este susținută de sancțiuni. |
| Conexiuni sociale | conexiuni, interacțiuni ale indivizilor care urmăresc anumite scopuri în condiții specifice de loc și timp. |
| Păturile sociale | comunități sociale care se disting prin una sau mai multe caracteristici similare - venit, prestigiu, nivel de educație, cultură etc. |
| Darwinismul social | o direcție în sociologie care a proclamat legile evoluției biologice și principiile selecției naturale ca factori determinanți ai vieții sociale. |
| Institutul Social | tipuri şi forme relativ stabile de practică socială, prin care se organizează viaţa socială, iar stabilitatea legăturilor şi relaţiilor este asigurată în cadrul organizării sociale a societăţii. |
| Controlul social | o metodă de autoreglare a unui sistem care asigură interacțiunea ordonată a elementelor sale constitutive prin reglementare normativă (inclusiv juridică). |
| Conflict social | un fenomen social, al cărui conținut este procesul de dezvoltare și rezolvare a contradicțiilor în relațiile și acțiunile oamenilor, determinat, în primul rând, de legile obiective ale dezvoltării societății. |
| Mecanismul social | direcție care a apărut în secolul al XIX-lea în stadiu timpuriu dezvoltarea sociologiei și este una dintre formele extreme ale pozitivismului. |
| Organismul social | orientarea metodologică a conceptelor de societate pe analogii cu conceptul de organism ca întreg unic. |
| Ordine socială | un sistem care include indivizi, relațiile dintre aceștia, obiceiuri și obiceiuri care operează neobservate și contribuie la împlinire tipuri variate activitățile necesare pentru funcționarea cu succes a acestui sistem. |
| Progres social | tipul de dezvoltare a sferei sociale, procesul de schimbări care au loc în ea, în care ea ca întreg sau elementele sale individuale, fenomenele sociale individuale se deplasează la un nivel superior, stadiu de maturitate sau o creștere cantitativă a caracteristicilor pozitive inerente în fenomenele sociale corespunzătoare se produce. |
| Evoluționismul social | o încercare de înțelegere globală a procesului istoric ca parte a procesului general nesfârșit de evoluție a cosmosului, a sistemului planetar, a Pământului și a culturii. |
| Metoda sociologică | un concept colectiv care caracterizează atitudinile de bază ale unui sociolog, implementat în procesul cercetării sociologice și care duce la extinderea și aprofundarea sferei cunoașterii sociologice. |
| Cercetarea sociologică | un sistem de proceduri metodologice, metodologice, organizatorice și tehnice consecvente din punct de vedere logic, interconectate printr-un singur scop: obținerea de date obiective, sigure despre fenomenul sau procesul studiat pentru utilizarea lor ulterioară în practică. |
| Sociologia cunoașterii | concepte bazate pe ideea de dependență socială, mecanisme și funcții ale cunoașterii, studiate folosind metode sociologice. |
| Sociometrie | o metodă propusă de J. Moreno pentru a descrie sistemul de relaţii interpersonale în grupuri mici. |
| Stabilitate | capacitatea unui sistem de a funcționa menținându-și structura neschimbată și menținând echilibrul. |
| Grupuri de stare | grupuri de oameni care se bucură de diferite grade de onoare și respect și au un prestigiu social inegal. |
| Structuralismul în sociologie | aplicarea analizei structurale la fenomene sociale, în principal fenomene culturale. |
| Structural-funcțional analiză | tendinţa dominantă în sociologia americană după cel de-al Doilea Război Mondial, conform căreia sarcina principală sociologia este de a studia mecanismele și structurile care asigură stabilitatea sistemului social. |
| Sociologia subiectivă în Rusia | direcție în sociologia rusă de la sfârșitul secolului al XIX-lea - începutul secolului al XX-lea, care considera personalitatea ca fiind factorul principal al progresului social. |
| Teoriile conflictului social | o direcţie în sociologie care recunoaşte şi studiază conflictul ca cel mai important factor dezvoltare sociala. |
| Teorii medii | un concept introdus de sociologul american R. Merton în 1947 pentru a desemna constructele științifice menite să acționeze ca intermediar între teoria sociologică generală și cercetarea empirică. |
| Teoria schimbului social | o direcție în sociologia modernă care consideră schimbul de diverse beneficii sociale (în sensul larg al cuvântului) drept baza fundamentală a relațiilor sociale pe care cresc diverse formațiuni structurale (putere, statut etc.) |
| Mulțime | o comunitate de contact, neorganizată în exterior, caracterizată prin cel mai înalt grad de conformitate a indivizilor ei constitutivi, conectate prin stare emotionalași un obiect comun al atenției. |
| Societatea tradițională (preindustrială). | o societate cu structură agrară, cu predominanța agriculturii de subzistență, ierarhie de clasă, structuri sedentare și o metodă de reglare socioculturală bazată pe tradiție. |
| Tradiţie | un mecanism de reproducere și transmitere către alte generații a anumitor norme culturale, valori și moduri de comportament pe care oamenii le acceptă datorită utilității lor trecute. |
