مفهوم پروژه و ویژگی های آن. مدیریت پروژه در گردشگری مفهوم «مدیریت پروژه»، ویژگی ها و ویژگی ها

ب) پروژه یک فعالیت یکباره و غیر چرخه ای است.

ج) هیچ تفاوت اساسی وجود ندارد.

3. محدودیت های اجرای پروژه چیست؟

الف) فرهنگی؛

ب) بررسی وضعیت و توسعه شرکت.

د) مالی

د) تمام محدودیت های فوق.

5 سه محدودیت اصلی پروژه چیست:

الف) زمان، برنامه، کیفیت

ب) زمان، پول، برنامه

ج) زمان، پول، کیفیت

د) برنامه، پول، زمان

6. مشخصات اصلی پروژه باید شامل موارد زیر باشد:

الف) در دسترس بودن راه حل های فنی جایگزین؛

ب) پیچیدگی پروژه؛

ج) مدت پروژه؛

د) تمام ویژگی های فوق.

7. اصطلاحی را انتخاب کنید که برای آن تعریف ارائه شده است: "مالک پروژه و مصرف کننده آینده نتایج آن"

1. 
   سرمایه گذار پروژه
2. 
   مشتری پروژه
3. 
   شورای هماهنگی
4. 
   کیوریتور پروژه
5. 
   آغازگر پروژه
6. 
   مدیر پروژه
7. 
   مصرف کنندگان محصول پروژه

1. 
   سرمایه گذار پروژه
2. 
   شورای هماهنگی
3. 
   کیوریتور پروژه
4. 
   تیم پروژه
5. 
   تیم مدیریت پروژه
6. 
   مدیر پروژه
7. 
   مصرف کنندگان محصول پروژه
8. 
   آغازگر پروژه
9. 
   مشتری پروژه

الف) طرح مدیریت پروژه؛

ب) منشور پروژه؛

ج) برنامه زمانبندی پروژه؛

د) پیچیدگی پروژه

10. توسعه مفهوم پروژه شامل مراحل زیر است:

الف) مطالعات قبل از سرمایه گذاری؛

ب) شکل گیری ایده پروژه؛

ج) تجزیه و تحلیل طراحی؛

د) ارزیابی قابلیت اجرا و امکان سنجی مالی پروژه.

11. تجزیه سازه پروژه عبارت است از:

1. 
   
2. 
   ساختار سازمان و تفویض اختیارات تیم مجری پروژه
3. 
   جدول دریافت و هزینه منابع لازم برای اجرای پروژه

1. 
   پایان پروژه اعلام می شود
2. 
   مجوز شروع پروژه را صادر کرد
3. 
   طرح پروژه بزرگ تصویب می شود

1. 
   نمایش تصویری در قالب نمودارها و نمودارهای کل ساختار سلسله مراتبی کار پروژه
2. 
   ساختار سازمان و تفویض اختیارات تیم مجری پروژه
3. 
   جدول دریافت و هزینه منابع لازم برای اجرای پروژه

1. 
   بودجه بزرگ
2. 
   درجه بالایی از عدم اطمینان و خطرات
3. 
   هدف کسب سود در نتیجه اجرای پروژه است

وظیفه 2.

ارائه یک ساختار سلسله مراتبی از کار یک پروژه نرم افزاری برای توسعه یک پایگاه اطلاعاتی بر روی پلت فرم 1C: Enterprise 8.3 با سطوح جزئیات.

وظیفه 3.
بر اساس داده های اولیه یک ماتریس کاری و یک نمودار شبکه بسازید. دایره در نمودار شبکه نشان دهنده رویداد است، فلش نشان دهنده کار است. مدت زمان در بالا نشان داده شده است.

مفهوم "پروژه" ترکیبی از فعالیت های متنوعی است که با تعدادی از آنها مشخص می شود علائم، رایج ترینکه از جمله موارد زیر است:

» بر روی دستیابی به موارد خاص تمرکز کنید اهدافنتایج معین؛

» اجرای هماهنگ چندگانه، مرتبط اقدامات؛

" محدود طولبه موقع، با شروع و پایان مشخص.

تفاوت بین یک پروژه و یک سیستم تولید در این است که یک پروژه است تنها، نه فعالیت چرخه ای. سریالبا این حال، خروجی پایان زمانی از پیش تعیین شده ندارد و بستگی دارد تنها بر اساس حضور و میزان تقاضا. وقتی تقاضا از بین می رود، چرخه تولید به پایان می رسد.چرخه های تولید در شکل خالص خود پروژه نیستند. با این حال، اخیراً رویکرد طراحی به طور فزاینده ای برای فرآیندهای متمرکز بر تولید مداوم اعمال شده است. به عنوان مثال، پروژه هایی برای افزایش تولید به سطح مشخص در یک دوره معین، بر اساس بودجه معین، یا انجام برخی سفارشات که دارای تاریخ تحویل قراردادی هستند..

پروژه به عنوان یک سیستم فعالیت دقیقاً تا زمانی که برای به دست آوردن نتیجه نهایی طول می کشد وجود دارد. اما مفهوم پروژه با مفهوم بنگاه یا شرکت مغایرتی ندارد و کاملاً با آن سازگار است. علاوه بر این، پروژه اغلب به شکل اصلی فعالیت شرکت تبدیل می شود.

وجود داشته باشد تعدادی از تعاریف اصطلاح "پروژه"، که هر کدام بسته به وظیفه خاصی که متخصص با آن مواجه است، حق وجود دارد.

در اینجا به برخی از آنها اشاره می کنیم.

به کلی ترین شکل پروژه(پروژه انگلیسی) "چیزی است که تصور یا برنامه ریزی شده است، به عنوان مثال، یک شرکت بزرگ" (Webster Dictionary).

از دیدگاه سیستمی با رویکرد، پروژه را می توان به عنوان یک فرآیند انتقال از حالت اولیه به حالت نهایی در نظر گرفت - نتیجه با مشارکت تعدادی محدودیت و مکانیسم (شکل 1.1.1).

برنج. 1.1.1. پروژه به عنوان فرآیند انتقال سیستم از حالت اولیه به نهایی

در "کد دانش مدیریت پروژه" پروژه - یک کار با داده های اولیه مشخص و نتایج (اهداف) مورد نیاز که راه حل آن را مشخص می کند. این پروژه شامل یک ایده (مشکل)، ابزار اجرای آن (حل مشکل) و نتایج به دست آمده در فرآیند اجرا است (شکل 1.1.2).

برنج. 1.1.2. عناصر اصلی پروژه

پروژه سرمایه گذاریبه عنوان یک اقدام سرمایه گذاری در نظر گرفته می شود سرمایه گذاری به مقدار معین منابع ، شامل فکری، مالی، مادی، انسانی ، برای به دست آوردن نتیجه برنامه ریزی شده و رسیدن به معین اهداف به موقع.

نتیجه مالیپروژه سرمایه گذاری اغلب است سود / درآمد، محسوسنتیجه - جدید یا بازسازی شده استدارایی های ثابت (اشیاء) یا اکتساب و استفاده از ابزارهای مالی یا نامشهوددارایی ها و به دنبال آن کسب درآمد.

در صورتی که نتایج اجرای پروژه مقداری باشد اشیاء فیزیکی (ساختمان ها، سازه ها i، مجتمع های صنعتی)، تعریف پروژه را می توان به صورت زیر مشخص کرد:

پروژه - ایجاد یا نوسازی هدفمند، از پیش طراحی شده و برنامه ریزی شده اشیاء فیزیکی، فرآیندهای فناوری، اسناد فنی و سازمانی برای آنها، منابع مادی، مالی، نیروی کار و سایر منابع و همچنین تصمیمات و اقدامات مدیریتی برای اجرای آنها.