| utopic mișcările sociale | mișcări pentru a crea sisteme ideale, perfecte. |
| Sociologie fenomenologică | direcție în sociologie, un tip de sociologie de înțelegere care consideră societatea ca un fenomen creat și recreat constant în interacțiunea spirituală a indivizilor. |
| Organizare formală | o metodă de organizare socială în care pozițiile sociale și relațiile dintre ele sunt clar definite prin reglementări, indiferent de caracteristicile personale. |
| Abordare funcțională în sociologie (funcționalism) | una dintre principalele abordări sociologice, a cărei esență este identificarea obiectului social studiat în ansamblu, elementele acestuia, determinarea locului, sensului, funcțiilor acestora, membrii care ocupă aceste poziții. |
| Scopul studiului | rezultatul final pe care cercetătorul intenționează să-l obțină după finalizarea lucrării. |
| Orientare spre valoare | conștientizarea de către o persoană, un grup social, a totalității beneficiilor materiale și spirituale dorite, a stilului de viață, a standardelor morale necesare și a alegerii celor mai preferate. |
| Valoare | proprietatea unui obiect social de a satisface anumite nevoi ale unui subiect social (persoană, grup de oameni, societate); un concept cu ajutorul căruia se caracterizează semnificația socio-istorică și sensul personal pentru o persoană a anumitor fenomene ale realității. |
| Cicluri | un anumit set de fenomene și procese, a căror succesiune reprezintă un circuit care are loc într-o anumită perioadă de timp. |
| Uman | cea mai înaltă etapă de dezvoltare a organismelor vii de pe Pământ, subiect de activitate și cultură socio-istorice. |
| Şcoala de Sociologie din Chicago | una dintre școlile de științe sociale care a dominat sociologia americană între 1915 și 1935. |
| Schimbări sociale evolutive | transformări graduale, lente, cantitative ale obiectelor sociale sau relațiilor care sunt de natură cumulative. |
| Empirism | principiul cognitiv al înțelegerii pozitiviste a sociologiei ca știință a societății, bazată pe date specifice, obiective din experiență și promovarea managementului rațional al proceselor sociale. |
| Sociologie empirică | desemnarea întregului complex de cercetări sociologice empirice în cadrul sociologiei orașului, satului, educației, muncii, familiei etc. |
| Minoritate etnică | un grup de oameni care sunt tratați diferit față de ceilalți membri ai societății datorită caracteristicilor lor fizice și culturale caracteristice. |
| Etnometodologie | o direcție în sociologia americană care transformă metodele etnografiei și antropologiei într-o metodologie generală a științelor sociale. |
| Limba | un element conceptual, semn-simbolic al culturii, un sistem de comunicare realizat folosind sunete și simboluri, ale căror semnificații sunt condiționate, dar au o anumită structură. |
Corelativ - corelativ.
Integrală (din integrare- un proces care are ca rezultat integritate) - unificator, restaurator.
Pagina 30 din 31
Metode de colectare a informațiilor sociologice primare.
Cea mai comună metodă de colectare a informațiilor primare este studiu, care constă într-o adresare orală sau scrisă către populația de indivizi (respondenți) care sunt studiate cu întrebări despre problema studiată.
Există două tipuri principale de anchete: scrise (chestionar) și orale (interviuri).
Chestionar(interogarea) constă în a scrie respondenților cu un chestionar (chestionar) care conține un set de întrebări ordonate într-un anumit mod.
Sondajul poate fi: față în față, când chestionarul este completat în prezența unui sociolog; prin corespondență (chestionare poștală și telefonică, prin publicarea de chestionare în presă etc.); individual și de grup (când un sociolog lucrează simultan cu un întreg grup de respondenți).
Se oferă compilarea chestionarului mare importanță, întrucât de aceasta depinde în mare măsură obiectivitatea și completitudinea informațiilor primite. Respondentul trebuie să o completeze independent, conform regulilor specificate în instrucțiuni. Logica dispunerii întrebărilor este determinată de obiectivele studiului, modelul conceptual al subiectului de studiu și setul de ipoteze științifice.
Chestionarul constă din patru părți:
1) Introducere introduce respondentul în conținutul chestionarului, oferă informații despre scopul studiului și regulile de completare a chestionarului;
2) Partea de informare include întrebări de fond.
Întrebările pot fi închise, oferind posibilitatea de a alege una dintre listele de întrebări prezentate [de exemplu, la întrebarea „Cum evaluați activitățile lui P. ca prim-ministru?” sunt oferite trei variante de răspuns (pozitiv; negativ; greu de răspuns), din care respondentul o selectează pe cea potrivită], și deschise, la care respondentul își formează singur răspunsul (de exemplu, „Unde te vei relaxa vara asta ?” Răspunsuri: „La dacha”, „În sanatorie”, „În străinătate la o stațiune”, etc.).
Există, de asemenea, întrebări de filtrare concepute pentru a identifica persoanele cărora li se adresează întrebări speciale și întrebări de control adresate pentru a verifica caracterul complet și acuratețea răspunsurilor la alte întrebări.
Întrebările ar trebui aranjate în grade tot mai mari de dificultate.
Această parte a chestionarului constă, de regulă, din blocuri de conținut dedicate oricărui subiect. Întrebările de filtrare și întrebările de control sunt plasate la începutul fiecărui bloc.
3) Partea de clasificare conține informații socio-demografice, profesionale și de calificare despre respondenți (de exemplu, sex, vârstă, profesie etc. - „raport”).
4) Partea finală conține o expresie de recunoștință față de respondent pentru participarea la studiu.
Al doilea tip de sondaj este intervievarea(din interviul în limba engleză - conversație, întâlnire, schimb de opinii). Un interviu este o metodă de colectare a informațiilor sociologice, care constă în faptul că un intervievator special instruit, de obicei în contact direct cu respondentul, pune oral întrebările prevăzute în programul de cercetare.
Există mai multe tipuri de interviuri: standardizate (formalizate), care utilizează un chestionar cu o ordine și o formulare clar definită a întrebărilor pentru a obține cele mai comparabile date culese de diferiți intervievatori; interviu nedirigit (gratuit), nereglementat de subiectul și forma conversației; interviuri personale și de grup; semiformalizate; indirecte etc.
Un alt tip de anchetă este un sondaj de experți, în care respondenții sunt experți specialiști într-o anumită activitate.
Următoarea metodă importantă de colectare a informațiilor este observare. Aceasta este o metodă de colectare a informațiilor primare prin înregistrarea directă de către cercetător a evenimentelor, fenomenelor și proceselor care au loc în anumite condiții. La efectuarea observațiilor, acestea sunt utilizate diverse formeși modalități de înregistrare: formular sau jurnal de observare, echipament foto, film, video etc. În același timp, sociologul înregistrează numărul de manifestări ale reacțiilor comportamentale (de exemplu, exclamații de aprobare și dezaprobare, întrebări adresate vorbitorului etc.). Se face o distincție între observația participantă, în care cercetătorul primește informații în timp ce este un participant real în grupul studiat în procesul unei anumite activități și observația neparticipantă, în care cercetătorul primește informații în afara grupului și grupului. activitate; observație pe teren și în laborator (experimentală); standardizate (formalizate) și nestandardizate (neformalizate); sistematic și aleatoriu.
Informațiile sociologice primare pot fi obținute și prin analiza documentelor. Analiza documentelor– o metodă de colectare a datelor primare în care documentele sunt utilizate ca sursă principală de informații. Documentele sunt documente oficiale și neoficiale, documente personale, jurnale, scrisori, presă, literatură etc., care apar sub formă de înregistrări scrise, tipărite, înregistrări pe film și film fotografic, bandă magnetică etc. Au fost elaborate metode pentru calitativ şi analiza cantitativa documente. Printre acestea, de remarcată este metoda biografică, sau metoda analizei documentelor personale, și analiza continutului, care este o metodă formalizată de studiere a conținutului unităților semantice ale textului care se repetă constant (titluri, concepte, nume, judecăți etc.).
Un număr mare de probleme sociologice sunt asociate cu studiul proceselor care au loc în grupuri mici (echipe, familii, departamente ale companiilor etc.). Atunci când se studiază grupuri mici, diferite studii ale grupurilor mici sunt folosite pentru a descrie sistemul de relații interpersonale dintre membrii acestora. Tehnica unei astfel de cercetări (un sondaj privind prezența, intensitatea și dezirabilitatea diferitelor tipuri de contacte și activități comune) ne permite să consemnăm modul în care relațiile obiective sunt reproduse și evaluate de către persoanele care își amintesc diferitele poziții ale indivizilor dintr-un grup dat. Pe baza datelor obținute se construiesc sociograme care reflectă „dimensiunea subiectivă” a relațiilor din grup. Această metodă a fost propusă de psihologul social american J. Moreno și se numește sociometrie.
Și, în sfârșit, o altă metodă de colectare a datelor este experiment– o metodă de studiere a fenomenelor și proceselor sociale, realizată prin observarea modificărilor unui obiect social sub influența factorilor care influențează dezvoltarea acestuia în conformitate cu programul și scopurile practice ale studiului. Se poate desfășura un experiment la scară completă (sau pe teren), care implică intervenția experimentatorului în cursul natural al evenimentelor și un experiment de gândire - manipulare cu informații despre obiecte reale fără a interfera cu cursul real al evenimentelor.
Dezvoltarea programului de cercetare se finalizează prin întocmire plan de lucru de cercetare, constituind secțiunea organizatorică a programelor. Planul de lucru conține calendarul de timp pentru studiu (programul rețelei), asigurarea resurselor materiale și umane, procedura de furnizare a cercetării pilot, metodele de colectare a datelor primare, procedura și asigurarea observării pe teren și asigurarea pregătirilor pentru prelucrare și prelucrare. a datelor primare, precum și a rezultatelor analizei, interpretării și prezentării acestora.