بنابراین، به معنای مدرن، پروژه ها - چیزی که دنیای ما را تغییر می دهد: ساخت و سازساختمان مسکونی یا تاسیسات صنعتی، برنامهکار تحقیقاتی، بازسازیشرکت ها، ایجاد یک سازمان جدید، توسعه تجهیزات و فناوری جدید، ساخت یک کشتی، ساخت یک فیلم، توسعه منطقه - اینها همه پروژه ها هستند.

این تفسیر را با تفسیر قبلی مقایسه کنید. اخیرا ما داریم: پروژه - یک طرح مستند از یک سازه یا سازه.باید بدانید که در غرب از اصطلاح طراحی برای نشان دادن این مفهوم استفاده می شود.

در تعدادی از صنایع - مانند صنایع هوافضا یا صنایع دفاعی - اشیاء ایجاد شده چنین هستند مجموعه ای که کار بر روی آنها نه به عنوان بخشی از پروژه ها، بلکه به عنوان بخشی از آن انجام می شود برنامه ها, که می تواند به عنوان مجموعه ای از پروژه ها یا پروژه ای تعریف شود که با پیچیدگی خاصی از محصولات و/یا روش های مدیریت اجرای آن مشخص می شود. با این رویکرد، اصطلاح «پروژه» معمولاً با اهداف نسبتاً کوتاه مدت همراه است.

در حال حاضر، تعدادی از برنامه های توسعه در فدراسیون روسیه توسعه یافته و در حال اجرا هستند: سوخت و انرژی، غذا، حمل و نقل و ارتباطات، مسکن، مهندسی مکانیک و برخی دیگر.

AT تعداد اولویت فدرالبرنامه ها شامل برنامه هایی برای تامین انرژی، برق رسانی و گازی سازی مناطق روستایی، بهبود ایمنی انرژی هسته ای، استفاده از منابع انرژی غیرسنتی، توسعه میدان های گازی در شبه جزیره یامال و توسعه مجتمع سوخت و انرژی کانسک-آچینسک بود.

مفهوم یک سیستم از نظر مفهومی مهم است، که می تواند به صورت زیر تعریف شود: سیستم گروهی از عناصر است (شامل افراد و عناصر فنی)) به گونه ای سازماندهی شده اند که قادر باشند به صورت کلی در جهت دستیابی به اهداف خود عمل کنند (شکل 1.1.3). از این قبیل سیستم ها می توان به شرکت آئروفلوت، سیستم تلویزیون ماهواره ای و ... اشاره کرد که بر این اساس برنامه ها زیر سیستم های سطح اول هستند (به راحتی می توان از برنامه های ایروفلوت و ... مثال زد) و پروژه ها جزء برنامه ها هستند.

کمی در مورد تاریخچه مدیریت پروژه

هر پروژه ای از یک سری مراحل (مراحل، مراحل) عبور می کند که بعداً در مورد آنها صحبت خواهیم کرد. رابطه فازها، توابع و زیرسیستم های مدیریت پروژه در شکل 1 نشان داده شده است. 2.1.1. (فصل 2، ص 2.1.).

البته برای هدایت پروژه در تمامی مراحل (مراحل، مراحل) نیاز است که به نحوی مدیریت شود. از این نظر، آنها قبلاً پروژه های معروفی مانند ساخت اهرام مصر یا دیوار بزرگ چین را مدیریت می کردند. پروژه های مدیریت شده - و بدون موفقیت (اگر موفقیت را فقط با به موقع بودن تکمیل یا نتایج فنی ارزیابی کنید) - پروژه های دفاعی، سوخت و انرژی و برخی دیگر از صنایع اتحاد جماهیر شوروی سابق.

برنج. 1.1.3. سلسله مراتب سیستم ها

نیاز به یک رشته مستقل "مدیریت پروژه" (مدیریت پروژه) در کشورهای توسعه یافته غرب با اقتصاد بازار در دهه 50 شناخته شد. قرن 20 این به دلیل افزایش گسترده در مقیاس پروژه ها بود و این واقعیت بود که مفهوم موفقیت پروژه ابتدا با تطابق هزینه نهایی آن با میزان تخصیص تخصیص یافته، میزان پس انداز و اندازه سود دومی به نوبه خود به پیچیدگی (سازگاری) حل مجموعه ای از وظایف بستگی داشت که با هم موضوع مدیریت را تشکیل می دهند (شکل 1.1.4).

از جمله اولین روش های مدیریت پروژه در اواخر دهه 50. روش های برنامه ریزی و مدیریت شبکه (روش های CPM و PERT) توسعه داده شد. آنها ابتدا برای کنترل برنامه موشکی اطلس و در ساخت یک کارخانه بزرگ فیبر مصنوعی استفاده شدند. در اواسط دهه 60. این روش ها به طور فعال مورد مطالعه قرار گرفتند و تا حدی کمتر در عمل ساخت سرمایه در اتحاد جماهیر شوروی معرفی شدند.

برنج. 1.1.4. وضعیت معمولی با درجه حل وظایف مدیریت کلیدی

در اینجا لازم به ذکر است که در اواخر دهه 1930 دانشمندان شوروی مبانی نظری و روش های عملی را برای برنامه ریزی و ساخت خط با استفاده از نمودارهای گانت و به اصطلاح توسعه دادند. سیکلوگرام ها، که از بسیاری جهات می توان آن را پایه و اساس دستگاه مدیریت پروژه ای دانست که بعداً ایجاد شد.

در دهه 70. تعداد زیادی از شرکت‌های بزرگ در غرب، در پاسخ به مقیاس و پیچیدگی روزافزون فعالیت‌های خود در یک محیط کاملاً رقابتی، شروع به توسعه و استفاده از روش‌های مدیریت پروژه کردند. تسریع این فرآیند با معرفی گسترده سیستم های کامپیوتری برای پردازش اطلاعات تسهیل شد (جدول 1.1.1).

مفهوم و انواع پروژه ها

مفهوم "پروژه" مجموعه ای از فعالیت ها را ترکیب می کند که با تعدادی ویژگی مشترک مشخص می شود که اصلی ترین آنها به شرح زیر است:

تمرکز بر دستیابی به اهداف خاص، نتایج خاص؛

اجرای هماهنگ فعالیت های متعدد مرتبط با یکدیگر؛

مدت زمان محدود با شروع و پایان مشخص.

تفاوت بین یک پروژه و یک سیستم تولید در این است که یک پروژه یک فعالیت یکباره و غیر چرخه ای است. از سوی دیگر، تولید سریال پایان زمانی از پیش تعیین شده ندارد و تنها به حضور و میزان تقاضا بستگی دارد. چرخه های تولید در شکل خالص خود پروژه نیستند، اما اخیراً رویکرد پروژه به طور فزاینده ای برای فرآیندهای متمرکز بر تولید مستمر اعمال می شود (به عنوان مثال، پروژه هایی برای افزایش تولید به یک سطح مشخص در یک دوره معین بر اساس بودجه معین یا اجرای سفارشات خاصی که زمان تحویل قراردادی دارند) پروژه به عنوان یک سیستم فعالیت دقیقاً تا زمانی که برای به دست آوردن نتیجه نهایی طول می کشد وجود دارد.

از نقطه نظر یک رویکرد سیستماتیک، پروژه را می توان به عنوان یک فرآیند انتقال از حالت اولیه به نهایی در نظر گرفت - نتیجه، با مشارکت تعدادی از محدودیت ها و مکانیسم ها (شکل 1.1).

شکل 1.1. رویکرد سیستمی در مدیریت پروژه

فعالیت پروژه معمولاً با نیاز خاصی آغاز می شود که برای ارضای آن نیاز به طیف وسیعی از اقدامات مرتبط به هم دارد. این مجموعه اقدامات با هدف کسب نتیجه مطلوب پروژه ای است که هدف آن رفع نیاز است. یک سازمان برای اجرای یک پروژه به منابع مختلفی از جمله: افراد، ابزار و تجهیزات، اطلاعات، تجربیات مدیریتی، فناوری و ... نیاز دارد، هر پروژه ای نیز محدودیت هایی دارد که شرایطی را برای اجرا ایجاد می کند و بر نتیجه نهایی تأثیر می گذارد. اینها عبارتند از: محدودیت های نظارتی، اخلاقی، مالی، لجستیکی، زمانی و سایر محدودیت ها و همچنین سطح کیفی مورد نیاز در حل مشکل و سایر اثرات غیر مستقیم.

بنابراین، در مفهوم مدرن، پروژه ها چیزی هستند که دنیای ما را تغییر می دهند: ساخت یک ساختمان مسکونی یا یک تأسیسات صنعتی، یک برنامه تحقیقاتی، بازسازی یک شرکت، ایجاد یک سازمان جدید، توسعه تجهیزات و فناوری جدید، ساخت یک فیلم، توسعه یک منطقه - اینها همه پروژه ها هستند. در عمل انگلیسی، از اصطلاح “طراحی” برای تعریف پروژه استفاده می شود.

با توجه به اینکه روش های مدیریت پروژه تا حد زیادی به ویژگی های آنها بستگی دارد، انواع اصلی پروژه های به اصطلاح خاص را در نظر خواهیم گرفت که یکی از عوامل ذکر شده در آنها نقش غالب را ایفا می کند و توجه ویژه ای را می طلبد. طبقه بندی انواع پروژه (جدول 1.1) با توجه به معیارهای مختلف به شرکت کنندگان اجازه می دهد تا روش های مدیریت لازم و رویه های کنترل را انتخاب کنند.

جدول 1.1. طبقه بندی انواع پروژه ها

در تعدادی از صنایع، مانند صنایع هوافضا یا صنایع دفاعی، اشیاء ایجاد شده به قدری پیچیده هستند که کار بر روی آنها نه به عنوان بخشی از پروژه ها، بلکه به عنوان بخشی از برنامه ها انجام می شود که می تواند به عنوان مجموعه ای از پروژه ها یا پروژه ای که با پیچیدگی خاص محصولات در حال ایجاد و/یا روش های مدیریت اجرای آن مشخص می شود. با این رویکرد، اصطلاح "پروژه" معمولاً با اهداف نسبتاً کوتاه مدت همراه است.

پروژه های کوچک در مقیاس کوچک، ساده و در محدوده محدود هستند. بنابراین، در عمل آمریکایی، نشانه هایی از پروژه های کوچک:

سرمایه گذاری های سرمایه ای - تا 10-15 میلیون دلار؛

هزینه های کار - تا 40-50 هزار نفر ساعت.

نمونه هایی از پروژه های کوچک معمولی: کارخانه های آزمایشی، شرکت های صنعتی کوچک (اغلب بلوک مدولار)، نوسازی صنایع موجود.

پروژه های کوچک تعدادی از ساده سازی ها را در روند طراحی و اجرا، تشکیل یک تیم پروژه امکان پذیر می کنند (شما می توانید به سادگی منابع فکری، نیروی کار و مادی را برای مدت کوتاهی دوباره توزیع کنید). در عین حال، دشواری تصحیح اشتباهات ناشی از کمبود زمان برای رفع آنها مستلزم تعریف بسیار دقیق مشخصات حجمی پروژه، شرکت کنندگان در آن و روش کار آنها، برنامه زمان بندی پروژه و فرم های گزارش است. و همچنین شرایط قرارداد

بیشتر در مورد موضوع 1.1 خلاصه:

1. روانشناسی آلپاتووا او ویکووا: یادداشت های سخنرانی. 2007، 2007

مفهوم "پروژه" انواع مختلفی از فعالیت ها را ترکیب می کند که مشخصه ترین آنها ویژگی های زیر است:

» تمرکز بر دستیابی به اهداف خاص یا نتایج خاص؛

» هماهنگی اجرای اقدامات مرتبط؛

" زمان محدود.

تفاوت بین یک پروژه و یک سیستم تولید در این است که یک پروژه یک فعالیت یکباره است و نه چرخه ای. به عنوان مثال، تولید سریال پایان زمانی از پیش تعیین شده ندارد و تنها به حضور و میزان تقاضا بستگی دارد. وقتی تقاضا از بین می رود، چرخه تولید به پایان می رسد.

پروژه به عنوان یک سیستم از فعالیت ها زمانی به پایان می رسد که هدف حاصل شود یا نتیجه نهایی حاصل شود. اما مفهوم پروژه با مفهوم بنگاه یا شرکت مغایرتی ندارد و کاملاً با آن سازگار است. به عنوان مثال، پروژه ای برای افزایش بازده با منابع مالی معین. همانطور که تمرین نشان می دهد، این پروژه اغلب به شکل اصلی فعالیت شرکت در شرایط مدرن تبدیل می شود.

تعاریف متعددی از اصطلاح "پروژه" وجود دارد که هر کدام از آنها حق وجود دارند.

در اینجا به برخی از آنها اشاره می کنیم.

1. در کلی ترین شکل پروژه(پروژه انگلیسی) "چیزی است که تصور یا برنامه ریزی شده است، به عنوان مثال، یک شرکت بزرگ" (Webster Dictionary).

2. تعریف ارائه شده توسط PMI:

پروژه (پروژه، از لاتین به معنای «به جلو پرتاب») یک تعهد موقت با هدف ایجاد یک محصول، خدمات یا دستیابی به یک نتیجه خاص است. این فرآیندی متشکل از مجموعه‌ای از فعالیت‌های کنترل‌شده مرتبط با هم با هدف دستیابی به یک هدف تعیین‌شده تحت محدودیت‌های زمانی و منابع معین است.

3. از دیدگاه یک رویکرد سیستماتیک، یک پروژه فرآیندی است برای انتقال از حالت اولیه - یک ایده، به حالت نهایی - نتیجه، با مشارکت تعدادی محدودیت و مکانیسم (شکل 1.1. 1).

برنج. 1.1.1. پروژه به عنوان فرآیند انتقال سیستم از حالت اولیه به نهایی

این پروژه شامل یک ایده (مشکل)، ابزار اجرای آن (حل مشکل) و نتایج به دست آمده در فرآیند اجرا است (شکل 1.1.2).

برنج. 1.1.2. عناصر اصلی پروژه

پروژه سرمایه گذاریبه عنوان یک اقدام سرمایه گذاری درک می شود که سرمایه گذاری مقدار معینی از منابع اعم از فکری، مالی، مادی، انسانی را به منظور حصول نتیجه برنامه ریزی شده و دستیابی به اهداف معین در زمان مقرر فراهم می کند. نتیجه مالی یک پروژه سرمایه گذاری اغلب سود / درآمد است، نتیجه مشهود دارایی های ثابت جدید یا بازسازی شده (اشیاء) یا تحصیل و استفاده از ابزارهای مالی یا دارایی های نامشهود با دریافت بعدی درآمد است.

در صورتی که برخی از اشیاء فیزیکی (ساختمان ها، سازه ها، مجتمع های صنعتی) به عنوان نتایج اجرای پروژه عمل کنند، تعریف پروژه را می توان به صورت زیر بیان کرد: پروژه ایجاد یا نوسازی فیزیکی هدفمند، از پیش طراحی شده و برنامه ریزی شده است. اشیاء، فرآیندهای فناوری، اسناد فنی و سازمانی برای آنها، منابع مادی، مالی، نیروی کار و سایر منابع و همچنین تصمیمات مدیریتی و اقدامات لازم برای اجرای آنها.

بنابراین، در مفهوم مدرن، پروژه ها چیزی هستند که دنیای ما را تغییر می دهند: ساخت یک ساختمان مسکونی یا یک تأسیسات صنعتی، یک برنامه تحقیقاتی، بازسازی یک شرکت، ایجاد یک سازمان جدید، توسعه تجهیزات و فناوری جدید، ساخت یک کشتی، ساخت فیلم، برنامه ای برای توسعه منطقه، همه پروژه ها هستند.