Prin întocmirea unui plan de lucru se încheie prima etapă (pregătitoare) a studiului și începe cea de-a doua, etapa principală (de teren), al cărei conținut este culegerea de informații sociale primare.
Introducere
Procesele și fenomenele sociale sunt complexe, multivariate și au diverse forme de manifestare. Fiecare sociolog se confruntă cu problema cum să studieze în mod obiectiv acest sau acel fenomen social, cum să colecteze informații fiabile despre acesta.
Care este această informație? Este de obicei înțeles ca un corp de cunoștințe, mesaje, informații, date obținute de un sociolog din diverse surse atât de natură obiectivă, cât și subiectivă. Într-o formă concisă, concisă, principalele cerințe pentru informațiile sociologice primare pot fi reduse la completitudinea, reprezentativitatea (reprezentativitatea), fiabilitatea, validitatea și validitatea acesteia. Obținerea unor astfel de informații este una dintre garanțiile de încredere ale veridicității, dovezilor și validității concluziilor sociologice. Toate acestea sunt importante pentru că un sociolog se ocupă de opiniile oamenilor, evaluările lor, percepția personală a fenomenelor și proceselor, de exemplu. ceva de natură subiectivă. În plus, opiniile oamenilor se bazează adesea pe zvonuri, prejudecăți și stereotipuri. În astfel de condiții, este deosebit de important să se utilizeze metode care să conducă la primirea de informații primare veridice, nedistorsionate, de încredere.
Pentru a face acest lucru, trebuie să studiați fiecare metodă de obținere a informațiilor primare, să identificați principalele sale avantaje și dezavantaje în comparație cu altele și să determinați domeniul de aplicare a acestora. Aceste aspecte vor fi principalele obiective ale acestei lucrări. Va fi determinat și rolul comportamentului nonverbal în timpul unui interviu concentrat în grup și ce semnificație acordă sociologii acestui comportament.
1. Metode de bază de colectare a informațiilor sociologice
Fiecare știință care studiază comportamentul uman și-a dezvoltat propriile tradiții științifice și și-a acumulat propria experiență empirică. Și fiecare dintre ele, fiind una dintre ramurile științei sociale, poate fi definită în funcție de metoda pe care o folosește în primul rând.
O metodă în sociologie este un sistem de principii și metode pentru construirea cunoștințelor sociologice (empirice și teoretice) care oferă cunoștințe despre societate și comportamentul social al indivizilor.
Pe baza acestei definiții, putem formula clar care sunt metodele de colectare a informațiilor sociologice primare. Metodele de colectare a informațiilor sociologice primare sunt proceduri și operațiuni speciale care se repetă la efectuarea cercetărilor sociologice cu scopuri și obiective diferite și care vizează stabilirea unor fapte sociale specifice.
În sociologie, la colectarea datelor primare, se folosesc patru metode principale, fiecare dintre ele având două soiuri principale:
Sondaj (interogare și interviu);
Analiza documentelor (calitativă și cantitativă (analiza de conținut));
Observarea (neimplicată și inclusă);
Experiment (controlat și necontrolat).
1.1 Studiu
Una dintre cele mai importante în sociologie este metoda anchetei. Ideea multor oameni despre sociologie se bazează pe utilizarea acestei metode particulare. Cu toate acestea, nu este o invenție a sociologilor. Mult mai devreme, a fost folosit de medici, profesori și avocați. Împărțirea „clasică” a lecției în chestionare și explicație a materialului nou a fost încă păstrată. Cu toate acestea, sociologia a dat metodei sondajului un nou suflu, o a doua viață. Și a făcut-o atât de convingător încât acum nimeni nu mai are nicio îndoială cu privire la adevărata natură „sociologică” a metodei descrise.
O anchetă sociologică este o metodă de obținere a informațiilor sociologice primare, bazată pe comunicarea directă sau indirectă între cercetător și respondent pentru a obține de la acesta din urmă datele necesare sub formă de răspunsuri la întrebările puse. Datorită sondajului, puteți obține informații atât despre fapte sociale, evenimente, cât și despre opiniile și aprecierile oamenilor. Cu alte cuvinte, acestea sunt informații despre fenomene și procese obiective, pe de o parte, și despre starea subiectivă a oamenilor, pe de altă parte.
Un sondaj este o formă de comunicare socio-psihologică între un sociolog (cercetător) și un subiect (respondent), datorită căreia devine posibilă obținerea rapidă de informații semnificative de la multe persoane cu privire la o gamă largă de probleme de interes pentru cercetător. Acesta este avantajul esențial al metodei sondajului. Mai mult, poate fi folosit în relație cu aproape orice segment al populației. Pentru a utiliza un sondaj ca metodă de cercetare în mod eficient, este important să știi ce să întrebi, cum să-l întrebi și să fii sigur că răspunsurile pe care le primești pot fi de încredere. Respectarea acestor trei condiții de bază îi deosebește pe sociologii profesioniști de amatorii care sunt mari fani ai efectuării sondajelor, al căror număr a crescut brusc, invers proporțional cu încrederea în rezultatele lor.