در تعدادی از صنایع - مانند صنایع هوافضا یا صنایع دفاعی - اشیاء در حال ایجاد آنقدر پیچیده هستند که کار بر روی آنها نه به عنوان بخشی از پروژه ها، بلکه به عنوان بخشی از پروژه ها انجام می شود. برنامه ها، که می تواند به عنوان مجموعه ای از پروژه ها یا پروژه ای تعریف شود که با پیچیدگی خاص محصولات ایجاد شده و / یا روش های مدیریت اجرای آن مشخص می شود.

برای هماهنگی فعالیت‌های شرکت و تعیین حجم کاری ساختارهای فردی آن، باید به وضوح مشخص شود که چه کسی، چه زمانی و چه چیزی مشغول است و چه زمانی آزاد می‌شود.

تئوری مدیریت پروژه بر این قاعده استوار است که کل پروژه را می توان به وظایف میانی به اندازه کافی کوچک که دارای یک هدف نهایی هستند، که قابل مدیریت بوده و به راحتی قابل توصیف هستند، تجزیه کرد. برای چنین کاری، تعیین میزان منابع مورد نیاز و همچنین زمان لازم برای اجرای آنها آسان است. بنابراین، با تقسیم یک پروژه بزرگ به وظایف کوچک میانی، می توان ابتدا دنباله ای از اقدامات را تصور کرد که در آن وظیفه پروژه حل می شود و هدف محقق می شود. ثانیاً برای محاسبه تعداد منابع مورد نیاز برای کل مجموعه آثار. از نظر تئوری، اما نه به صورت عملی، می توان این کار را با جمع بندی ساده انجام داد.

با این حال، واضح است که اگر برخی از فرآیندهای داخل پروژه را بتوان به صورت موازی اجرا کرد، در این صورت در زمان صرفه جویی می شود. با این حال، همه فرآیندها را نمی توان "موازی" کرد. کل پیچیدگی حل این مشکل این است که 1 + 1 همیشه برابر دو نیست وقتی صحبت از انجام کارهای موازی یا متوالی در یک پروژه می شود و مقدار آن می تواند از تغییر مکان اصطلاحات در پروژه ها تغییر کند.

به عنوان مثال، اگر سه کارگر نیاز به ساختن حصار و رنگ آمیزی آن داشته باشند، برای این کار کارگران (اول و دوم) باید تخته ها را بریده، کنار هم بگذارند و نرده را نصب کنند و کارگر سوم باید نرده را رنگ کند. اگر بخواهیم برنامه کاری آنها را بهینه کنیم، می توانیم فرض کنیم که کارگر سوم می تواند به سرعت تخته ها را رنگ کند، در حالی که دو نفر دیگر آنها را خواهند دید. اما چنین "بهینه سازی" به کسی کمک نمی کند، علاوه بر این، فقط می تواند کار را پیچیده کند، زیرا تخته ها باید پس از رنگ آمیزی هنوز خشک شوند. به همین ترتیب، اگر در مرحله اول یک کارگر چاله ای را حفر کند، سپس یک ستون در چاله بگذارد، سپس چاله را پر کند، این بدان معنا نیست که برای تکمیل این کارها به سه کارگر نیاز است.

بدیهی است که کارگر می تواند تنها باشد. یا مثال سوم: اجازه دهید دو کارگر در مدت 30 دقیقه یک چاله به عرض نیم متر، طولانی و عمیق حفر کنند. حفر یک چاله برای 20 کارگر چقدر است؟ اگر حساب را باور دارید - در 3 دقیقه. اما ما می دانیم که 20 کارگر نمی توانند به طور همزمان چنین چاله کوچکی را حفر کنند. بنابراین در این مورد پاسخ این است که آنها این کار را در همان 30 دقیقه انجام خواهند داد. تئوری مدیریت پروژه دلایل زیادی را در پس چنین شکست هایی توضیح می دهد. به ویژه، اگر منابع کافی به آنها تخصیص داده نشود، کارها نمی توانند تکمیل شوند. به عنوان مثال، در مورد اول (ساخت نرده)، ممکن است کمبود رنگ، تخته، عدم حضور کارگران در محل کار یا به سادگی عدم وجود اره باشد. همچنین اگر بازه زمانی تکمیل آن به اشتباه تنظیم شود (یعنی اگر از 20 کارگر خواسته شود در 3 دقیقه یک چاله حفر کنند) پروژه نمی تواند با موفقیت تکمیل شود. و یکی از سخت ترین آنها اشتباه در تدوین اهداف است، زمانی که پروژه با "موفقیت" توسعه می یابد تا زمانی که مشخص شود زمان یا منابع مالی اختصاص داده شده برای پروژه صرف شده است، اما اهداف مورد نظری که پروژه قرار بود به آنها منجر شود. به دست نیامده اند.
بنابراین، هنگام برنامه ریزی یک پروژه، به طور کلی، مرسوم است که به سه اصل پایبند باشیم: پروژه باید به موقع تکمیل شود، باید در بودجه برنامه ریزی شده سرمایه گذاری شود و نتیجه آن باید با اهداف آن مطابقت داشته باشد. بالاخره یک پروژه راهی برای دستیابی به اهداف معین است.

بنابراین، شیوه های مدیریت پروژه باید کمک کند:

» تعریف اهداف پروژه و انجام توجیه آن؛

» شناسایی ساختار پروژه (اهداف فرعی، مراحل اصلی کار که باید تکمیل شود)؛

» تعیین حجم و منابع مالی لازم؛

» انتخاب مجریان - به ویژه از طریق مراحل مناقصه و مسابقات؛

» تهیه و انعقاد قراردادها؛

» تعیین زمان پروژه، تهیه برنامه ای برای اجرای آن، محاسبه منابع لازم.

» برنامه ریزی و در نظر گرفتن خطرات؛

» کنترل پیشرفت پروژه و موارد دیگر را فراهم می کند.

بیایید یک تعریف (کلی ترین، اما نه تنها) از ماهیت مدیریت پروژه ارائه دهیم:

مدیریت پروژه- روش شناسی (همچنین می گویند - هنر) سازماندهی، برنامه ریزی، مدیریت، هماهنگی نیروی کار، منابع مالی و مادی و فنی در طول چرخه پروژه، با هدف دستیابی مؤثر به اهداف خود از طریق استفاده از روش ها، تکنیک ها و فن آوری های مدرن برای دستیابی به اهداف. نتایج تعریف شده در پروژه برای ترکیب و محدوده کار، هزینه، زمان، کیفیت و رضایت شرکت کنندگان پروژه.

بنابراین، برای اینکه نتایج انتظارات شرکت کنندگان پروژه را برآورده کند یا حتی از آن فراتر رود، یک تعادل دائمی بین الزامات رقابتی زیر مورد نیاز است:

· الزامات محتوای پروژه و زمان توسعه، هزینه و کیفیت پروژه.

الزامات شرکت کنندگان پروژه با درخواست ها و انتظارات آنها؛

الزامات معین (نیازها) و الزامات نامشخص (انتظارات).

لازم به ذکر است که در واقع این پروژه با دو دسته محتوای مرتبط اما متفاوت سروکار دارد: محصول و پروژهمحتوای محصول مجموع تمام ویژگی های نتیجه پروژه (محصول، خدمات) است. محتوای پروژه به عنوان ترکیب کار طراحی لازم برای ایجاد نتیجه (تجهیزات، فناوری و غیره) درک می شود. محصول منطقه مورد توجه ویژه مشتری پروژه است، در حالی که کار طراحی منطقه مورد توجه تیم پروژه است. اگرچه این دو نوع مختلف محتوا را می توان به طور جداگانه مورد بحث قرار داد، اما در واقع نمی توان آنها را از یکدیگر جدا کرد. هیچکس بدون محصول به مدیریت پروژه نیاز ندارد و خود محصول نیز بدون نوعی مدیریت پروژه تولید نمی شود.

در نظر گرفتن این دو نوع محتوا به طور جداگانه به دلایل زیر مهم است:

· اندازه گیری موفقیت برای هر نوع متفاوت است.