Rezultatele sondajului depind de o serie de circumstanțe:
Starea psihologică a respondentului la momentul sondajului;
Situații de interviu (condiții care ar trebui să fie favorabile comunicării);
Există mai multe tipuri de sondaje, principalele fiind scrise (interviuri) și orale (interviuri).
Să începem cu un sondaj. Chestionarea este o formă scrisă de anchetă, de obicei efectuată în absență, adică fără contact direct și imediat între intervievator și respondent. Chestionarele se completează fie în prezența chestionarului, fie fără acesta. În ceea ce privește forma se poate desfășura, poate fi de grup sau individual. Chestionarul de grup este utilizat pe scară largă la locul de studiu, locul de muncă, adică unde un timp scurt trebuie să intervievezi un număr semnificativ de persoane. De obicei, un inspector lucrează cu un grup de 15-20 de persoane. Acest lucru asigură returnarea completă (sau aproape completă) a chestionarelor, ceea ce nu poate fi spus despre chestionarele individuale. Această metodă de realizare a unui sondaj implică ca respondentul să completeze chestionarul unu-la-unu cu chestionarul. O persoană are ocazia să se gândească cu calm la întrebări fără să simtă „apropierea” prietenilor săi și a chestionarului (cazul în care chestionarele sunt distribuite în prealabil, iar respondentul le completează acasă și le returnează după un timp). Principalul dezavantaj al chestionarelor individuale este că nu toți respondenții returnează chestionarele. Interogarea se poate face și în persoană sau în lipsă. Cele mai comune forme ale acestora din urmă sunt anchetele poștale și anchetele din ziare.
Sondajul scris este realizat cu ajutorul chestionarelor. Un chestionar este un sistem de întrebări, unite printr-un singur concept, și care vizează identificarea caracteristicilor cantitative și calitative ale obiectului și subiectului analizei. Include o listă ordonată de întrebări, la care respondentul răspunde independent în conformitate cu regulile specificate. Chestionarul are o anumită structură, adică compoziție, structură. Constă dintr-o parte introductivă, o parte principală și o concluzie, adică din preambul-secțiunea instrucțională, chestionar, respectiv „pașaport”. În condițiile comunicării prin corespondență cu respondentul, preambulul este singurul mijloc de motivare a respondentului să completeze chestionarul, formându-și atitudinea față de sinceritatea răspunsurilor. În plus, preambulul precizează cine realizează sondajul și de ce și oferă comentariile și instrucțiunile necesare pentru munca respondentului cu chestionarul.
Un tip de sondaj, care este o conversație focalizată între un cercetător (intervievator) și un respondent (intervievat) pentru a obține informațiile necesare, se numește interviu. O formă de sondaj față în față, în care cercetătorul este în contact direct cu respondentul, este intervievarea.
Interviurile sunt de obicei folosite, în primul rând, într-un stadiu incipient al cercetării pentru a clarifica problema și a întocmi un program; în al doilea rând, atunci când intervievează experți, specialiști profund versați într-o anumită problemă; în al treilea rând, ca metodă cea mai flexibilă care permite luarea în considerare a caracteristicilor de personalitate ale respondentului.
Un interviu este, în primul rând, o interacțiune între două persoane legate de norme speciale de comportament: intervievatorul nu trebuie să emită nicio judecată cu privire la răspunsuri și este obligat să le asigure confidențialitatea; respondenții, la rândul lor, trebuie să răspundă la întrebări sincer și atent. În conversația normală, putem ignora întrebările dificile sau putem oferi răspunsuri ambigue, irelevante sau răspundem la o întrebare cu o întrebare. Cu toate acestea, la interviu, este mai dificil să evitați întrebarea în aceste moduri. Un intervievator cu experiență fie va repeta întrebarea, fie va încerca să îndrume respondentul către un răspuns clar și adecvat.
Interviul se poate desfășura la locul de muncă (studiu) sau acasă – în funcție de natura problemelor și de obiectiv. La locul de studiu sau de muncă, este mai bine să discutăm probleme de natură educațională sau de producție. Dar o astfel de situație nu este propice pentru sinceritate și încredere. Ele sunt realizate cu mai mult succes într-o atmosferă familiară.
Pe baza tehnicii interviului, interviurile sunt împărțite în libere, standardizate și semi-standardizate. Un interviu gratuit este o conversație destul de lungă fără a detalia strict întrebările, conform unui program general. Aici doar subiectul este indicat și oferit respondentului spre discuție. Direcția conversației este deja formată în timpul sondajului. Intervievatorul stabilește în mod liber forma și metoda de desfășurare a conversației, ce probleme va atinge, ce întrebări să pună, ținând cont de capacitățile respondentului însuși. Respondentul este liber să aleagă forma răspunsului.