تغییر در یکی تقریباً همیشه منجر به تغییر در دیگری می شود، اما نه همیشه به نسبت.

· ابزار و روش های مورد استفاده برای مدیریت آنها متفاوت است.

بیایید هر یک از این دلایل را با جزئیات بیشتری در نظر بگیریم.

سنجش موفقیت

برای تعیین اینکه آیا یک محصول (محتوای محصول) واقعاً با موفقیت تولید شده است یا خیر، فقط باید تأیید کنیم که آیا پارامترهای مشخص شده مطابقت دارد یا خیر. ما می توانیم مدتی پس از اتمام پروژه نظارتی را سازماندهی کنیم تا مطمئن شویم که نتیجه به دست آمده نیازهای کاربر را برآورده می کند.

برای اینکه مشخص شود کار ما (حوزه پروژه) موفق بوده است، باید دریابیم که آیا کار ما به موقع و در حد بودجه اختصاص یافته انجام شده است یا خیر.

تغییرات.

همانطور که قبلاً ذکر شد، تغییر در محتوای محصول تقریباً همیشه منجر به تغییر در طراحی می شود، اما نه همیشه متناسب. بیایید یک مثال ساده را در نظر بگیریم. با توجه به الزامات پروژه، باید اتاق را آبی رنگ کنیم. بعداً مشتری پروژه نیاز را تغییر می دهد و می خواهد آن را با همان مارک رنگ قرمز رنگ کند. آیا این موضوع محتوای محصول را تغییر داده است؟ کاملاً - ویژگی های محصول تغییر خواهد کرد. آیا محتوای پروژه تغییر کرده است؟ همه چیز بستگی به زمان رسیدن این تغییرات دارد.

اگر رنگ خریداری کرده اید، باید آن را عوض کنید یا حتی هنگام تعویض آن هزینه اضافی بپردازید. لازم است تغییرات جزئی در پروژه و گزارش ایجاد شود. در این صورت، ما یک تغییر جهانی در ترکیب محصول داریم - یک طرح رنگی جدید! - که تغییر جزئی در پروژه ایجاد می کند. اما اگر تا زمان تغییر، نیمی از اتاق را رنگ کرده باشید، چه اتفاقی می‌افتد؟ و اگر در همان زمان الزامات ترکیب رنگ تغییر کرده است؟ (رنگ روغن معمولی از نظر شیمیایی مقاوم تر است). این تغییرات چشمگیرتری را در پروژه به دنبال خواهد داشت (حذف لایه اول، تغییر در فناوری و ابزارهای کاربردی). اگر در حال توسعه فناوری پیچیده یا ساختارهای سازمانی هستید، هنگام ایجاد تغییرات، مشکلات مهم تری به وجود می آیند.

درک تفاوت بین دامنه محصول و محدوده پروژه، فرآیند شناسایی، ارزیابی و مدیریت تغییرات اجتناب ناپذیر را برای توسعه دهندگان و مشتریان بسیار آسان تر می کند.

ابزار و روش ها.

ابزارها و روش‌های مورد استفاده برای به دست آوردن یک نوع محصول (محتوای محصول) با ابزار و روش‌های مورد نیاز برای دریافت نوع دیگری (ساخت خانه و ساخت هواپیما) متفاوت است. گفته می شود این ابزارها روش های محصول محور هستند.

در عین حال، ابزارها و روش های مورد استفاده برای ایجاد طرح پروژه از پروژه ای به پروژه دیگر مشابه هستند. آنها مدیریت پروژه هستند و برای توصیف و سازماندهی کار یک پروژه استفاده می شوند. برای مثال، فرآیند تخمین هزینه‌ها تا حد زیادی یکسان است، چه تلاش‌هایی را برای ایجاد یک پروژه برای ساخت یک خانه مستقل یا یک پل در ولگا برآورد کنید.

بنابراین، محدوده محصول با فرآیندهای محصول محور با هدف تعیین مشخصات و تولید محصول مشخص می شود و محدوده پروژه با فرآیندهای مدیریت پروژه با هدف توصیف و سازماندهی کار پروژه - بودجه بندی توصیف می شود. ، برنامه ریزی و غیره

در سطح فرآیندهای محصول محور، ویژگی بخشی پروژه ها آشکار می شود. فرآیندهای مدیریت پروژه برای همه صنایع جهانی است. جهانی بودن این فرآیندها است که امکان تشکیل مجموعه ای از دانش در مورد مدیریت پروژه و سایر اقدامات را برای ایجاد یک زمینه حرفه ای دانش در این زمینه فعالیت فراهم می کند.

گزینه های اساسی برای طرح های مدیریت پروژه

گزینه های زیر برای طرح های مدیریت پروژه وجود دارد:

سیستم "اصلی".رئیس (مدیر) پروژه - نماینده ("عامل") مشتری ، مسئولیت مالی تصمیمات اتخاذ شده را ندارد. این می تواند هر شخص حقوقی یا حقیقی باشد - شرکت کننده در پروژه که دارای مجوز مدیریت حرفه ای است. در این صورت مدیر پروژه هماهنگی و مدیریت توسعه و اجرای پروژه را تضمین می کند و با سایر شرکت کنندگان پروژه (به جز مشتری) در ارتباط قراردادی نیست.

مزیت سیستم عینی بودن مدیر پروژه است، عیب آن این است که مسئولیت نتایج پروژه کاملاً بر عهده مشتری است.

سیستم "کنترل پیشرفته".مدیر پروژه (مدیر) - مسئولیت پروژه را با قیمت ثابت (تخمینی) بر عهده می گیرد. مدیر مدیریت و هماهنگی فرآیندهای پروژه را طبق توافقات بین خود، مشتری و شرکت کنندگان پروژه تضمین می کند. همانطور که در سیستم "اصلی"، می تواند هر شخص حقوقی یا حقیقی - یک شرکت کننده در پروژه باشد که دارای مجوز مدیریت حرفه ای است و قادر به انجام تعهدات خود در قبال مشتری است. مدیر پروژه پروژه را مدیریت می کند، تحویل و کارهای مهندسی را هماهنگ می کند. در این صورت مسئولیت در چارچوب شرایط قرارداد با مدیر پروژه است.

سیستم کلید در دست.مدیر پروژه (مدیر) - یک شرکت طراحی که مشتری با هزینه اعلام شده و مهلت پروژه قرارداد کلید در دست منعقد می کند.

اطلاعات مشابه

پروژه

پروژه چیست؟ همه ما همیشه در زندگی روزمره خود پروژه ها را انجام می دهیم. در اینجا مثال های ساده ای آورده شده است: آماده شدن برای یک سالگرد، بازسازی آپارتمان، انجام تحقیق، نوشتن کتاب... همه این فعالیت ها تعدادی ویژگی مشترک دارند که آنها را به پروژه تبدیل می کند:

1. آنها در جهت دستیابی به اهداف خاص هستند.
2. آنها شامل اجرای هماهنگ فعالیت های مرتبط هستند.
3. آنها محدوده زمانی محدودی دارند، با شروع و پایان مشخص.
4. همه آنها به نوعی تکرار نشدنی و منحصر به فرد هستند.

به طور کلی، این چهار ویژگی است که پروژه ها را از سایر فعالیت ها متمایز می کند. هر یک از این ویژگی ها معنای درونی مهمی دارند و از این رو آنها را با دقت بیشتری بررسی خواهیم کرد.

روی دستیابی به اهداف تمرکز کنید.

پروژه ها با هدف به دست آوردن نتایج مشخصی انجام می شوند - به عبارت دیگر، آنها در جهت دستیابی به اهداف هستند. این اهداف موتور محرک پروژه هستند و تمام تلاش های برنامه ریزی و اجرا برای اطمینان از دستیابی به این اهداف انجام می شود. پروژه معمولاً شامل طیف وسیعی از اهداف مرتبط است. به عنوان مثال، هدف اصلی یک پروژه نرم افزار کامپیوتری ممکن است توسعه یک سیستم اطلاعات مدیریت سازمانی باشد. اهداف میانی (زیراهداف) می تواند توسعه پایگاه داده، توسعه ریاضی و نرم افزار، تست سیستم باشد. در توسعه پایگاه داده، به نوبه خود، اهداف سطح پایین را نیز می توان متمایز کرد - توسعه ساختار منطقی پایگاه داده، پیاده سازی پایگاه داده با استفاده از DBMS، بارگذاری داده ها و غیره.

این واقعیت که پروژه ها هدف گرا هستند در مدیریت آنها بسیار منطقی است. اول از همه، او پیشنهاد می کند که یکی از ویژگی های مهم مدیریت پروژه، تعریف و تدوین دقیق اهداف است که از بالاترین سطح شروع می شود و سپس به تدریج به جزئی ترین اهداف و اهداف نزول می کند. همچنین نتیجه می شود که پروژه را می توان به عنوان پیگیری اهداف با دقت انتخاب شده در نظر گرفت و پیشبرد پروژه به سمت جلو با دستیابی به سطوح بالاتر و بالاتر اهداف تا رسیدن به هدف نهایی همراه است.

اجرای هماهنگ فعالیت های مرتبط.

پروژه ها ذاتا پیچیده هستند. آنها شامل انجام فعالیت های متعدد مرتبط با یکدیگر هستند. در برخی موارد، این روابط کاملاً آشکار هستند (به عنوان مثال، وابستگی های تکنولوژیکی)، در موارد دیگر آنها ماهیت ظریف تری دارند. برخی از وظایف میانی را نمی توان تا زمانی که سایر وظایف کامل کرد، اجرا کرد. برخی از مشاغل فقط می توانند به صورت موازی اجرا شوند و غیره. اگر همگام سازی اجرای وظایف مختلف شکسته شود، کل پروژه می تواند به خطر بیفتد. اگر کمی در مورد این ویژگی پروژه فکر کنید، مشخص می شود که پروژه یک سیستم است، یعنی یک کل، متشکل از اجزای به هم پیوسته، و سیستم پویا است و بنابراین نیاز به رویکردهای ویژه ای در مدیریت دارد.

بازه زمانی محدود

پروژه ها در یک دوره زمانی محدود تکمیل می شوند. موقتی هستند. آنها شروع و پایانی کم و بیش مشخص دارند. پروژه زمانی به پایان می رسد که اهداف اصلی آن محقق شود. بیشتر تلاشی که در کار با یک پروژه انجام می شود به طور خاص برای اطمینان از تکمیل به موقع پروژه انجام می شود. برای این کار، نمودارهایی تهیه شده است که زمان شروع و پایان کارهای گنجانده شده در پروژه را نشان می دهد.

تفاوت بین یک پروژه و یک سیستم تولید در این است که یک پروژه یک فعالیت یکباره و غیر چرخه ای است. از سوی دیگر، تولید سریال پایان زمانی از پیش تعیین شده ندارد و تنها به حضور و میزان تقاضا بستگی دارد. وقتی تقاضا از بین می رود، چرخه تولید به پایان می رسد. چرخه های تولید در شکل خالص خود پروژه نیستند. با این حال، در سال های اخیر، رویکرد طراحی به طور فزاینده ای برای فرآیندهای متمرکز بر تولید مداوم اعمال شده است. به عنوان مثال، پروژه هایی برای افزایش تولید به یک سطح مشخص در مدت زمان معین، بر اساس بودجه معین، یا انجام برخی سفارشات که دارای زمان تحویل قراردادی هستند.

پروژه به عنوان یک سیستم فعالیت دقیقاً تا زمانی که برای به دست آوردن نتیجه نهایی طول می کشد وجود دارد. اما مفهوم پروژه با مفهوم بنگاه یا شرکت مغایرتی ندارد و کاملاً با آن سازگار است. برعکس، پروژه اغلب به شکل اصلی فعالیت شرکت تبدیل می شود.

منحصر به فرد بودن.

پروژه ها تا حدی رویدادهای منحصر به فرد و یکباره هستند. با این حال، درجه منحصر به فرد بودن می تواند از پروژه ای به پروژه دیگر بسیار متفاوت باشد. اگر مشغول ساخت و ساز کلبه هستید و بیستمین کلبه از همین نوع را می سازید، درجه منحصر به فرد بودن پروژه شما بسیار کم است. عناصر اصلی این خانه با عناصر نوزده قبلی که قبلا ساخته اید یکسان است. با این حال، منابع اصلی منحصر به فرد بودن را می توان در ویژگی های یک موقعیت تولید خاص یافت - در مکان خانه و چشم انداز اطراف، در ویژگی های عرضه مواد و اجزای سازنده، در پیمانکاران فرعی جدید.

از طرف دیگر، اگر در حال توسعه یک دستگاه یا فناوری منحصر به فرد هستید، مطمئناً با یک کار بسیار منحصر به فرد روبرو هستید. شما در حال انجام کاری هستید که قبلا انجام نشده است. و از آنجایی که تجربه گذشته در این مورد فقط می‌تواند سرنخ‌های محدودی در مورد انتظارات یک پروژه به شما بدهد، پر از ریسک و عدم اطمینان است.

مدیریت پروژه

قانون معروف لرمن می گوید: "هر مشکل فنی را می توان با زمان و هزینه کافی برطرف کرد" و نتیجه لرمن به تفصیل توضیح می دهد: "شما هرگز زمان یا پول کافی نخواهید داشت." برای غلبه بر مشکل فرموله شده در تحقیقات لرمن بود که روش مدیریت فعالیت ها بر اساس پروژه توسعه یافت. و گسترش این تکنیک مدیریتی در حوزه های مختلف فعالیت، گواه دیگری بر اثربخشی آن است. اگر از یک مدیر بخواهید توضیح دهد که چگونه وظیفه اصلی خود را در اجرای پروژه درک می کند، به احتمال زیاد پاسخ خواهد داد: "اطمینان حاصل کنید که کار انجام شده است." این در واقع وظیفه اصلی رهبر است. اما اگر همین سوال را از یک مدیر با تجربه تر بپرسید، می توانید تعریف کامل تری از وظیفه اصلی مدیر پروژه بشنوید: «اطمینان از اتمام کار در زمان مقرر، در حدود اعتبارات تخصیص یافته، مطابق با شرایط مرجع. " این سه نکته: زمان، بودجه و کیفیت کار است که مدام مورد توجه مدیر پروژه است. آنها را می توان محدودیت های اصلی تحمیل شده بر پروژه نیز نامید. مدیریت پروژه به فعالیت‌هایی اطلاق می‌شود که با هدف اجرای پروژه با بیشترین بازده ممکن تحت محدودیت‌های زمانی، پول (و منابع) و همچنین کیفیت نتایج نهایی پروژه (مثلاً مستند در شرایط مرجع) انجام می‌شود. .

در بیش از 30 سالی که از فناوری مدیریت پروژه استفاده می‌شود، تعدادی روش‌شناسی و ابزار برای کمک به مدیران پروژه در مدیریت این محدودیت‌ها ایجاد شده است.

به منظور کنار آمدن با محدودیت های زمانی، از روش هایی برای ایجاد و کنترل برنامه های کاری استفاده می شود. برای مدیریت محدودیت‌های پولی، از روش‌هایی برای تشکیل برنامه مالی (بودجه) پروژه استفاده می‌شود و با پیشرفت کار، انطباق با بودجه نظارت می‌شود تا از خارج شدن هزینه‌ها از کنترل جلوگیری شود. برای انجام کار، پشتیبانی منابع آنها مورد نیاز است و روش های خاصی برای مدیریت منابع انسانی و مادی وجود دارد (به عنوان مثال، ماتریس مسئولیت، نمودارهای بار منبع).