Un interviu standardizat presupune o dezvoltare detaliată a întregii proceduri de interviu, de ex. include o schiță generală a conversației, o secvență de întrebări și opțiuni pentru posibile răspunsuri. Intervievatorul nu poate schimba forma întrebărilor sau succesiunea acestora. Acest tip de interviu este utilizat în anchetele de masă, al căror scop este obținerea aceluiași tip de informații adecvate pentru prelucrarea statistică ulterioară. Se recurge adesea la un interviu standardizat atunci când este dificil din punct de vedere fizic pentru o persoană să completeze un chestionar (ea stă lângă o mașină sau o bandă transportoare).
Metoda analizei documentelor.În procesul activităților lor sociale, oamenii creează o masă uriașă de documente, prin urmare documentele sunt o sursă importantă și semnificativă de informații sociologice primare. Documentele sunt sistematizate pe diferite temeiuri. După statutul lor, ele se împart în oficial (ordine de stat, contracte); informal (scrisori, autobiografii). După forma de prezentare – textuală (verbală); statistic; simbolic. În ceea ce privește caracteristicile funcționale - informative; comunicativ; orientare orientată către valori. După metoda de înregistrare – scrisă; iconografic (tablouri, fotografii); fonetică (înregistrare sunet); audiovizuale (înregistrări de film și video); documente pe suporturi tehnice (lizibile de aparat). După natura informațiilor - primar; secundar (construit pe baza prelucrării și generalizării documentelor primare).
În sociologie, sunt utilizate două tipuri de analiză a documentelor - analiza tradiționalăȘi analiza continutului. Analiza tradițională (calitativă). - aceasta este o analiză a conținutului documentelor (fapte, aprecieri, opinii conținute în ele. Analiza tradițională este un proces destul de laborios, care necesită cercetători cu înaltă calificare. Pe baza acesteia, este imposibil să procesezi cantități mari de documente. metoda analizei documentelor este un studiu sistematic al documentelor care vizează obținerea de informații relevante pentru scopurile studiului
Documentele conțin simultan două tipuri de informații:
- informații despre fapte, evenimente, rezultate de performanță;
Metoda observației sociologice- o metodă de colectare a informațiilor sociologice primare, realizată prin percepția directă și înregistrarea directă a evenimentelor care sunt semnificative din punctul de vedere al scopurilor studiului. Caracteristica cheie a metodei este că evenimentele sunt înregistrate direct de un martor ocular.
În funcție de poziția observatorului, se disting următoarele varietăți ale acestei metode.
- observații, în timpul cărora observatorul nu interacționează cu membrii grupului, ci înregistrează evenimentele ca din exterior. Aceasta este o observație simplă;
- observatorul poate participa parțial la comunicarea și acțiunile grupului, limitând în mod deliberat contactele. Aceasta este o varietate intermediară de observație;
- Observația participantă are loc atunci când observatorul este pe deplin implicat în acțiunile grupului. Observația participantă poate fi efectuată metoda deschisa sau incognito.
4. autoobservarea - observatorul înregistrează faptele acțiunilor și stărilor sale.
Metoda sondajului este o metodă de colectare a informațiilor sociale despre obiectul studiat în timpul comunicării directe sau indirecte între un sociolog (sau intervievator) și un intervievat (numit respondent) prin înregistrarea răspunsurilor respondentului la întrebările adresate de sociolog, care decurg din scopuri și obiective. Astfel, un sondaj este o metodă bazată pe o situație întrebare-răspuns. Scopul principal al metodei este de a obține informații despre starea opiniei publice, de grup și individuale, precum și informații despre fapte și evenimente reflectate în mintea respondentului.
Trebuie avut în vedere că datele sondajului în orice caz exprimă doar opinia subiectivă a respondenților. Concluziile din informațiile obținute în timpul anchetei trebuie comparate cu datele obținute prin alte metode care caracterizează starea obiectivă a fenomenelor studiate.
Chestionar
În cazul unei anchete prin chestionar, procesul de comunicare între cercetător și respondent este mediat de chestionar. Un inspector efectuează sondajul. Funcția sa este ca, după ce a primit instrucțiuni de la sociolog-cercetător, acesta să se comporte în conformitate cu aceasta, creând o motivație pozitivă respondentului în raport cu ancheta.
Instrumentul principal de anchetă este un chestionar. Calitatea chestionarului determină în mare măsură fiabilitatea și fiabilitatea rezultatelor cercetării. Un chestionar sociologic este un sistem de întrebări unite printr-un singur plan de cercetare care vizează identificarea caracteristicilor obiectului și subiectului analizei. Există anumite reguli și principii pentru proiectarea unui chestionar. Rețineți că există diferite tipuri de întrebări care îndeplinesc funcții diferite. Întrebările din chestionar sunt formate în blocuri, de exemplu un bloc de întrebări despre caracteristicile obiective ale respondenților.
Interviu
Un interviu presupune un alt tip de contact între sociolog și respondent, mediat de intervievator. Rolul intervievatorului este, cel puțin, de a exprima întrebările din chestionar.