از بین سه محدودیت اصلی، کنترل محدودیت ها بر روی نتایج مورد نظر پروژه سخت ترین است. مشکل این است که تکالیف اغلب هم برای فرموله کردن و هم کنترل آنها دشوار است. برای حل این مشکلات به ویژه از روش های مدیریت کیفیت استفاده می شود.

بنابراین، مدیران پروژه مسئولیت سه جنبه اجرای پروژه را بر عهده دارند: زمان بندی، هزینه ها و کیفیت نتیجه. مطابق با اصل پذیرفته شده مدیریت پروژه، اعتقاد بر این است که مدیریت زمان موثر کلید موفقیت در هر سه شاخص است. محدودیت های زمانی پروژه اغلب بحرانی ترین هستند. در مواردی که ضرب‌الاجل‌های پروژه به‌طور جدی به تأخیر می‌افتد، احتمالاً افزایش هزینه‌ها و عملکرد نامرغوب به وجود می‌آید. بنابراین در اکثر روش های مدیریت پروژه تاکید اصلی بر زمان بندی کار و نظارت بر رعایت زمان بندی است.

کمی تاریخ...

روش های مدیریت پروژه بر اساس تکنیک های برنامه ریزی شبکه ای است که در اواخر دهه 1950 در ایالات متحده توسعه یافته است. در سال 1956، M. Walker از DuPont، در حال بررسی راه‌هایی برای استفاده بهتر از کامپیوتر Univac، با D. Kelly از گروه برنامه‌ریزی سرمایه Remington Rand به نیروهای خود پیوست. آنها سعی کردند از یک کامپیوتر برای طراحی برنامه های زمان بندی پروژه های بزرگ برای مدرن سازی کارخانه های DuPont استفاده کنند. در نتیجه، یک روش منطقی و ساده برای توصیف یک پروژه با استفاده از رایانه ایجاد شد. در ابتدا روش واکر-کلی نامیده شد و بعداً روش مسیر بحرانی - MCP (یا CPM - روش مسیر بحرانی) نامیده شد.

به طور موازی و مستقل، نیروی دریایی ایالات متحده روش PERT (تکنیک ارزیابی و بازبینی برنامه) را برای تحلیل و ارزیابی برنامه ها ایجاد کرد. این روش توسط شرکت لاکهید و شرکت مشاور Booz, Allen & Hamilton برای اجرای پروژه سامانه موشکی Polaris با مشارکت حدود 3800 پیمانکار بزرگ و متشکل از 60 هزار عملیات توسعه داده شد. استفاده از روش PERT به مدیریت برنامه این امکان را داد که دقیقاً بداند که در هر زمان معین چه کاری باید انجام شود و دقیقاً چه کسی باید آن را انجام دهد، و همچنین احتمال انجام عملیات های فردی به موقع را می دهد. مدیریت برنامه به قدری موفق بود که پروژه دو سال زودتر از موعد مقرر تکمیل شد. با چنین شروع موفقیت آمیزی، این روش مدیریت به زودی برای برنامه ریزی پروژه در سراسر ارتش ایالات متحده مورد استفاده قرار گرفت. این تکنیک به خوبی خود را در هماهنگی کارهای انجام شده توسط پیمانکاران مختلف به عنوان بخشی از پروژه های بزرگ برای توسعه انواع جدید سلاح ها ثابت کرده است.

شرکت های بزرگ صنعتی تقریباً همزمان با ارتش شروع به استفاده از یک تکنیک مدیریت مشابه برای توسعه انواع جدید محصولات و نوسازی تولید کردند. روش برنامه ریزی کار بر اساس پروژه در ساخت و ساز بسیار مورد استفاده قرار گرفته است. به عنوان مثال، برای مدیریت یک پروژه برق آبی در رودخانه چرچیل در نیوفاندلند (شبه جزیره لابرادور). هزینه این پروژه 950 میلیون دلار بوده است. نیروگاه برق آبی از سال 1967 تا 1976 ساخته شد. این پروژه شامل بیش از 100 قرارداد ساخت و ساز بود که هزینه برخی از آنها به 76 میلیون دلار می رسد. در سال 1974، پیشرفت پروژه 18 ماه زودتر از برنامه و در حد برآورد هزینه های برنامه ریزی شده بود. مشتری این پروژه شرکت چرچیل فالز لابرادور بود که Acress Canadian Betchel را برای توسعه پروژه و مدیریت ساخت و ساز استخدام کرد.

در اصل، سود قابل توجهی در زمان از استفاده از روش های دقیق ریاضی در مدیریت بسته های کاری پیچیده شکل گرفت که به دلیل توسعه فناوری رایانه امکان پذیر شد. با این حال، اولین کامپیوترها گران بودند و فقط برای سازمان های بزرگ در دسترس بودند. بنابراین، از نظر تاریخی، اولین پروژه ها برنامه های دولتی بودند که از نظر مقیاس کار، تعداد مجریان و سرمایه گذاری های سرمایه ای بزرگ بودند.

در ابتدا، شرکت های بزرگ نرم افزاری را برای پشتیبانی از پروژه های خود توسعه دادند، اما به زودی اولین سیستم های مدیریت پروژه در بازار نرم افزار ظاهر شد. سیستم های مبدأ برنامه ریزی برای کامپیوترهای مرکزی قدرتمند و شبکه های کامپیوترهای کوچک طراحی شده اند.

شاخص های اصلی سیستم های این کلاس، قدرت بالای آنها و در عین حال توانایی توصیف پروژه ها با جزئیات کافی با استفاده از روش های پیچیده برنامه ریزی شبکه بود. هدف این سیستم‌ها مدیران بسیار حرفه‌ای بود که توسعه بزرگترین پروژه‌ها را مدیریت می‌کردند که به خوبی با الگوریتم‌های برنامه‌ریزی شبکه و اصطلاحات خاص آشنا بودند. به عنوان یک قاعده، مشاوره توسعه پروژه و مدیریت پروژه توسط شرکت های مشاوره ویژه انجام می شد.

مرحله سریع ترین توسعه سیستم های مدیریت پروژه با ظهور رایانه های شخصی آغاز شد، زمانی که رایانه به ابزار کاری برای طیف گسترده ای از مدیران تبدیل شد. گسترش چشمگیر دامنه کاربران سیستم های مدیریتی نیاز به ایجاد سیستم هایی برای مدیریت پروژه از نوع جدیدی را ایجاد کرده است که یکی از مهمترین شاخص های چنین سیستم هایی سهولت استفاده بود. سیستم های مدیریت نسل جدید به عنوان یک ابزار مدیریت پروژه توسعه یافته اند که برای هر مدیری قابل درک است، نیاز به آموزش خاصی ندارد و راه اندازی آسان و سریع را فراهم می کند. Time Line به این دسته از سیستم ها تعلق دارد. توسعه دهندگان نسخه های جدید سیستم های این کلاس، در تلاش برای حفظ سادگی بیرونی سیستم ها، بدون تغییر عملکرد و قدرت خود را گسترش دادند و در عین حال قیمت های پایینی را حفظ کردند، که سیستم ها را برای شرکت های تقریباً هر سطحی مقرون به صرفه کرد.

در حال حاضر، ایالات متحده قبلاً سنت عمیقی را برای استفاده از سیستم های مدیریت پروژه در بسیاری از زمینه های زندگی ایجاد کرده است. علاوه بر این، بخش عمده ای از پروژه های برنامه ریزی شده پروژه های کوچک هستند. به عنوان مثال، تحقیقات انجام شده توسط هفته نامه InfoWorld نشان داد که 50 درصد از کاربران ایالات متحده به سیستم هایی نیاز دارند که بتوانند از برنامه های 500 تا 1000 شغل پشتیبانی کنند و تنها 28 درصد از کاربران برنامه هایی حاوی بیش از 1000 شغل ایجاد می کنند. از نظر منابع، 38 درصد از کاربران باید 50 تا 100 منبع را در یک پروژه مدیریت کنند و تنها 28 درصد از کاربران باید بیش از 100 منبع را مدیریت کنند. در نتیجه تحقیق، میانگین اندازه‌های زمان‌بندی پروژه نیز تعیین شد: برای پروژه‌های کوچک - 81 شغل و 14 نوع منبع، برای پروژه‌های متوسط ​​- 417 شغل و 47 نوع منابع، برای پروژه‌های بزرگ - 1198 شغل و 165 نوع. از منابع این ارقام می توانند به عنوان نقطه شروعی برای یک مدیر با توجه به سودمندی حرکت به سمت شکل پروژه محور مدیریت فعالیت های سازمان خود باشند. همانطور که مشاهده می کنید، استفاده از سیستم مدیریت پروژه در عمل می تواند برای پروژه های بسیار کوچک موثر باشد.

طبیعتا با گسترش دایره کاربران سیستم های مدیریت پروژه، روش ها و تکنیک های استفاده از آنها نیز گسترش می یابد. مجلات کامپیوتری غربی به طور مرتب مقالاتی در مورد سیستم های مدیریت پروژه منتشر می کنند، از جمله توصیه به کاربران چنین سیستم هایی و تجزیه و تحلیل استفاده از تکنیک های برنامه ریزی شبکه برای حل مشکلات در حوزه های مختلف مدیریت.

چرخه عمر پروژه

هر پروژه در توسعه خود مراحل خاصی را طی می کند. مراحل چرخه عمر پروژه ممکن است بسته به دامنه فعالیت و سیستم سازماندهی کاری اتخاذ شده متفاوت باشد. اما هر پروژه را می توان به مرحله اولیه (پیش سرمایه گذاری)، مرحله اجرای پروژه و مرحله تکمیل پروژه تقسیم کرد. ممکن است بدیهی به نظر برسد، اما مفهوم چرخه عمر پروژه یکی از مهمترین مفاهیم برای مدیر است، زیرا این مرحله فعلی است که وظایف و فعالیت های مدیر، روش ها و ابزارهای مورد استفاده را تعیین می کند.

مدیران پروژه به طرق مختلف چرخه عمر پروژه را به مراحل مختلف تقسیم می کنند. به عنوان مثال، در پروژه های توسعه نرم افزار، مراحلی مانند آگاهی از نیاز به یک سیستم اطلاعاتی، فرمول بندی الزامات، طراحی سیستم، کدگذاری، تست و پشتیبانی عملیاتی اغلب متمایز می شوند. با این حال، سنتی ترین روش تقسیم پروژه به چهار مرحله اصلی است: تدوین، برنامه ریزی، اجرا و تکمیل پروژه.

فرمول بندی پروژهاساساً بر یک تابع انتخاب پروژه دلالت دارد. پروژه ها در صورت بروز نیازهایی که باید برآورده شوند آغاز می شوند. اما در شرایط کمبود منابع، برآوردن تمام نیازها بدون استثنا غیرممکن است. شما باید انتخاب کنید. برخی از پروژه ها انتخاب می شوند، برخی دیگر رد می شوند. تصمیمات بر اساس در دسترس بودن منابع و در درجه اول توانایی های مالی، اهمیت نسبی رفع برخی نیازها و نادیده گرفتن برخی دیگر و اثربخشی نسبی پروژه ها اتخاذ می شود. تصمیم‌گیری در مورد انتخاب پروژه‌ها برای اجرا هر چه پروژه بزرگ‌تر در نظر گرفته شود اهمیت بیشتری دارد، زیرا پروژه‌های بزرگ جهت فعالیت‌ها را برای آینده (گاهی برای سال‌ها) تعیین می‌کنند و منابع مالی و انسانی موجود را مقید می‌کنند.

شاخص تعیین کننده در اینجا هزینه فرصت سرمایه گذاری است. به عبارت دیگر، با انتخاب پروژه "الف" به جای پروژه "ب"، سازمان از مزایایی که پروژه "ب" می تواند به همراه داشته باشد خودداری می کند.

برای تجزیه و تحلیل تطبیقی ​​پروژه ها در این مرحله از روش های تحلیل پروژه شامل مالی، اقتصادی، تجاری، سازمانی، زیست محیطی، تحلیل ریسک و انواع دیگر تحلیل پروژه استفاده می شود. سیستم‌های برنامه‌ریزی و مدیریت پروژه‌ها در این مرحله معمولاً به صورت محدود مورد استفاده قرار می‌گیرند، بنابراین در این کتاب با جزئیات بیشتر به این روش‌ها نمی‌پردازیم.

برنامه ریزی.برنامه ریزی به یک شکل یا دیگری در کل دوره پروژه انجام می شود. در اوایل چرخه حیات یک پروژه، معمولاً یک طرح اولیه غیررسمی تهیه می شود - یک ایده تقریبی از آنچه که در صورت اجرای پروژه باید انجام شود. تصمیم برای انتخاب یک پروژه عمدتاً بر اساس ارزیابی های اولیه طرح است. برنامه ریزی رسمی و دقیق پروژه پس از تصمیم گیری برای اجرای آن آغاز می شود. نقاط کلیدی (نقاط عطف) پروژه تعیین می شود، وظایف (کارها) و وابستگی متقابل آنها تدوین می شود. در این مرحله است که از سیستم‌های مدیریت پروژه استفاده می‌شود و مجموعه‌ای از ابزارها را برای توسعه یک طرح رسمی به مدیر پروژه ارائه می‌دهد: ابزارهایی برای ساختن یک ساختار سلسله مراتبی کار، نمودارهای شبکه و نمودارهای گانت، ابزارهای تخصیص و هیستوگرام‌های بار منبع.

به عنوان یک قاعده، طرح پروژه بدون تغییر باقی نمی‌ماند و با پیشرفت پروژه، با در نظر گرفتن وضعیت فعلی، دائماً در معرض تعدیل است.

پیاده سازی.پس از تصویب طرح رسمی، مدیر وظیفه اجرای آن را دارد. با پیشرفت پروژه، مدیران باید به طور مداوم بر پیشرفت کار نظارت داشته باشند. کنترل شامل جمع آوری داده های واقعی در مورد پیشرفت کار و مقایسه آنها با موارد برنامه ریزی شده است. متأسفانه، در مدیریت پروژه، می توانید کاملاً مطمئن باشید که انحراف بین شاخص های برنامه ریزی شده و واقعی همیشه اتفاق می افتد. بنابراین، وظیفه مدیر تجزیه و تحلیل تأثیر احتمالی انحرافات در محدوده کار انجام شده بر پیشرفت پروژه به عنوان یک کل و در توسعه تصمیمات مدیریتی مناسب است. به عنوان مثال، اگر برنامه زمانبندی فراتر از سطح قابل قبولی از واریانس عقب باشد، ممکن است تصمیم گرفته شود تا با تخصیص منابع بیشتر به برخی وظایف حیاتی، سرعت بخشیدن به آنها انجام شود.

تکمیل.دیر یا زود، اما پروژه ها به پایان می رسند. پروژه زمانی به پایان می رسد که اهداف تعیین شده برای آن محقق شود. گاهی اوقات پایان یک پروژه ناگهانی و زودرس است، مانند زمانی که تصمیم به خاتمه یک پروژه قبل از اتمام آن طبق برنامه گرفته می شود. به هر حال ممکن است، اما زمانی که پروژه به پایان می رسد، رهبر آن باید یک سری از فعالیت ها را انجام دهد که پروژه را کامل می کند. ماهیت خاص این مسئولیت ها به ماهیت خود پروژه بستگی دارد. اگر در پروژه از تجهیزات استفاده شده باشد، باید موجودی شود و احتمالاً برای استفاده جدید منتقل شود. در مورد پروژه های قراردادی، باید مشخص شود که آیا نتایج مطابق با شرایط قرارداد است یا قرارداد. ممکن است نیاز به تهیه گزارش های نهایی و سازماندهی گزارش های موقت پروژه در قالب یک آرشیو باشد.