Experimentul sociologic. O metodă eficientă de colectare a informațiilor sociologice primare este experiment . Vă permite să obțineți informații unice care nu pot fi obținute prin alte metode. Într-un experiment, un anumit grup este plasat într-o situație experimentală neobișnuită, adică expus unui anumit factor pentru a urmări direcția, amploarea și stabilitatea caracteristicilor de interes pentru sociolog.
Experimentele în sociologie pot fi clasificate. În funcție de natura situației experimentale, experimentele pot fi: campȘi laborator
Un experiment sociologic este o metodă de cunoaștere sociologică, de testare a ipotezelor prin înregistrarea și monitorizarea stării unui obiect social care se modifică sub influența unor condiții special create - factori de intrare care fac posibilă observarea, măsurarea conexiunilor emergente ale fenomenelor, verificarea corectitudinea prevederilor propuse și obținerea de noi cunoștințe.
Un experiment sociologic clasic de teren este celebra cercetare efectuată sub conducerea lui E. Mayo în 1924 - 1932 la întreprinderile Hawthorne de lângă Chicago (SUA).
Când studiem problemele sociologiei aplicate, este necesar să ne amintim că cercetarea empirică este doar un mijloc menit să ofere o bază faptică, baza cercetării teoretice.
· în formă (deschis și închis, direct și indirect);
O întrebare închisă este una în care se oferă în prealabil un set complet de opțiuni de răspuns. Tipurile de astfel de întrebări sunt alternative și non-alternative. O întrebare alternativă permite respondentului să aleagă o singură opțiune de răspuns. Întrebările non-alternative permit respondentului să selecteze mai multe opțiuni de răspuns.
Întrebările deschise nu conțin indicii și nu forțează opțiunile de răspuns asupra respondentului. Întrebările deschise oferă o oportunitate de a exprima o opinie în întregime și în detaliu. Cu ajutorul unor astfel de întrebări puteți colecta informații care sunt mai complete în conținut decât atunci când utilizați întrebări închise.
Atunci când întrebările chestionarului solicită respondentului să aibă o atitudine critică față de sine, oamenii din jurul său și o evaluare a fenomenelor negative, cercetătorul folosește întrebările într-o formă indirectă. Atunci când construiesc astfel de întrebări, ei pleacă de la presupunerea că, atunci când le răspund, respondenții se bazează pe propria experiență, dar o raportează într-o formă indiferentă, ceea ce înlătură severitatea aprecierilor critice caracteristice afirmațiilor la persoana întâi.
· după funcție (principală și non-principală)
Principalele întrebări ale chestionarului au ca scop colectarea de informații despre conținutul fenomenului studiat. Nebază - pentru a identifica destinatarul întrebării principale (întrebări de filtrare), verificarea sincerității răspunsurilor (întrebări de control).
1.2 SONDAJUL POSTA
Un sondaj poștal este un tip de chestionar. Poate fi considerată pe bună dreptate o metodă eficientă de colectare a informațiilor primare. În cele mai multe vedere generala constă în trimiterea de chestionare și primirea de răspunsuri poștale la acestea. Un avantaj important al unui sondaj prin poștă este ușurința de organizare. Avantajele metodei includ faptul că vă permite să efectuați simultan un sondaj pe o suprafață mare, inclusiv în zone greu accesibile. Un alt avantaj al acestei metode de colectare a informațiilor este că chestionarul este completat doar de respondent. Astfel, între respondent și chestionar nu există contact și, în consecință, o barieră psihologică, observată uneori în cadrul unui sondaj individual.
O altă caracteristică pozitivă a unui sondaj poștal este capacitatea respondentului de a alege un moment care îi este convenabil pentru a completa chestionarul.
Dezavantajele anchetelor poștale includ returnarea incompletă a chestionarelor.
Începeți sondajul cu întrebări ușoare care sunt interesante în conținut. Întrebările care sunt similare ca conținut sunt formate în blocuri. Există o relație negativă între volumul chestionarelor și rata de returnare a acestora. Cu toate acestea, poate fi mai recomandabil să creșteți interesul respondentului pentru chestionar prin utilizarea unui număr de întrebări suplimentare, mai degrabă decât scurtarea acestuia. Este recomandat să tipăriți chestionarul într-o tipografie și să folosiți un titlu și un design atractiv.
Concomitent cu trimiterea prin poștă a chestionarelor, în același plic se trimite o scrisoare de intenție, unde, adresându-se respondentului pe nume și patronim sau prenume, acesta repetă cererea de participare la ancheta poștală, detaliază obiectivele studiului, subliniază orientare practică și furnizați adresa și numărul de telefon ale organizației de cercetare. Odată cu chestionarul este trimis și un plic cu o adresă de retur tipărită, în care respondentul va returna cercetătorului chestionarul completat.
Mementourile sunt trimise la aproximativ 2-3 săptămâni de la trimiterea chestionarelor.
1.3SONDAJ DE PRESA
Un tip de sondaj poștal este un sondaj de presă. În acest caz, chestionarul este tipărit într-un ziar sau revistă. Să indicăm două tipuri de astfel de anchetă. Unul este atunci când editorii apelează la un sondaj pentru a obține date despre cititorii lor și opiniile lor despre activitatea acestei publicații. Al doilea este atunci când opiniile cu privire la o problemă actuală sunt studiate printr-o publicație tipărită.
Din cauza pasivității procedurii de implicare a potențialilor respondenți într-un sondaj de presă, randamentul chestionarelor este scăzut.
Factorii decisivi în formarea eșantionului final de populație, adică paleta de respondenți cu care se ocupă sociologul, sunt tema cercetării, proiectarea și proiectarea chestionarului de presă și specificul momentului publicării.
1.4 INTERVIU
Un alt tip de metodă de sondaj este interviurile.
La interviu, contactul dintre cercetător și respondent se realizează cu ajutorul unui intervievator, care pune întrebări furnizate de cercetător, organizează și dirijează conversația cu fiecare individ și înregistrează răspunsurile primite conform instrucțiunilor.
Pentru a obține aceeași cantitate de informații atunci când cercetează metoda interviului, cercetătorul trebuie să cheltuiască mai mult timp și bani decât atunci când folosește un chestionar.
În sociologia aplicată, există trei tipuri de interviuri:
· formalizate;
În acest caz, comunicarea dintre intervievator și respondent este strict reglementată de chestionarul elaborat și de instrucțiunile destinate intervievatorului. De obicei predomină întrebările închise. În interviurile cu întrebări deschise, există un grad puțin mai mic de standardizare a comportamentului respondentului și al intervievatorului.
· concentrat;
Scopul său este de a colecta opinii și aprecieri despre o anumită situație, fenomen, consecințe, cauze. Respondenții sunt prezentați în prealabil subiectul conversației.
· gratuit.
Este folosit în cazurile în care cercetătorul abia începe să definească problema cercetării și clarifică conținutul specific al acesteia. Un interviu gratuit este realizat fără un chestionar pregătit în prealabil sau un plan de conversație dezvoltat. Grupurile de respondenți sunt de obicei mici, iar răspunsurile lor sunt înregistrate cu acuratețe maximă.
CAPITOLUL 2. METODA DE OBSERVARE
Dacă datele despre procesul studiat, despre activitățile indivizilor, grupurilor și colectivelor trebuie „curățate” cât mai mult posibil de proprietățile raționale, emoționale și de altă natură ale respondentului, atunci acestea recurg la informații precum observația.
Cel mai important avantaj al observației este că se realizează concomitent cu desfășurarea fenomenelor și proceselor studiate. Devine posibil să se perceapă direct comportamentul oamenilor în condiții specifice și în timp real.
Dezavantajele metodei pot fi reduse la două grupuri:
· obiectiv (independent de observator);
Aceasta include, în primul rând, natura limitată, fundamental privată, a fiecărei situații observate. Prin urmare, constatările pot fi generalizate și extinse la situații mai largi doar cu prudență și cu multe cerințe. De asemenea, remarcăm complexitatea ridicată a metodei. Observarea implică adesea participarea unui număr mare de persoane destul de înalt calificate la colectarea de informații primare.
· subiective (legate de caracteristicile personale și profesionale ale observatorului).
Calitatea informațiilor primare poate fi influențată de diferența de statut social al observatorului și al observatului, diferența dintre interesele acestora, orientările valorice, stereotipurile comportamentale și așa mai departe. Calitatea informației este afectată și de atitudinile observatorului și ale observatorului. Dacă cei observați știu că sunt obiectul de studiu, își pot schimba în mod artificial natura acțiunilor, adaptându-se la ceea ce, în opinia lor, observatorul ar dori să vadă. La rândul său, faptul că observatorul are o anumită așteptare cu privire la comportamentul celor observați poate forma un punct de vedere specific asupra a ceea ce se întâmplă.
Există o listă aproximativă de elemente semnificative caracteristice tuturor situațiilor observate. Pe baza acestora se precizează programul și planul științific și organizatoric de observație. Această listă include:
a) observabil - numărul de persoane care participă la situație, structura socio-demografică a grupului, natura relațiilor din acesta, distribuția rolurilor între participanții la situație;
b) setarea - locația situației observate, comportamentul social tipic pentru acest loc, posibilele abateri în comportamentul participanților din grupul observat;
c) scopul activității grupului - situația observată este aleatorie sau naturală, prezența anumitor scopuri formale sau informale pentru care grupul s-a adunat; scopurile diferiților participanți la situație sunt compatibile sau opuse;
d) comportament social - natura activității grupului observat, stimulentele pentru activitate, cui (care) este îndreptată activitatea, atmosfera psihologică din grup;
e) frecvența și durata - timpul, durata și repetabilitatea situației observate, unicitatea sau tipicitatea acesteia.
Categorii Post navigare
Se încarcă...
